經(jīng)過多年發(fā)展,國內(nèi)乳制品行業(yè)已經(jīng)形成了全國性乳企、泛區(qū)域和區(qū)域乳企三類市場主體并存并錯位競爭的格局。
通過一定時間的沉淀,很多區(qū)域乳企在當(dāng)?shù)赜辛艘欢ǖ钠放屏?。但是不論從包裝形式、設(shè)備工藝,還是產(chǎn)品端創(chuàng)新來說,發(fā)展都越來越困難,同質(zhì)化的競爭也越來越激烈。區(qū)域乳企如何實現(xiàn)破圈發(fā)展?如何更好更快地走出本地?
第八屆Foodaily FBIC全球食品飲料創(chuàng)新大會上,新疆天潤乳業(yè)銷售有限公司總經(jīng)理范珂作了主題為《地域奶,是堅守本地還是走出本地》的演講,向大家分享了企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新、疆外市場突破等方面的經(jīng)驗,并對那些想在外埠市場有所作為的區(qū)域乳企提出了四點發(fā)展建議。
天潤乳業(yè)在疆外破圈發(fā)展
對區(qū)域乳企而言,企業(yè)要發(fā)展、員工要生存,毫無疑問就要走出本地市場。如果大家都不想背井離鄉(xiāng),都想固守本地,那么人口規(guī)模和市場規(guī)模都是受限的。
但是在外埠市場,區(qū)域乳企的渠道、品牌等都不具備競爭優(yōu)勢,面對這種情況該怎么辦?我跟大家分享一下天潤乳業(yè)是如何實現(xiàn)在疆外市場破圈發(fā)展的。
天潤乳業(yè)2022年的銷售額是24.1億元,從2013年上市以后,業(yè)績增長就非常穩(wěn)健。從2015年開始,天潤乳業(yè)抓住了品類發(fā)展的機遇,借助一款爆品酸奶打通了市場渠道,帶動了其他品類的發(fā)展。
01
劃等號,明確品牌定位
天潤乳業(yè)走出疆外,是趕上了中國經(jīng)濟高速發(fā)展,尤其是電商以及冷鏈物流運輸發(fā)展的機遇。在疆外有了一部分銷售以后,我們就開始思考:更多疆外的消費者,對新疆、對天潤乳業(yè)的認(rèn)知是什么?調(diào)研完我們發(fā)現(xiàn):大家對新疆的自然環(huán)境非常向往、認(rèn)可,覺得新疆牛奶確實口感好。
相對比看,疆外消費者對于新疆和天潤的了解程度,一定是前者大于后者,很多疆外的消費者并不了解天潤。我們第一個想到的方法是劃等號,讓新疆的消費者想到牛奶首先想到天潤,讓疆外的消費者想到新疆牛奶就要想到天潤。明確品牌定位,這是我們的第一項工作。
02
基于自然資源優(yōu)勢,進(jìn)行全產(chǎn)業(yè)鏈布局
新疆和其他奶源地的不同是什么?新疆的整體自然風(fēng)光比較好,自然資源也比較好,晝夜溫差比較大,牧草是天山雪水灌溉的,生長周期比較長,不一樣的牧草保證了牛奶有的好品質(zhì)。
在此基礎(chǔ)上,天潤乳業(yè)對于全產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行布局,首先從公司戰(zhàn)略層面,圍繞市場布市場,圍繞牧草種植、奶奶養(yǎng)殖、整體銷售全產(chǎn)業(yè)鏈布局。其次,在奶源和產(chǎn)品質(zhì)量方面做保障,不隨著奶源的波動、價格的波動影響企業(yè)經(jīng)營。
03
圍繞新疆特色,進(jìn)行產(chǎn)品差異化破圈
基于好的奶源,天潤乳業(yè)以新疆為特色點出發(fā),做產(chǎn)品的創(chuàng)新,從而實現(xiàn)破圈。
首先是奶啤。這款產(chǎn)品是二次發(fā)酵產(chǎn)氣的工藝,菌種是通過在新疆大自然界提取的物質(zhì),由天潤乳業(yè)獨立自主研發(fā),這款產(chǎn)品目前一直保持著良性增長。
其次是鮮奶。新疆乳企和其他區(qū)域的乳企所面臨的困境相似,而新疆乳企還有一個很大的劣勢,那就是產(chǎn)品的運距非常遠(yuǎn)。很多區(qū)域乳企都是圍繞著自己的區(qū)域半徑做鮮奶,天潤乳業(yè)想做一些不容易的事情。我們打破常規(guī),開拓疆外的鮮奶市場,隨著冷鏈和物流業(yè)的發(fā)展,產(chǎn)品從新疆到最遠(yuǎn)的廣州,最長不會超過3天,把新疆的鮮奶帶給千里之外的消費者。
再有就是我們的差異化產(chǎn)品。隨著消費需求的細(xì)分,一些人渴望更高品質(zhì)的產(chǎn)品,現(xiàn)在有機奶是非常成熟的賽道,天潤乳業(yè)的新疆有機牧場都是天山雪水所灌溉的,這是我們和其他區(qū)域的奶源相比最大的差異化,基于新疆特色,我們推出了包括新疆雪山有機純牛奶在內(nèi)的一系列差異化產(chǎn)品。
04
對疆外市場分級,首先考慮自建渠道
在市場和渠道建設(shè)方面,天潤要做疆外市場,要選擇哪些地方?基于哪些標(biāo)準(zhǔn)去選擇?
首先,我們更多地是從宏觀方面,考慮當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟、人口以及品牌集中度;其次,根據(jù)傳統(tǒng)電商的銷售數(shù)據(jù),哪些區(qū)域?qū)π陆J(rèn)可,特別是消費者對新疆認(rèn)可度比較高,哪些區(qū)域復(fù)購率比較高,就選擇這些市場先進(jìn)入。我們還將全國所有省份按照重點區(qū)域、重點市場、潛力市場、給力市場,對疆外市場進(jìn)行了分級分類。
在疆外市場,我們的短期渠道策略是:能進(jìn)什么渠道就進(jìn)什么渠道,特別是選擇成本比較低、支撐經(jīng)營的渠道;長期策略是:避開渠道競爭,首先考慮自建渠道,天潤乳業(yè)在疆外有800家專賣店,打造“天潤牛奶+”模式,實現(xiàn)零售+會員+周期購。
區(qū)域乳企走出去的四點建議
這些年,天潤乳業(yè)也踩過很多坑、受過很多傷,但是再難也得想辦法去做。在這里給那些走出本土發(fā)展的區(qū)域乳企四點建議:
第一、盤點自身的優(yōu)勢資源,找到長板、聚焦長板、貫徹長板,了解自己有什么特色、有什么競爭力。
第二、找到差異化定位。在同質(zhì)化的競爭市場環(huán)境中,企業(yè)如何定位產(chǎn)品、如何定義品牌,這些都非常關(guān)鍵。
第三、基于數(shù)據(jù),選擇性進(jìn)入有機會的市場。離開數(shù)據(jù)我們不談決策和管理、離開賣點不談產(chǎn)品、離開渠道不談銷售。大家選擇性進(jìn)入的市場,一定是基于數(shù)據(jù)和調(diào)研的。
第四、找到合適的突破口進(jìn)入渠道,以點帶面、逐步發(fā)展。剛開始時不要想到底走現(xiàn)代渠道還是傳統(tǒng)通路,而是應(yīng)該全面鋪開,再選擇適合的渠道去發(fā)展。
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