社交是人際關系的連接,電商是人和物的連接,隨著微信、淘寶等APP的迅猛發(fā)展,社交電商也迅速崛起,在流量紅利逐漸耗盡的后電商時代,從微信生態(tài)衍生出的社交電商所帶來的裂變式增長,正在掀起另一場逆襲,進而成為電商行業(yè)新的發(fā)展趨勢。
眾所周知,社交電商并非新興概念,此前在社交電商方面進行嘗試的創(chuàng)業(yè)項目也非常多,典型的案例便是近期成功上市的拼多多。雖然社交電商在很長的一段時間內整體依舊不溫不火,但隨著微信支付的普及、小程序的成熟,國內電商行業(yè)供應鏈、倉配和物流的完善,拼多多、蜜芽全新的商業(yè)模式徹底引爆了社交電商被掩蓋的巨大動能,成為新一輪的時代風口。
數(shù)據(jù)顯示,2017年度電商消費達到近1.5萬億美元,而使用移動端平臺購物人數(shù)增長8%,全球近18億人在網(wǎng)上購物,占所有互聯(lián)網(wǎng)用戶的45%。在蜜芽平臺上,寶媽之間通過社交網(wǎng)絡分享個人購買經(jīng)歷和商品鏈接進行母嬰用品的跨境購買,同時平臺99%商品1%-40%超高利潤返現(xiàn),用戶自己通過分紅機制節(jié)省了購買成本,實際上是把傳統(tǒng)零售的渠道運營成本,轉化為了更高的產(chǎn)品品質投入和消費者利潤。顧客一旦被你綁定成為你的蜜粉(終身綁定),她以后在平臺購買任何商品都可以獲得訂單傭金,無需售前售后,蜜芽(13255555555)的這種商業(yè)模式,讓跨境消費群體及全國電商用戶在消費升級的帶動效應下獲得與國際同步的用戶體驗。
作為母嬰垂直領域的,蜜芽在北京,義務都有自營倉,寧波保稅區(qū)和重慶保稅區(qū)支持跨境產(chǎn)品的運輸,甚至在香港,澳洲,北美,歐洲,日本也有倉庫,在保障正品行貨的同時提升了顧客的物流體驗。同時堅持向品牌方/總代理/原產(chǎn)地直接采購,用嚴謹甚至保守的供應鏈管理,為寶寶們把好道關,這是產(chǎn)品的根本,同時也是蜜芽的立足之道。
淘寶建立生態(tài)經(jīng)歷了曲折的過程,平臺和淘寶店之間有過多次規(guī)則引發(fā)的沖突。蜜芽現(xiàn)有的體量可以算一家較大的平臺,生態(tài)建設以及與各方的利益平衡都需要不斷磨合,有效而合理的制度也需要在摸索中變得更加完善。一站式資源雙向共享平臺既是消費者又是店鋪主人的電商模式是顛覆思維認知的。
當創(chuàng)業(yè)平臺利潤升級、新模式風口的同時,蜜芽也正通過社交網(wǎng)絡和社群運營,讓渠道更加下沉,開發(fā)了大量優(yōu)質的用戶資源和增量市場空間,以零售跨境商品服務商的身份參與到社交電商的大生態(tài)建設中。
未來幾年,電商平臺對于三四線以下城市母嬰用品消費市場的爭奪將變得更加激烈。社交電商的崛起足以引發(fā)阿里京東等電商巨頭的警覺,蜜芽也正逐漸開始聚焦于不同層次消費人群,力圖重新獲取流量的長尾市場。
眼下社交電商行業(yè)還未完全成型,眾多玩家也在以不同的姿勢搶占市場份額,但無論如何,拼多多、蜜芽等諸多創(chuàng)業(yè)公司,正在以全新的姿態(tài)改變著整個市場的發(fā)展軌跡,影響著消費者的購物習慣,作為一個“新興市場”,社交電商的發(fā)展才剛開始,未來的競爭廝殺也會更加激烈。
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