近日，尼爾森IQ發(fā)布了《2024美妝個(gè)護(hù)年度趨勢(shì)》報(bào)告。報(bào)告中提到根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)，2024年1月至7月，化妝品類限額以上單位商品零售額同比增長(zhǎng)0.3%，顯示出了中國(guó)美妝個(gè)護(hù)市場(chǎng)的穩(wěn)健發(fā)展和良好趨勢(shì)。

　　我們從報(bào)告中了解到，通過對(duì)比化妝品零售額、社會(huì)消費(fèi)品零售總額和消費(fèi)者信心指數(shù)，可以發(fā)現(xiàn)化妝品零售額與消費(fèi)者信心指數(shù)高度正相關(guān)，這表明美妝個(gè)護(hù)品類的零售與市場(chǎng)情緒和消費(fèi)者信心密切相關(guān)。疫情后，消費(fèi)者信心受到一定沖擊，化妝品零售也因此大幅波動(dòng)。自2022年起，市場(chǎng)整體消費(fèi)者信心不足，美妝個(gè)護(hù)消費(fèi)者逐漸趨向理性消費(fèi)，化妝品零售表現(xiàn)低于總體零售市場(chǎng)。報(bào)告中這一趨勢(shì)被定義為個(gè)護(hù)美妝發(fā)展的第三階段，即“回歸理性時(shí)期”。盡管中國(guó)個(gè)護(hù)市場(chǎng)進(jìn)入了回歸理性時(shí)期，但個(gè)護(hù)品牌在市場(chǎng)上仍有新的機(jī)遇。

　　個(gè)護(hù)品牌的增長(zhǎng)與發(fā)展

　　報(bào)告中的數(shù)據(jù)顯示，2024年，個(gè)人護(hù)理品類在全渠道仍保持正增長(zhǎng)（MAT2407增速為1.8%），且增速高于快消品整體（MAT2407增速為0.1%）。與快消品整體的渠道構(gòu)成不同，個(gè)人護(hù)理品類的銷售主要依賴線上市場(chǎng)，線下渠道僅占30%。在線上渠道中，內(nèi)容電商的增速高達(dá)32%，而傳統(tǒng)電商和線下的表現(xiàn)則相對(duì)持平。內(nèi)容電商的快速發(fā)展使其成為個(gè)護(hù)全渠道增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿Α?/p>

　　從個(gè)護(hù)行業(yè)的渠道發(fā)展歷程來看，自2004年化妝品店大規(guī)模進(jìn)入線下市場(chǎng)，2009年阿里、京東等傳統(tǒng)電商開始大力布局線上，2015年線上、線下渠道開始獲取新流量，2019年之后個(gè)護(hù)市場(chǎng)正式進(jìn)入全渠道時(shí)代。近年來，個(gè)護(hù)市場(chǎng)的多種渠道蓬勃發(fā)展，各大渠道的銷售占比逐漸接近，競(jìng)爭(zhēng)也愈加激烈。

　　從報(bào)告來看，個(gè)護(hù)品類的銷售在線下渠道和傳統(tǒng)電商渠道的占比相近，分別為30%和27.8%（MAT 202407）。從消費(fèi)結(jié)構(gòu)來看，消費(fèi)者在這兩種渠道的購物目的相似，主要是進(jìn)行大宗購買，并且在購買時(shí)間節(jié)點(diǎn)和包裝規(guī)格上也有較高的相似性。就購物時(shí)間節(jié)點(diǎn)而言，傳統(tǒng)電商和線下渠道都高度依賴促銷節(jié)慶，無論是線上購物節(jié)如雙十一、618，還是傳統(tǒng)節(jié)慶如春節(jié)和三八婦女節(jié)，這兩個(gè)渠道在促銷季的月度銷售額都顯著高于平時(shí)。

　　在個(gè)護(hù)品類增長(zhǎng)最快的內(nèi)容電商渠道，抖音電商上相關(guān)店鋪數(shù)量高達(dá)6萬家。雖然店鋪總數(shù)保持小幅增長(zhǎng)，但店鋪的迭代速度很快，關(guān)店率和開店率幾乎相同，均超過60%。抖音個(gè)護(hù)店鋪在波動(dòng)中前進(jìn)，旗艦店和大型店鋪正成為未來整合發(fā)展的新方向。就店鋪類型而言，旗艦店在銷售額和店鋪數(shù)量的增速上都遠(yuǎn)超三方店鋪。按規(guī)模劃分，年銷售額超過1億人民幣的大型店鋪在旗艦店和第三方店鋪中引領(lǐng)增長(zhǎng)。

　　有關(guān)消費(fèi)者的趨勢(shì)

　　《快消品》從報(bào)告中了解到，“聚焦健康、個(gè)性化與包容性、聚焦成分”是中國(guó)消費(fèi)者最關(guān)注的三大產(chǎn)品趨勢(shì)。疫情前后，消費(fèi)者對(duì)健康的關(guān)注達(dá)到了頂峰。個(gè)性化與包容性、聚焦成分是近十年來逐漸興起的流行趨勢(shì)，同時(shí)，清潔和可持續(xù)性也受到越來越多廠商和消費(fèi)者的關(guān)注。

　　報(bào)告稱，消費(fèi)者對(duì)個(gè)護(hù)產(chǎn)品的偏好主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：專業(yè)性、情緒價(jià)值和情懷感。專業(yè)性指，消費(fèi)者更青睞與專業(yè)人士合作或有權(quán)威背書的產(chǎn)品，尤其是在有特定健康需求時(shí)，他們傾向于選擇具有專業(yè)功能的產(chǎn)品。情緒價(jià)值則是指?jìng)€(gè)護(hù)產(chǎn)品能夠帶來自我愉悅和關(guān)愛的體驗(yàn)，尤其是那些支持戶外和社交活動(dòng)的產(chǎn)品，受到消費(fèi)者的歡迎。情懷感則是隨著民族自豪感的增強(qiáng)，國(guó)風(fēng)元素在消費(fèi)市場(chǎng)上大受歡迎，與中國(guó)風(fēng)相關(guān)的個(gè)護(hù)產(chǎn)品持續(xù)熱銷。

　　除了對(duì)健康的關(guān)注，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的精細(xì)化需求也在增加。根據(jù)消費(fèi)者的需求，個(gè)護(hù)行業(yè)的發(fā)展可以被分為四個(gè)階段。自2023年以來，消費(fèi)者對(duì)個(gè)護(hù)產(chǎn)品的需求正向更高階、更具情緒價(jià)值和自我實(shí)現(xiàn)的方向發(fā)展。“精細(xì)用途、精致需求、特定場(chǎng)景” 是三大趨勢(shì)方向，即消費(fèi)者希望個(gè)護(hù)產(chǎn)品具備更多個(gè)性化細(xì)節(jié)，能夠帶來內(nèi)心滿足感，并適用于更豐富的使用場(chǎng)景。

　　消費(fèi)者對(duì)健康和精致化的需求在一定程度上通過個(gè)護(hù)產(chǎn)品的成分來實(shí)現(xiàn)。從成分的生命周期來看，成分從引入使用到高速發(fā)展期（如勝肽、膠原蛋白等），再到成熟期，可能會(huì)從一個(gè)品類擴(kuò)展到其他品類，如從護(hù)膚品到個(gè)人洗護(hù)。在成熟期后，有些成分可能會(huì)減少使用場(chǎng)景，而有些則通過升級(jí)迭代進(jìn)入新的周期。對(duì)于品牌而言，通過將成分延伸到其他品類或進(jìn)行迭代，可以延長(zhǎng)成分的使用壽命，從而贏得消費(fèi)者的偏好和信任。