近幾年,母嬰店生存發(fā)展臨近冰點。奶粉作為母嬰店第一大品類,過去支撐門店的利潤,現(xiàn)在不僅賺得少,分攤房租、人工、水電后,利潤可能倒掛。于是,越來越多母嬰店把“雞蛋裝在多個籃子里”。那到底,母嬰店該如何贏得競爭下半場?基本盤是什么?我們今天,來深度聊一聊!
匯員幫數(shù)據(jù)顯示,母嬰店經(jīng)營品類中,2024年前三季度,僅有兩個品類占比提升,其余品類占比全部下滑。
大家猜一猜這兩個品類是什么?
一個是奶粉,占比提升2.6%,首次超過58%。
一個是營養(yǎng)品,貢獻份額超過零輔食,達到6.2%。
這,正印證了嬰童智庫提出的觀點:重新定義母嬰渠道基本盤,奶粉+營養(yǎng)品+零輔食≥65%。
母嬰店的壓艙石
莫要盲目調(diào)低奶粉占比
受制于竄貨亂價、信息透明、低價競爭等問題,當下不少人“唱衰”奶粉。此前,我們做了組調(diào)研,約1/3的渠道期望將奶粉的占比調(diào)至45%以下。
不過,從實際經(jīng)營來看,我們想說:莫要盲目調(diào)低奶粉占比。為什么?
除了匯員幫數(shù)據(jù),從孩子王、愛嬰室財報來看,奶粉的占比也在上漲。今年上半年,孩子王奶粉占比為53.77%;愛嬰室奶粉占比從2017年的44.87%,提升至今年上半年的59.96%。奶粉占比雖在提升,但毛利相對較低。
但正如愛嬰室董事長兼總裁施瓊在《中國母嬰渠道精耕者》一書中談到,“簡單地去看毛利率并不公平,周轉(zhuǎn)率也是一個重要的因素,因為奶粉的周轉(zhuǎn)率很高。奶粉的周轉(zhuǎn)可以提升整個門店的坪效,坪效提高,收益自然就會增長。”
此外,從消費結(jié)構(gòu)來看,奶粉就是母嬰店的大頭。比如,一個消費者一個月花在寶寶身上的錢是2000塊,可能其中超1000塊用來購買奶粉,剩下的用于購買紙尿褲、營養(yǎng)品、零輔食、衣服等。若這個消費者只在你門店消費了500塊,在一定程度上,這個顧客的消費力是外流的,門店并沒得到她消費的重頭,這個重頭很大程度上就是奶粉。
正如愛之心創(chuàng)始人吳勇剛所言,“如果奶粉品類等還沒做好,就轉(zhuǎn)去做產(chǎn)康、做調(diào)理型門店或者別的項目,看起來是在延伸生意的寬度,其實是不夠聚焦,也沒有放平心態(tài)。而當你基本盤不穩(wěn)的時候,可能很多動作都是無效的。”
因此,母嬰店在把握好奶粉的基礎(chǔ)上,去組合更多高毛利產(chǎn)品,才能保障母嬰店的持續(xù)發(fā)展。而這個過程中,營養(yǎng)品就是不錯選擇!
營養(yǎng)品是活力
做的是新增量
為什么我們要尤為重視營養(yǎng)品?
從品類屬性來看,營養(yǎng)品政策支持度高、消費者需求提高、消費頻次高、營銷程度高、專業(yè)價值高,對增強消費者黏性,提升門店服務(wù)力有較好的加成。
正如海南健瑞兒總裁伍蘇科表示,“營養(yǎng)品定位為一個戰(zhàn)略品類,其真正意義不在于能帶來多少銷量、利潤,而是基于做這個品類,對團隊的顧客服務(wù)進行專業(yè)性提升。把最難或最專業(yè)的事情做好,給顧客的服務(wù)價值會更高。”
此外,我們發(fā)現(xiàn),對于不同連鎖母嬰店而言,營養(yǎng)品占比3個點、5個點、8個點、10個點、12個點……它們的生存環(huán)境是完全不同的。往往營養(yǎng)品能做好的門店,他們的生存和發(fā)展狀況也較好。
同時,零輔食也是值得母嬰店重點精耕的品類,定價低、隨機購買性強,能激起消費者的連帶消費,可以很好補充母嬰店利潤。
比如,2024年上半年,愛嬰室重點在營養(yǎng)食品類目上進行突破,不僅在DHA產(chǎn)品領(lǐng)域陸續(xù)開發(fā)了合蘭仕智卓星DHA凝膠糖果、DHA藻油小爆珠等覆蓋不同價格帶的產(chǎn)品,還進一步挖掘輔食新市場機遇,新創(chuàng)立了嬰幼兒輔食品牌“寶貝易餐”。
奶粉+營養(yǎng)品+零輔食≥65%
是母嬰店重要發(fā)展方向
那么,奶粉+營養(yǎng)品+零輔食占比多少合適呢?
基于我們的調(diào)研與思考,我們認為奶粉+營養(yǎng)品+零輔食≥65%,是相對合理的比例。
究其根本,其一,奶粉是基本盤,若占比低于50%,消費者很容易被撬走;其二,對于傳統(tǒng)連鎖,營養(yǎng)品很難做得很高,因為不符合消費者邏輯;其三,門店也要合理調(diào)整零輔食的占比。
而從匯員幫前三季度母嬰店營收份額來看,這三個品類營收占比達到了68.8%,同樣佐證了這一點。
正如嬰童智庫&奶粉智庫創(chuàng)始人劉磊在首屆中國母嬰童精耕者大會所言,“調(diào)理型和精品型門店的營養(yǎng)品占比很高,奶粉占比很低,他們的用戶黏性以及用戶數(shù)量相對會少,所以奶粉是重要的基本盤,支撐用戶規(guī)模。營養(yǎng)品和零輔食,尤其是營養(yǎng)品,是一個新的重要發(fā)展方向和充滿活力的存在。”
綜上,母嬰店需要夯實奶粉,拓展營養(yǎng)品和零輔食,奶粉+營養(yǎng)品+零輔食占比≥65%!
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