怎樣當(dāng)好父母?隨著國(guó)家全面開(kāi)放二胎政策,越來(lái)越多年輕人即將面對(duì)為人父母的各種問(wèn)題。不同于老一輩家長(zhǎng)的教育理念和育兒方式,新一代年輕父母積極利用網(wǎng)絡(luò)了解母嬰知識(shí)、進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品消費(fèi),也推動(dòng)了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)母嬰社區(qū)市場(chǎng)逐漸步入應(yīng)用成熟階段。在用戶增長(zhǎng)促進(jìn)市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大的同時(shí),需求升級(jí)也為消費(fèi)市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展提供了無(wú)限可能。
當(dāng)前,眾多母嬰廠商以母嬰社區(qū)為主入口,與醫(yī)療、教育、旅游、親子等市場(chǎng)聯(lián)合建設(shè),融合發(fā)展。如何延長(zhǎng)用戶生命周期,開(kāi)拓更多消費(fèi)場(chǎng)景,延伸市場(chǎng)業(yè)務(wù)線成為母嬰社區(qū)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的新挑戰(zhàn)。為此,易觀從母嬰社區(qū)用戶屬性和偏好入手,深入分析用戶需求和消費(fèi)特征,以期幫助母嬰社區(qū)企業(yè)拉新促活、做好運(yùn)營(yíng)。
▌互聯(lián)網(wǎng)母嬰社區(qū)挖掘80/90后年輕女性用戶需求成關(guān)鍵
80/90后們已經(jīng)進(jìn)入生育高峰期,受互聯(lián)網(wǎng)教育影響,他們更偏向信任互聯(lián)網(wǎng)上的專(zhuān)業(yè)科學(xué)育兒知識(shí),80/90后媽媽成為互聯(lián)網(wǎng)母嬰社區(qū)主要用戶群體?;ヂ?lián)網(wǎng)母嬰社區(qū)市場(chǎng)需圍繞年輕女性用戶,以社群思維為主導(dǎo),建立與用戶的信任感,運(yùn)用大數(shù)據(jù)等前沿科技挖掘精準(zhǔn)用戶需求。
▌互聯(lián)網(wǎng)母嬰社區(qū)用戶高度關(guān)注健康,熱愛(ài)社交、購(gòu)物,喜歡通過(guò)觀看視頻獲取新鮮事物
與互聯(lián)網(wǎng)母嬰綜合社區(qū)相關(guān)性強(qiáng)的領(lǐng)域?yàn)椋航】?、社交、電商等領(lǐng)域,由此相關(guān)性可以看出,互聯(lián)網(wǎng)母嬰綜合社區(qū)用戶對(duì)醫(yī)療健康高度關(guān)注,熱愛(ài)社交和購(gòu)物,對(duì)家居家裝、家政服務(wù)類(lèi)生活服務(wù)需求度高。
▌醫(yī)療健康領(lǐng)域偏好:用戶對(duì)生理健康、自診自查等細(xì)分領(lǐng)域應(yīng)用偏好較高,且運(yùn)動(dòng)健康領(lǐng)域APP滲透率較高,使用人群廣泛
▌用戶消費(fèi)偏好:偏好綜合電商與母嬰電商,二手電商和生鮮電商滲透率較高,用戶人群廣泛
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