【專訪】愛尚嬰文力強(qiáng):這是一個(gè)合作的時(shí)代
觀點(diǎn)前言
在4、5年前,河北省母嬰行業(yè)變幻莫測的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,有人風(fēng)光,有人煩惱……有人固守產(chǎn)業(yè),有人毅然轉(zhuǎn)型。在眾人不理解的目光中,他狠心放棄已做了10年奶粉代理,開起了母嬰店。從家店開始一路前行,至今已發(fā)展成為擁有直營門店300余家,員工1500余人的大型母嬰連鎖機(jī)構(gòu)。中嬰網(wǎng)·渠道行走進(jìn)石家莊,采訪河北愛尚嬰母嬰用品銷售有限公司總經(jīng)理文力強(qiáng),探尋他一路走來的那些年。
8月22-23日,京正嬰雄會(huì)暨中國孕嬰童品牌推薦會(huì)河北站在石家莊隆重舉行。本次展會(huì),一共聚集了大約超過一百家品牌商,并得到了河北省眾多知名代理商和母嬰連鎖的大力支持。河北愛尚嬰母嬰用品銷售有限公司作為河北省的連鎖龍頭,備受關(guān)注。中嬰網(wǎng)的小編也是有幸采訪到河北愛尚嬰母嬰用品銷售有限公司董事長文力強(qiáng)先生。
在談到何時(shí)進(jìn)入母嬰行業(yè)時(shí),文總跟我們說到,他從事母嬰連鎖事業(yè)已經(jīng)四年半了,是12年進(jìn)入的。不過在此之前,文總也是在做相關(guān)的行業(yè)——奶粉代理;并且已經(jīng)做了十年。文總說,一開始他只是做一些小食品的代理,像喜之郎果凍、徐福記這些,一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),開始做奶粉代理。當(dāng)使奶粉的體量不大,接了兩三個(gè)奶粉的品牌。在做到第三年的時(shí)候,奶粉在商貿(mào)中占得比例開始變大。到了2011、2012年的時(shí)候,奶粉零售很難做。在了解了一些信息也考慮了自身情況之后,就考慮轉(zhuǎn)型。當(dāng)時(shí)文總的奶粉代理在當(dāng)?shù)貐^(qū)占了百分之八十的份額,基本上是出于壟斷的地位。所以在轉(zhuǎn)型的時(shí)候很多人不理解,但是在四年半之后,文總的零售也能占到當(dāng)?shù)厥袌龅陌俜种甙耸???梢哉f當(dāng)時(shí)是掌握了這樣的一個(gè)先機(jī)。
這十多年來,一路走來十分不易。在聊到大的阻礙時(shí)候,文總跟我們談了他的感觸。“母嬰行業(yè)發(fā)展的很迅速,很多人跟不上,對于市場和品牌的具體操作我們做的不算太多。很多人說現(xiàn)在母嬰行業(yè)很不好做,尤其是電商的沖擊,包括微商,現(xiàn)在渠道多了。但是我們從代理商到零售商,中間也遇到了很多困難,從單店轉(zhuǎn)化成連鎖店,從單打獨(dú)斗到組成聯(lián)盟,四年半的時(shí)間開了300家店鋪,遇到的苦難很多,但是嬰童行業(yè)機(jī)會(huì)比困難多,就看能不能走在別人前面。”
“我做生意十五六年的時(shí)間,從來沒有厭倦過,我就愿意從事這個(gè)行業(yè)。很多人做生意是為了養(yǎng)家糊口,我很幸運(yùn),我的事業(yè)就是我的愛好。”就算在遇到再大困難的時(shí)候,文總也沒有想過放棄母嬰行業(yè)。
“當(dāng)時(shí)從事這個(gè)行業(yè)也沒有做過太多的考察,因?yàn)楫?dāng)時(shí)下崗了,就做了這一行,就這樣一直做下來了。中間也有過疑問,當(dāng)時(shí)跟我的合作伙伴說過:這個(gè)行業(yè)有沒有問題,發(fā)展空間怎么樣,母嬰行業(yè)肯定是一個(gè)朝陽行業(yè),現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)情況,前幾年是資源型的企業(yè)很風(fēng)光,之后是房地產(chǎn),他們都有一個(gè)周期,但是母嬰行業(yè)不一樣,受經(jīng)濟(jì)的影響很小,我就覺得這個(gè)行業(yè)很好,也很慶幸選擇了這個(gè)行業(yè)。我們覺得這個(gè)行業(yè)沒問題,繼續(xù)做下去的決心就更堅(jiān)定了。其實(shí)中間有一定的資金積累之后,也有考慮過去做點(diǎn)別的投資,但是沒有去做,通過多年的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷來看,我們都覺得母嬰這個(gè)行業(yè)的確是一個(gè)非常好的行業(yè),前景非常好。也有考慮過我們這個(gè)企業(yè)怎么樣,我們發(fā)展了四年,開了300家店,1000多員工,每年都組織所有的員工來開年會(huì)。”
“很多的渠道商、代理商說我們是窮折騰,因?yàn)橐话愕牧闶鄣旰苄。瑔T工沒有參加過這樣規(guī)模的年會(huì),但是我們的員工有,并且在參加年會(huì)之后會(huì)覺得在愛尚嬰工作很自豪。在母嬰行業(yè),這么做的不多??疾爝^,覺得整個(gè)企業(yè)不錯(cuò),我們就全身心地來做了。”
當(dāng)問到“愛尚嬰發(fā)展了四年就達(dá)到這樣一個(gè)規(guī)模,并且銷售額也已經(jīng)達(dá)到了三億,作為企業(yè)的掌舵人,您是怎么去打造企業(yè)文化和理念的呢?”文總給我們的回答是這樣的:“公司在成立之初遇到了很多問題,我們一共有二十多個(gè)股東,這些股東以前是各自分散地開店的,還有一些是代理商,所以成立這個(gè)公司與其說是我來組織的不如說是因?yàn)榇蠹叶加羞@個(gè)需求,有很多不太懂的。大的老板考慮的是企業(yè)怎么發(fā)展,小的老板考慮的是怎么生存。當(dāng)時(shí)我們是從大家的需求去做。小老板的想法是希望有人來幫助自己,但是又要以自己為主。我們當(dāng)時(shí)就是和跟我們合作的老板組建了一個(gè)公司,我們不是一般的加盟,愛尚嬰是所有的老板的公司,不存在收編的問題。公司成立之初,我們主張先讓大家看到利益,之后在輸入理念,讓小的老板看到前景。這一點(diǎn)也成為了我們公司的理念。除此之外,我們公司百分之五十的員工入股到公司,當(dāng)他們都成為公司的一份子的時(shí)候,就會(huì)自覺自愿地去為公司付出。通過這些方式,我們把老板和員工緊密地結(jié)合在一起。”
母嬰行業(yè)比其他傳統(tǒng)行業(yè)其實(shí)落后的多,商超已經(jīng)發(fā)展的很好了,包括專賣店、便利店,他們的管理經(jīng)營都很好,但是母嬰店做到的不多。我也考慮過原因,之所以做的不好,就是因?yàn)樗⒘?。從全國來說,做的好的母嬰店體量不大,做的好的也就十多個(gè)億。很多規(guī)范的東西還屬于商業(yè)的原始階段。我們是希望通過我們愛尚嬰的理念,團(tuán)結(jié)更多的門店,同時(shí)結(jié)合上游客戶,服務(wù)消費(fèi)者,創(chuàng)造利潤。
文總說:“在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中,各賺各的錢,在每一個(gè)環(huán)節(jié)都能夠把它的優(yōu)勢發(fā)揮出來,比如說門店,門店就有門店的優(yōu)勢,我們就是一個(gè)平臺,廠家有產(chǎn)品優(yōu)勢,供貨商有服務(wù)優(yōu)勢,我們一起來更好地服務(wù)客戶?,F(xiàn)在嬰童行業(yè),不管是產(chǎn)品還是門店,的確是很混亂,如果我們能夠這樣結(jié)合起來,真的能夠?yàn)橄M(fèi)者服務(wù)。那之后的收益自然不在話下。”
后,文總也談到了河北的母嬰市場。其實(shí)河北母嬰市場在全國來說比較弱,其他省份會(huì)有一些大的母嬰連鎖,但是河北這里真正能夠跟別人聯(lián)合起來的只有愛尚嬰。“這是一個(gè)合作的時(shí)代,但是河北在這一點(diǎn)比較弱。河北的母嬰行業(yè)不發(fā)達(dá),這對我們來說是個(gè)機(jī)會(huì)。另外河北沒有很優(yōu)秀的母嬰連鎖,愛尚嬰也是比較弱,因?yàn)榘l(fā)展的時(shí)間比較短。一旦外部的巨頭進(jìn)來,對河北的嬰童行業(yè)都會(huì)是一個(gè)很大的沖擊。我們目前緊急的就是用愛尚嬰的模式聯(lián)合更多的零售商。”
小編也對文總提了一個(gè)小問題:“如果回到十多年前您剛剛進(jìn)入母嬰行業(yè)的時(shí)候,您相對當(dāng)時(shí)的自己說點(diǎn)什么?”
“如果回到十年前,我想感謝我自己。我覺得這十幾年當(dāng)中,基本上走的比較正確。十幾年下來感受也很多,每次當(dāng)我遇到困難、迷茫的時(shí)候,都會(huì)有人指點(diǎn)我,這是我非常感激的。我們從奶粉的代理轉(zhuǎn)到母嬰店,很多朋友給了我指點(diǎn)。所以這一路走來,需要感謝的人很多。當(dāng)我們以誠待人的時(shí)候,別人也會(huì)幫助我們。有人說,剩者為王。企業(yè)的發(fā)展有時(shí)候并不是那么輝煌,也會(huì)經(jīng)歷很多的艱辛。”
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