從傳統(tǒng)商業(yè)商業(yè)到新興商業(yè)模式的快速擴(kuò)張,社群營(yíng)銷已然成為當(dāng)下焦點(diǎn)話題,孕之彩一如既往的與時(shí)俱進(jìn),以具有實(shí)戰(zhàn)性、落地的方式讓第十一屆的高峰論壇別具趣味,在理論與實(shí)踐中與合作伙伴攜手共進(jìn),開創(chuàng)新形勢(shì)下不一樣的孕之彩。
聚力群聯(lián)網(wǎng) 賦能實(shí)體門店
論壇特別邀請(qǐng)到輕近青少年在線機(jī)器人教育聯(lián)合創(chuàng)始人許林慧女士,許總發(fā)表了以《社群賦能 實(shí)體升級(jí)》主題演講,她表示,2019年是社群營(yíng)銷賦能行業(yè)好的一年,消費(fèi)一直在升級(jí),網(wǎng)紅直播對(duì)消費(fèi)的模型改變產(chǎn)生巨大了沖擊力,所有消費(fèi)場(chǎng)景變的越來(lái)越便捷,越來(lái)越接地氣,而實(shí)體店每天的客流卻是越來(lái)越少,以流量為王的時(shí)代里,2018年社群營(yíng)銷已經(jīng)滲透到所有行業(yè),孕之彩在去年社群探索的不斷沉積下,2019年以群聯(lián)網(wǎng)為新目標(biāo),并啟動(dòng)社群運(yùn)營(yíng)的加盟店推送,通過(guò)該區(qū)域線上流量數(shù)據(jù),直接把精準(zhǔn)客戶送進(jìn)孕之彩的實(shí)體店鋪,實(shí)現(xiàn)真正為實(shí)體賦能。同時(shí),孕之彩帶來(lái)的短視頻運(yùn)營(yíng)輸出矩陣,為社群引流爆單品。
社區(qū)營(yíng)銷實(shí)踐論證 收獲成績(jī)
再精彩的理論需要實(shí)踐來(lái)論證,孕之彩的在新創(chuàng)新和探索中從來(lái)沒(méi)有停止過(guò)腳步;電商項(xiàng)目經(jīng)理郭妙君女士從負(fù)責(zé)商品到小平臺(tái)運(yùn)營(yíng),工作職責(zé)的轉(zhuǎn)變到新領(lǐng)域的研究嘗試,展示群營(yíng)銷的收獲成果,她分享了在經(jīng)過(guò)短暫的社群營(yíng)銷,每個(gè)社交群近有500多位消費(fèi)者,每個(gè)社交群設(shè)立一個(gè)店小二,社群以粉絲的需求為主,每天與粉絲進(jìn)行親密互動(dòng),暢聊孕媽的點(diǎn)滴生活;每周5場(chǎng)晚上2小時(shí)的直播活動(dòng),每場(chǎng)活動(dòng)銷售額攀升新高,直播活動(dòng)反響激烈。通過(guò)社群營(yíng)銷帶來(lái)的品牌黏性、對(duì)庫(kù)存消化、消費(fèi)者的建議采納、新品分享等都受益匪淺。
數(shù)據(jù)分析了解消費(fèi)需求 直營(yíng)社群引流量
孕之彩直營(yíng)門店總監(jiān)郭偉英女士對(duì)直營(yíng)門店用品銷售的數(shù)據(jù)進(jìn)行深度解析,通過(guò)2018年孕之彩門店的品類占比、不同形態(tài)店鋪的數(shù)據(jù),為品牌社群營(yíng)銷提供可參考性,她表示,直營(yíng)社群的會(huì)員80%都來(lái)自于門店購(gòu)物后掃粉,如二次選購(gòu)產(chǎn)品的話,基本偏向于孕中、晚期以及產(chǎn)后。針對(duì)客群的屬性,在群里推送的產(chǎn)品為用品(文胸、哺乳衣)以及延伸產(chǎn)品(紙品、嬰裝)。
互動(dòng)討論氣氛熱烈 借鑒經(jīng)驗(yàn)共探索
每一次高峰論壇為熱烈的當(dāng)屬互動(dòng)環(huán)節(jié),互動(dòng)分別邀請(qǐng)了秦皇島好媽媽汪淑紅女士、輕近青少年在線機(jī)器人教育聯(lián)合創(chuàng)始人許林慧女士、孕之彩直營(yíng)門店總監(jiān)郭偉英女士、孕之彩電商項(xiàng)目經(jīng)理郭妙君女士,大家踴躍提問(wèn),熱烈探討,學(xué)習(xí)借鑒;其中特別值得一提的是,秦皇島的好媽媽作為孕之彩多年的戰(zhàn)略合作伙伴,也是社群營(yíng)銷做得特別出彩的渠道商,在門店引流、會(huì)員服務(wù)別出心裁,在現(xiàn)場(chǎng)與大家一同分享經(jīng)驗(yàn)體會(huì),如凝聚客戶,推出媽媽訓(xùn)練營(yíng),招募體系內(nèi)的會(huì)員,通過(guò)實(shí)體店伴手禮和相關(guān)互動(dòng)服務(wù),讓顧客到店享受到孕之彩所提供的專業(yè)售后服務(wù)等等。作為合作方,好媽媽對(duì)孕之彩做出了高度評(píng)價(jià),特別是孕之彩多年來(lái)不斷創(chuàng)新和深耕細(xì)作的匠心精神,讓合作伙伴充分的信任,讓在場(chǎng)每個(gè)零售商充滿信心。
作為梯隊(duì)自主孕裝品牌,歷經(jīng)十五載風(fēng)雨,孕之彩一直堅(jiān)持以創(chuàng)新和匠心精神行業(yè)潮流,是目前孕裝行業(yè)申請(qǐng)專利多的品牌,也是業(yè)內(nèi)堅(jiān)持每年兩次的新品大秀的孕裝品牌。在新的商業(yè)模式潮流下,她積極擁抱新變化,探索新模式,同合作伙伴一起攜手共進(jìn),成為新商業(yè)模式下逐浪前進(jìn)的弄潮兒。
白天的高峰論壇在嘉賓們熱烈的交流互動(dòng)中圓滿落幕,晚上18點(diǎn)還將舉行“很高興遇見你”十五周年慶典暨嘉年華頒獎(jiǎng)晚會(huì),中嬰網(wǎng)將持續(xù)報(bào)道,敬請(qǐng)關(guān)注!
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