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“朵恩優(yōu)秀經(jīng)銷商”王金梅:攜手朵恩共同成長 抱團取暖探發(fā)展新路

專訪嘉賓:王金梅  發(fā)布時間:2018-9-20 10:30:45  原創(chuàng)文章,轉發(fā)請務必標明來源中嬰網(wǎng)

觀點前言

立足??诜叛酆D?,起航的卓寶寶母嬰連鎖,正帶領一個茁壯成長中的隊伍,迎接著來自海南嬰童市場的強勢矚目。作為朵恩優(yōu)秀經(jīng)銷商,王金梅銳意變革進取,不斷尋求經(jīng)營模式的飛速突破,懷著“只有攜手合作,才能共贏未來”的信念,致力與朵恩一起,再創(chuàng)新紀元。

  王總您好!非常榮幸能夠采訪到您。現(xiàn)在大家都覺得開店越來越難了,您認為母嬰零售渠道遇到了什么樣的瓶頸?

  母嬰店的專業(yè)度,這是我認為所謂的“瓶頸”。在近些年行業(yè)政策浪潮的洗牌下,后受傷嚴重的一定是單一性強、區(qū)域性窄的小門店。對于經(jīng)銷商和廠商來說,專業(yè)度越高,產品的選擇就越有針對性,才會有專業(yè)的合作。

  所有不在意專業(yè)度的門店都會用“市場上不缺產品”作為擋箭牌,但我們不會做市場的普通產品,而是高端產品。包括朵恩在內,我們要把產品做成知名度很廣、而且大家會認可的的產品,類似于通貨,但是我要供貨的是高端產品。

  您如何看待海南地區(qū)母嬰市場?消費者對幼兒奶粉的選擇有什么特點?

  海南地區(qū)母嬰市場競爭這兩年也越來越激烈,但對于連鎖品牌來說也很有發(fā)展?jié)摿Α,F(xiàn)在有十家門店左右的中小連鎖已經(jīng)發(fā)展得很扎實了,卻沒什么特別大的連鎖系統(tǒng),可能這是個趨勢。也就是說,對于我們卓寶寶母嬰連鎖來說,這是個發(fā)展壯大、搶占市場的好機會。

  海南消費者對奶粉的選擇,地區(qū)差異性比較大??偟膩碚f,城區(qū)的消費者相對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)品牌忠誠度要好些,不僅有一定的品牌認知,認定了的品牌一般也不會更換。而鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)就會對價格略微敏感一些。

  同時,這幾年幼兒羊奶粉慢慢在海南熱銷了起來。在之前,消費者對于幼兒羊奶粉并不是特別了解,市場份額也只占了不到20%。隨著消費不斷升級,市場需求旺盛,近兩年異軍突起的羊奶粉持續(xù)火爆。目前在我們卓寶寶系統(tǒng)里,羊奶粉的比重甚至已經(jīng)達到了40%左右。

中嬰網(wǎng)產業(yè)鏈發(fā)現(xiàn)之旅 走進雅泰乳業(yè)涇河奶源帶

  幼兒奶粉品牌商取得海南地區(qū)市場份額的關鍵在于?

  產品品質和其背后企業(yè)所傳達的企業(yè)文化,這是初步的,之后就要通過動銷等方式呈現(xiàn)該品牌商的特點。關鍵是上下要同步,避免只有想法沒有實踐。

  貴公司作為一個高速發(fā)展中的連鎖品牌,選擇合作廠商時有什么考慮?

  現(xiàn)在卓寶寶挑選的每一個品牌,挑的都是前景,不見得是市場上跟風賣的好的,但一定是有潛力的。選擇品牌的要標準是企業(yè)背景,能和朵恩合作,一開始也是建立在對雅泰乳業(yè)信賴的基礎上。雅泰乳業(yè)作為成熟大企業(yè),一貫以負責任的形象呈現(xiàn)在大眾面前,而且自有品牌、自有牧場和工廠,這無論是對消費者、還是經(jīng)銷商來說,都是很好的品質保障。

  大公司,有團隊,有服務,長期合作,共同發(fā)展。追求高毛利的時代已經(jīng)過去了,我們除了能提供平臺之外,一直是跟顧客聯(lián)系直接而緊密的角色,其實可以幫助品牌商把產品做得更好。對于我們來說,我們更希望跟廠家直接發(fā)生業(yè)務。在國家政策的影響下,我們也希望和注冊成功的品牌合作,畢竟品牌知名度是非常關鍵的一環(huán)。朵恩就特別不錯,我們相信雅泰乳業(yè)的實力。

  與朵恩的合作關系是如何建立起來的?看好朵恩這個品牌的原因是什么呢?

  嬰童行業(yè)目前可能受關注的就是奶粉了,我始終認為要把奶粉做好的話,先要有強大的實力背景,其次要有過硬的產品,在這種基礎上才有做大的可能性。而朵恩正具備這些要素,因此我一直都有在關注朵恩。特別是產品的品質、回頭率、公司規(guī)模等,綜合起來朵恩比一般品牌都靠譜;加上背后的雅泰乳企,抗風險能力很突出。

  所以當初與朵恩建立合作關系,也是我自己主動去接觸的。當時正好朵恩在招商,也是因為一些緣分,與朵恩當?shù)氐呢撠熑巳〉寐?lián)系。雙方也是通過慢慢的了解、熟悉,之后建立了聯(lián)系。

  目前,雙方的配合都在慢慢完善中,我們對朵恩品牌的培訓師、區(qū)域負責人都很認可。之后希望我們雙方的團隊能夠一起緊密配合,能夠彼此完善、共同進步,在今后的經(jīng)營當中把這個產品做大做強。

2018朵恩品牌揚帆起航 共贏后奶粉時代

  接下來對朵恩在海南地區(qū)市場的發(fā)展有哪些戰(zhàn)略部署?

  能和朵恩合作,不僅僅是利益的合作,也是緣分的降臨。卓寶寶母嬰連鎖已經(jīng)11年了,合作的品牌也有許多,我們一直保持初心,希望為更多寶寶提供更多更優(yōu)質的產品。因此,對朵恩這個品牌也是非常有信心,我們會努力做好今年的基礎打造工作,順利應對今年新政對行業(yè)的進一步規(guī)范。

  同時,我們要在海口站穩(wěn)腳跟,為朵恩品牌樹立標桿榜樣,帶動整個海南地區(qū)的呼應發(fā)展;其次會層級放大品牌占有范圍,挨個從縣級單位開拓網(wǎng)點,拒絕廣撒網(wǎng)、專注造精品,做成一家再開拓下一家。按照我們一向穩(wěn)健的步調,逐步把朵恩做成海南家喻戶曉的品牌。

  這個過程中,也特別需要包括朵恩在內的所有合作伙伴,一如既往地為卓寶寶母嬰連鎖提供支持,特別是我們現(xiàn)在迫切需要的人才培養(yǎng)、產品培訓上的支持。作為朵恩的眾多合作商之一,卓寶寶母嬰連鎖非常希望和朵恩一同成長。

  在您看來,奶粉跨境電商對實體帶來了怎樣的沖擊?

  跨境電商的沖擊情況是一直存在的,但是如果國家對跨境沒有控制的話,沖擊其實更大。比如紙尿褲,從以前的人均138元起,到現(xiàn)在人均98元起,實體店已經(jīng)被拖入了價格戰(zhàn)。奶粉的代購和海淘也很多,但是服裝用品類受到的沖擊更明顯。

  奶粉由于其特殊性,媽媽們缺乏的還是信任,需要的還是服務,這是電商難以實現(xiàn)的。隨著市場競爭的加劇,線上線下價格差距會減小,反而給實體新的發(fā)展機會。畢竟終端門店更了解消費者的需求,導購的專業(yè)性和售后服務才是消費者考慮多的。

  面對電商的沖擊卓寶寶準備如何應對?

  隨著國家對跨境消費和網(wǎng)絡購物的規(guī)范化管理,電商也會是一個良性競爭力。面對電商的沖擊,終端門店需要做的一定不是盲目抗拒,而是及時調整自身服務,實現(xiàn)價值競爭而不是價格競爭。只有電商的話信任感很低,加上實體店就很好了。線下門店加線上電商,如果終落實,對連鎖品牌來說算得上如虎添翼。

  現(xiàn)在有很多品牌商,也在嘗試直接收購母嬰系統(tǒng)進行聯(lián)合,開展大型線上商城、母嬰連鎖app等,我們非常希望找到這樣的區(qū)域合作伙伴,在建立品牌分部和收購區(qū)域店鋪上有所動作。

  卓寶寶如何實現(xiàn)健康、良性、可持續(xù)發(fā)展?

  ,堅持品質優(yōu)先。對品牌的選擇貴精不貴多,即使只有三、五個品牌,也要做到深入人心。因為我特別注重品質,選擇產品的時候,一定會先少量試點,然后持續(xù)跟蹤消費者購買后的使用體驗。

  第二,注重團隊建設。好的團隊,能夠給員工幸福感和歸屬感。在卓寶寶這個已經(jīng)有11年的大家庭里,有很多老員工,大家愿意把卓寶寶當成共同的家,朝著同一個夢想努力奮斗。卓寶寶走過這么多年,尤其得感謝這些不離不棄的老員工,一直陪伴我成長。

王金梅
卓寶寶母嬰連鎖總經(jīng)理

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