“‘媽咪知道’是一款母嬰在線問診軟件，能讓媽媽們在家就能看醫(yī)生.......”深圳醫(yī)信科技有限公司市場總監(jiān)張梓倬接受廣東電視臺珠江頻道的專訪，與此同時展位已經擠滿前來咨詢的觀展客。

　　4月14日至16日，第二屆國際移動醫(yī)療產業(yè)展在深圳會展中心9號館舉行，近75家移動醫(yī)療商家參與展會，包括了醫(yī)療軟件和智能醫(yī)療硬件。“媽咪知道”是展會現場一款母嬰在線問診軟件，引發(fā)了參展商和觀展客的熱烈關注。

圖：廣東電視臺珠江頻道采訪媽咪知道

　　與同行追求“大而全”的目標不同，“媽媽知道”專注在母嬰垂直領域，利用大數據算法為媽咪匹配場景化、個性化的問診服務。產品具有自身獨特的亮點，深受媽媽們的青睞上線不到一年時間就擁有了300W+的用戶。

　　1000+簽約名醫(yī) 24小時用心服務

　　媽咪知道采用醫(yī)生簽約制，對醫(yī)生有非�？茖W的考核機制、流程、和分級體系，在管理上更是采用個性化和多元化的管理方式。目前已經簽約1000+來自全國一線城市三甲醫(yī)院的名醫(yī)在平臺上服務。醫(yī)生全天24小時實時在線，時間為媽媽們解決問題。

　　來觀展的王女士有一個1歲的小公主，在平時寶寶身體抱恙的時候，她會通過“媽咪知道”app來咨詢專家醫(yī)生，能夠很快的解決寶寶的問題，她表示很支持“媽咪知道”，讓她在寶寶養(yǎng)育問題上也有很多成長。

圖：媽咪知道科室及醫(yī)生劃分

　　問診分類細且全 一分鐘回復行業(yè)快

　　”媽咪知道“在原有義診的基礎上，推出1分鐘響應的急診，大大地提升了醫(yī)生回復的速度，已成為行業(yè)快的醫(yī)療問診產品。

　　醫(yī)療講究及時性，急診功能對于用戶來說，相當于在線跟專業(yè)醫(yī)生及時聊天，享受VIP專屬服務。對于醫(yī)生來說，也將通過及時的急診服務獲得收益。此外，媽咪知道的問診在科室分類上也極為細分，比如小兒口腔科、小兒心理科、小兒五官科等，這種“細而全”的兒科細分科室是同類平臺難以做到的。

　　名醫(yī)解讀 健康科普專業(yè)全面

　　，”媽咪知道“平臺上的科普內容全是平臺上的名醫(yī)撰寫，為媽媽們提供專業(yè)的、海量的原創(chuàng)內容，包括育兒科普文章、經典案例分析等。

　　媽咪知道團隊利用大數據技術，對海量的文章、病例做了信息化處理。用戶登陸注冊媽咪知道開始，就會以媽媽孕期和寶寶月齡為時間軸，推送針對用戶當前時期的個性化內容，提醒媽咪注意這一時期的關鍵問題，指導并幫助她找到合適的醫(yī)生。這對用戶來說，不需要花費時間尋找，就可以獲得專業(yè)的指導。

　　亮點多 引爆醫(yī)療展

　　在展會上，“媽咪知道”的展位沒有空閑的時刻，上下游行業(yè)及觀展市民紛紛咨詢，“媽咪知道”工作人員表示當日1000+份產品簡介在上午就所剩無幾。

　　來自美中宜和的負責人之一李霞女士對“媽咪知道”直接表達了認可，她表示十分看好“媽咪知道”在母嬰領域的前景。

　　線下診所 只為更專業(yè)完整的服務

　　一分鐘在線回復，速度貼心的在線服務已經廣受好評，然而這不是“媽咪知道”的終目標。媽咪知道針對寶寶提供更多細分化的服務。但這些服務的落地，都是以線下的門診來實現。

　　據“媽咪知道”相關負責人透露，“媽咪知道”的家線下診所將于今年6月份落地。線上問診+線下門診，也形成了媽咪知道整個產品的閉環(huán)。