朱必紅有個(gè)外號叫“朱老大”,一是他在母嬰行業(yè)的18年浸潤,二是他的母嬰坊在全國有4500家加盟門店,他經(jīng)常為母嬰加盟門店的生意奔波在路上,和加盟店老板“稱兄道弟”。這是一個(gè)非常忙碌和閑不住的人,用他自己的話說:我看不到門店就心慌。
【母嬰坊創(chuàng)始人朱必紅】
大連闖蕩10年,賺到了個(gè)100萬
朱必紅從小是個(gè)“生意經(jīng)”,還在上初中的時(shí)候就開始養(yǎng)鵝和養(yǎng)長毛兔子,半年就賺了桶金。1991年,朱必紅工作了6年多年的縣化肥廠宣布停產(chǎn),他成了一名下崗工人。這也激起了他想離開縣城去外面闖蕩的想法。于是他一個(gè)人背起行囊來到了大連,因?yàn)槿松夭皇欤砩媳P纏不多,朱必紅沒有找到合適的工作,只能通過夏天背著保溫箱賣雪糕冰棍,冬天烤地瓜、賣糖葫蘆讓自己在這個(gè)城市生存下去。辛苦了一年下來,朱必紅存下了1萬多元錢。
從賣雪糕冰棍到烤地瓜、賣糖葫蘆,朱必紅深知“游擊戰(zhàn)”不是長久之計(jì)。必須要做點(diǎn)實(shí)在的事情,哪怕是小買賣也成。有一天的茶余飯后,他在街頭看到幾個(gè)新疆人在賣烤羊肉串,生意還不錯(cuò)。朱必紅恍然大悟,也開始賣起了烤羊肉串。他自己花23元錢買了3公斤羊肉,串了150串,在電影院門口開始叫賣,一銷而空,這讓朱必紅更加堅(jiān)定了信心:這是一筆好買賣。于是,他在賣羊肉串的服務(wù)細(xì)節(jié)上開始下功夫:穿著干凈的衣服,烤具擦的锃亮發(fā)光,用干凈的盤子裝整齊排列的羊肉串,在跟顧客售賣過程中熱情、親切的態(tài)度,讓他的燒烤生意越來越好,他的攤位數(shù)量也不斷增加并迅速擴(kuò)張,成為大連街頭的知名燒烤店。
10年時(shí)間,他積攢了100萬。
【大連創(chuàng)業(yè)時(shí)候的朱必紅】
“身在他鄉(xiāng)為異客”,在大連闖蕩了10年,從賣冰棍到賣燒烤,種種酸甜苦辣更是“如魚飲水,冷暖自知”。同時(shí)也因?yàn)槟赣H生病突然離世,在外闖蕩的朱必紅決定要回家創(chuàng)業(yè),照顧好自己的親人。
創(chuàng)辦點(diǎn)點(diǎn)母嬰用品加盟門店初戰(zhàn)告捷
回家鄉(xiāng)能做什么呢?經(jīng)過半年多的市場調(diào)研,朱必紅發(fā)現(xiàn)孩子是父母的心頭肉,母嬰新生兒市場更是具備潛在的龐大消費(fèi)市場,而母嬰產(chǎn)品的專營是個(gè)很好的生意契機(jī)。
【點(diǎn)點(diǎn)母嬰專營店周年慶】
于是在2001年,朱必紅在縣醫(yī)院門口和步行街上開了兩家“點(diǎn)點(diǎn)母嬰專營店”。那時(shí)候還沒有母嬰門店的概念,朱必紅就從杭州進(jìn)一些童裝、內(nèi)衣棉品、童車童床、玩具、禮盒等來售賣,前來購買的顧客很多,讓他們的生意一度“門庭若市”。一年多的發(fā)展讓門店的母嬰產(chǎn)品品類涉及的越來越多,奶粉、奶瓶、洗護(hù)、紙尿褲和孕產(chǎn)婦用品也相繼進(jìn)入到了門店銷售。為了讓生意更好,朱必紅很會動腦筋,那時(shí)候的童車童床利潤很高,賣一張床能賺100元,但是店面只有50多平方,如何讓消費(fèi)者進(jìn)來看到車床是一門學(xué)問,也就是引流非常關(guān)鍵。于是朱必紅就從農(nóng)工商超市買強(qiáng)生爽生粉等產(chǎn)品來引流。那時(shí)候的強(qiáng)生爽身粉進(jìn)貨價(jià)都達(dá)到了4塊錢,但是朱必紅拿到店里后只賣3.8元,因?yàn)閮擅X的差價(jià),很多客戶也隨之而來,開始買了爽身粉后又關(guān)注了其他母嬰產(chǎn)品,童裝和車床產(chǎn)品一下子火爆起來,這讓點(diǎn)點(diǎn)母嬰專營店在當(dāng)?shù)氐闹仍絹碓礁摺?/p>
【媒體對朱必紅的專訪報(bào)道】
隨著生意的紅火,當(dāng)?shù)氐男氯A日報(bào)、揚(yáng)子晚報(bào)和國內(nèi)商界、現(xiàn)代營銷等權(quán)威紙媒也開始關(guān)注到這家母嬰專營店,并對朱必紅進(jìn)行了采訪報(bào)道,一篇《朱必紅:我要做中國米老鼠》的報(bào)道讓朱必紅的母嬰專營店在全國“火”了,全國各地想開店的創(chuàng)業(yè)者都來朱必紅的母嬰專營店學(xué)習(xí)陳列和取經(jīng)賣貨,甚至有外地趕過來的人就蹲在母嬰店門口看朱必紅怎么賣貨!一開始,朱必紅熱情的接待他們,并告訴對方怎么開店和設(shè)計(jì)店面。光一家店指導(dǎo)還可以,但是想要開店的人數(shù)越來越多,朱必紅忙的焦頭爛額。同時(shí),有個(gè)靈感在他腦子閃現(xiàn):肯德基、麥當(dāng)勞全世界加盟開店,為什么我不能讓門店老板成為點(diǎn)點(diǎn)母嬰專營店的加盟商呢,這樣新開店面的裝修陳列和設(shè)計(jì)統(tǒng)一形象,大家又能一起進(jìn)貨拿到產(chǎn)品低價(jià)格,不是一舉兩得嗎?
【2004年點(diǎn)點(diǎn)母嬰專營店優(yōu)秀員工合影】
于是在2001年7月21日,朱必紅在江蘇鹽城市建湖縣創(chuàng)立了“點(diǎn)點(diǎn)幼兒用品有限公司”,正式開啟了他帶領(lǐng)大家創(chuàng)業(yè)致富的加盟之路。其公司廣泛涉足母嬰產(chǎn)品開發(fā)等多個(gè)相關(guān)領(lǐng)域,并在母嬰用品企業(yè)中,國內(nèi)家全面導(dǎo)入CIS,率先探索出集產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的全方位經(jīng)營模式。并真正以“特許加盟連鎖店”為發(fā)展核心,通過構(gòu)筑多層次、多角度的營銷體系, 這樣的商業(yè)營銷模式讓點(diǎn)點(diǎn)的加盟門店越來越多,僅僅2年多的時(shí)間就在全國發(fā)展到了600多家門店。2003年7月21日,南京點(diǎn)點(diǎn)幼兒用品有限公司成立,朱必紅把總部設(shè)在南京,這就是母嬰坊的前身。
母嬰坊連鎖加盟的深度思考
母嬰紅利期在那個(gè)時(shí)候剛剛萌芽,很多加盟門店只要開店都賺到了錢。但是朱必紅當(dāng)時(shí)對商標(biāo)和知識產(chǎn)權(quán)的重要性并不敏感,在他決定要自己開辦服裝廠加強(qiáng)供應(yīng)鏈體系的時(shí)候,他才意識到點(diǎn)點(diǎn)部分類別商標(biāo)已經(jīng)被搶注。于是在2005年,朱必紅和他的團(tuán)隊(duì)正式啟用了“母嬰坊”這個(gè)吃、住、穿、行、玩母嬰連鎖品牌商標(biāo),并在廣東佛山租了廠房,聘請?jiān)O(shè)計(jì)師和優(yōu)秀管理人才,研發(fā)生產(chǎn)童裝、內(nèi)衣棉品。在當(dāng)時(shí)的母嬰環(huán)境里,供應(yīng)鏈體系尤其重要,而朱必紅的初衷就是讓全國的母嬰坊加盟門店的供應(yīng)鏈體系緊密結(jié)合,讓產(chǎn)品直供門店產(chǎn)生利潤來足夠支撐門店盈利。
【母嬰坊組織的員工旅游合影】
除了創(chuàng)建母嬰坊母嬰門店連鎖加盟,朱必紅還注冊了“母嬰緣”、“母嬰園”系列商標(biāo)。在謀劃自己母嬰事業(yè)的“商業(yè)版圖”上,朱必紅從不吝嗇,他決定用兩條腿走路的方式發(fā)展母嬰事業(yè)。當(dāng)時(shí)在一二線城市的商場專柜品牌專賣非常紅火,朱必紅計(jì)劃在商場開辦“母嬰緣”童裝內(nèi)衣棉品品牌專柜進(jìn)行專賣,走“城市包圍農(nóng)村”的路線;同時(shí)“母嬰坊”連鎖加盟門店也在緊鑼密鼓的進(jìn)行中,采用“農(nóng)村包圍城市”的路徑。只是理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很殘酷,商場專柜的成本運(yùn)營非常高,童裝內(nèi)衣棉品利潤被嚴(yán)重削減,于是朱必紅主動關(guān)閉在全國200多個(gè)商場母嬰緣品牌專柜,全心全意做好母嬰坊全國母嬰連鎖加盟。
【母嬰坊分店玉溪店開業(yè)】
2006年,為了拓展全國市場加盟路徑,朱必紅在上海CBME展會上召開了次母嬰坊全國加盟招商會議,這次會議吸引了行業(yè)內(nèi)很多門店老板的關(guān)注,那時(shí)候的母嬰坊旗下的服裝、內(nèi)衣棉品、童鞋童襪、哺喂用品、童車童床、嬰兒洗護(hù)、塑膠玩具和孕產(chǎn)婦用品八大類產(chǎn)品已經(jīng)非常豐富,同行門店老板看到母嬰坊的供應(yīng)鏈體系比較完整都非常感興趣,亮相的天就加盟了200多家門店,并產(chǎn)生了上千萬的訂貨量,這讓朱必紅感覺到母嬰連鎖加盟是門好生意。
于是朱必紅決定強(qiáng)化供應(yīng)鏈產(chǎn)品品類和保證產(chǎn)品質(zhì)量,決定自建母嬰坊生產(chǎn)工業(yè)園。慶幸的是母嬰坊在2008年就被評為南京市著名商標(biāo)和江蘇省著名商標(biāo)。為此,政府在招商引資中給了母嬰坊很大的支持,批給了朱必紅近50畝地創(chuàng)建母嬰坊生產(chǎn)工業(yè)園,朱必紅的自建生產(chǎn)工業(yè)園在忙碌中成型了。
【母嬰坊熱鬧場面】
如何讓加盟門店更加具備粘性,朱必紅沒少下功夫,必須要有一款爆品做門店支撐點(diǎn),也就是“一支單品賺房租”的思維讓母嬰坊新增了自主PH護(hù)理紙尿褲品牌,為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,朱必紅在廣東佛山投資了一家紙尿褲工廠進(jìn)行生產(chǎn)。針對母嬰坊PH護(hù)理紙尿褲的品質(zhì)朱必紅是非常自豪的,其生產(chǎn)機(jī)器和原材料全部采用進(jìn)口,并申請多項(xiàng)研發(fā)專利,產(chǎn)品一上市,就在4000多家母嬰門店鋪開,2017年母嬰坊PH護(hù)理紙尿褲的銷售額達(dá)到2個(gè)多億。
【母嬰坊旗下工廠】
母嬰行業(yè)風(fēng)云變幻,每個(gè)門店老板其實(shí)都有行業(yè)危機(jī),母嬰坊也不例外,對于供應(yīng)鏈的重資產(chǎn)投入也讓朱必紅思考未來的商業(yè)模式該如何打磨豐潤,輕裝上陣。他表示:做了十多年童裝內(nèi)衣棉品利潤正在慢慢削減,尤其庫存壓力更是讓人困擾,整個(gè)童裝內(nèi)衣棉品市場進(jìn)入門檻太低,產(chǎn)品質(zhì)量更是參差不齊。這種重資產(chǎn)運(yùn)作模式成為了母嬰連鎖加盟的弊端,他也在思考什么樣的新商業(yè)模式才是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求的。
很多連鎖加盟的老板都以為只要把供應(yīng)鏈打造的豐滿和強(qiáng)勁就可以讓加盟店發(fā)展的更好,但是除去產(chǎn)品零售的終端呈現(xiàn)之外,服務(wù)和管理的升級才是母嬰門店需要思考的大問題。而這種問題的顯現(xiàn)直接關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展,在未來,中國市場上該存在多少家高效運(yùn)行的母嬰門店,而母嬰坊能否在連鎖加盟體系里獨(dú)樹一幟值得朱必紅思考。
【2011年母嬰坊全國招商代表合影】
為此,朱必紅開始四處學(xué)習(xí)深造,學(xué)習(xí)股權(quán)管理和品類盈利突破點(diǎn),調(diào)研分析不同的商業(yè)模式。他希望集結(jié)更多的母嬰坊家人創(chuàng)新,給他們的門店帶去精細(xì)化服務(wù)才能產(chǎn)生粘性內(nèi)造血。在未來,他依然奔跑在路上,作為一個(gè)老母嬰人,他從不在乎創(chuàng)新早晚,更在乎創(chuàng)新的佳時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
海明威在《老人與海》描述道:老人常用繩索拉大魚,留下了刻得很深的傷疤。這些傷疤沒有一塊是新的。他們像無魚可打的沙漠中被侵蝕的地方一般古老。但除了那雙眼睛,他們像海水一般藍(lán),是愉快而不肯服輸?shù)?。而筆者在朱必紅身上,也看到了他永不屈服的行業(yè)赤誠之心。
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