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高芬芬:女主播蝶變母嬰董事長(zhǎng)背后的故事

專(zhuān)訪嘉賓:高芬芬  發(fā)布時(shí)間:2019-2-21 14:51:36  原創(chuàng)文章,轉(zhuǎn)發(fā)請(qǐng)務(wù)必標(biāo)明來(lái)源中嬰網(wǎng)

觀點(diǎn)前言

她出生于湘西農(nóng)村,在男尊女卑的偏僻鄉(xiāng)下,她曾經(jīng)是家中連分糖果都比男孩少一份、不受待見(jiàn)的“丑小鴨”。 她卻不滿現(xiàn)狀、不放棄夢(mèng)想,憑著自己一往無(wú)前的奮斗,總是在不經(jīng)意間,奪得了人生的許多——海南母嬰行業(yè)、原騰訊女主播、博鰲亞洲論壇百姓代表評(píng)選名、2018年母嬰年度杰出CEO、海南省三八旗手、海南省創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師等,成為一只令人驚羨的白天鵝。采訪她,感到一股清新之風(fēng)撲面而來(lái)。她的觀念,她的邏輯,她的表達(dá),都能讓你賞心悅目。她坦承,她敏捷,她作為,她擔(dān)當(dāng)。她是小人物,她有大夢(mèng)想。作為一名曾經(jīng)的資深新聞?dòng)浾?,我喜歡這種有靈氣、接地氣的對(duì)話,在思辨中解讀她的一往無(wú)前奮斗精神。她叫高芬芬,海南健瑞兒董事長(zhǎng)、月子幫創(chuàng)始人。

▲高芬芬在騰訊直播間

▲高芬芬專(zhuān)訪鋼琴王子郎朗

    一個(gè)明智且極具戰(zhàn)略眼光的選擇

  海南英才:你在擔(dān)任健瑞兒董事長(zhǎng)之前曾是騰訊女主播,當(dāng)時(shí)是什么機(jī)緣讓你放棄光鮮亮麗的主播事業(yè)而選擇了母嬰創(chuàng)業(yè)呢?

  高芬芬:當(dāng)時(shí)基于兩方面的考慮,一個(gè)是大部分主播都是吃青春飯的,我需要找一個(gè)能夠奮斗終生的事業(yè);另一個(gè)則是考慮到自己未來(lái)也要生兒育女,希望從事母嬰行業(yè)多做些準(zhǔn)備罷了。

  現(xiàn)在看來(lái),這個(gè)選擇無(wú)疑是非常明智且極具戰(zhàn)略眼光。母嬰行業(yè)做了十年下來(lái)發(fā)現(xiàn)越做越有意義,而且前景無(wú)限好。消費(fèi)升級(jí)、二孩全面放開(kāi)、以及國(guó)家鼓勵(lì)生育等相關(guān)政策出臺(tái),對(duì)母嬰行業(yè)來(lái)說(shuō)就是重大利好。母嬰事業(yè)大有可為。

  人生信條是不給生命留有遺憾

  海南英才:你在新作《一往無(wú)前》序中說(shuō),經(jīng)常在乘坐飛機(jī)遇上顛簸之時(shí),很多乘客都會(huì)因恐懼而驚呼,每當(dāng)那一刻,我卻能做到安之若素、處之泰然。一本書(shū)的序言的句話,強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),有什么特殊意義?

  高芬芬:我想表達(dá)的是,對(duì)生命內(nèi)涵的理解。生命無(wú)常,生老病死是人生常態(tài),我并不是不惜命。我擁有可愛(ài)的兒女與健在的雙親,擁有一份同齡人羨慕的事業(yè),擁有一張五官還算端正的臉蛋,更擁有著經(jīng)歷了36 年的坎坷、波瀾與人間冷暖。我的人生信條是不給生命留有遺憾,努力將每天當(dāng)作是生命中后一天去過(guò)。因此,即使我今天就離開(kāi)這個(gè)世界,也無(wú)較多未了心愿與遺憾。我堅(jiān)信,一顆真誠(chéng)、善良、勇敢、正直、樂(lè)觀、積極、利他的心,可以戰(zhàn)勝很多的困難與挫折,我更堅(jiān)信,我為愛(ài)而生,此生一定要為孕產(chǎn)與育兒期的媽媽做幾件有意義的事,為提升母嬰生活品質(zhì)奮斗終生。

  海南英才:是什么動(dòng)力激發(fā)你撰寫(xiě)了自己的處女作《一往無(wú)前》?

  高芬芬:2018年,我在公司季度會(huì)議上與100多位核心管理人員打了一個(gè)賭,要在12月31日前出一本書(shū),如果不能準(zhǔn)時(shí)出版,我自罰3萬(wàn)元紅包。其實(shí),被罰紅包是小事,如果失信于員工與客戶才是致命的。所以,我就硬著頭皮將自己成長(zhǎng)、育兒以及事業(yè)的經(jīng)歷都寫(xiě)下來(lái)了,沒(méi)有找任何人代筆,只是想通過(guò)文字向我們的員工與客戶說(shuō)說(shuō)心里話。

▲高芬芬處女作《一往無(wú)前》封面

  《一往無(wú)前》是由一個(gè)又一個(gè)小故事來(lái)組成的,讀起來(lái)非常輕松,因?yàn)槲乙膊幌矚g閱讀太生澀與過(guò)于復(fù)雜冗長(zhǎng)的內(nèi)容。如果是對(duì)健瑞兒發(fā)展很感興趣且正在創(chuàng)業(yè)的朋友建議大家閱讀事業(yè)部分,這里記錄了健瑞兒由小到大發(fā)展的奧妙??傮w來(lái)講,這本書(shū)更適合孕產(chǎn)期與0-3歲育兒期的新手父母看,因?yàn)?,我結(jié)合自己生育一兒一女的經(jīng)歷,總結(jié)了100多條實(shí)戰(zhàn)育兒經(jīng)驗(yàn)。

▲高芬芬參加稻盛和夫經(jīng)營(yíng)哲學(xué)學(xué)習(xí)

  讀書(shū)可以改變命運(yùn)

  海南英才:從你的簡(jiǎn)歷看,27歲之前,幾乎一直在讀書(shū)。即便工作、創(chuàng)業(yè)之后,也一直堅(jiān)持在職學(xué)習(xí)。很多成功的創(chuàng)業(yè)者學(xué)歷并不高,你花這么多時(shí)間讀書(shū),是為了將來(lái)飛得更高打基礎(chǔ)?

  高芬芬:讀書(shū)對(duì)我,先是改變命運(yùn)。我出生在湘西偏遠(yuǎn)的小山村,父母都沒(méi)有機(jī)會(huì)接受過(guò)好的教育,所以,他們一心希望我多讀書(shū),將我培養(yǎng)成材。貧困山村向來(lái)是重男輕女的,女孩子讀書(shū)機(jī)會(huì)很少。如果不讀書(shū),我永遠(yuǎn)無(wú)法從大山里走出來(lái)。后來(lái)我一路讀完了中國(guó)傳媒大學(xué)本科、北京大學(xué)藝術(shù)學(xué)院MFA和長(zhǎng)江商學(xué)院EMBA。讀書(shū)豐富了我的知識(shí),也改變了我的人生。

  因此,我們公司內(nèi)部也推行了一個(gè)主張大家多讀書(shū)讀好書(shū)的“3U新主張”文化活動(dòng):每天5000步、每月一餐素,每月讀一本書(shū)。

▲高芬芬創(chuàng)業(yè)初期

  海南英才:初次創(chuàng)業(yè),2年之內(nèi)讓公司扭虧為盈,6年時(shí)間成為海南大的母嬰連鎖企業(yè),覆蓋全省100多家直營(yíng)門(mén)店,營(yíng)業(yè)額達(dá)數(shù)億元。局外人看了都很羨慕,真的一路都是鮮花和掌聲嗎?

  高芬芬:健瑞兒能有今天的一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)純屬運(yùn)氣好,也得益于政府與社會(huì)各界的大力支持與幫助,但任何一項(xiàng)創(chuàng)業(yè)絕不是輕輕松松就能成功的。

  我們先后經(jīng)歷過(guò)借錢(qián)發(fā)工資、文昌大水損失近百萬(wàn)以及“先富計(jì)劃”等,可以說(shuō)前期真是九死一生,比影視劇里的創(chuàng)業(yè)故事還要驚心動(dòng)魄。大家如果對(duì)這些內(nèi)容感興趣,可以到健瑞兒連鎖門(mén)店購(gòu)買(mǎi)我的新作《一往無(wú)前》,里面都有寫(xiě)這些故事。以后如果有條件,可能選擇將健瑞兒經(jīng)歷拍攝成一部創(chuàng)業(yè)類(lèi)題材的電影。

  經(jīng)歷了10年的創(chuàng)業(yè)歷練以后,我當(dāng)前心態(tài)也好了很多,無(wú)論是生命、生活還是創(chuàng)業(yè)都努力做到向死而生、不留遺憾。

▲2006年健瑞兒美蘭店開(kāi)業(yè)

  人的動(dòng)力是位的

  海南英才:健瑞兒這些年發(fā)展很快,你有什么經(jīng)營(yíng)“秘訣”可以分享?

  高芬芬:要想做一份偉大的事業(yè),無(wú)論是哪個(gè)領(lǐng)域,都有一個(gè)亙古不變的原理,就是要解決人的動(dòng)力問(wèn)題。創(chuàng)業(yè)就是要激發(fā)各方面的動(dòng)力,回到人的本質(zhì)需求,讓員工為自己干。健瑞兒成功的“秘訣”,就是充分激發(fā)了員工、客戶和市場(chǎng)的動(dòng)力。

  在健瑞兒發(fā)展的個(gè)階段,我們經(jīng)歷了很多挫折,直到后來(lái)我們團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)反復(fù)測(cè)算大力推行了“先富計(jì)劃”,健瑞兒才取得了快速的發(fā)展。這個(gè)“先富計(jì)劃”說(shuō)白了就是讓員工不投資也可以享受到企業(yè)分紅。但我們因?yàn)樽龅迷?、推行得好,所以,效果特別顯著。員工不僅把這份事業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)在做,就連送貨與臺(tái)風(fēng)天也讓自己的家人來(lái)店里幫忙。

  基于健瑞兒的“先富計(jì)劃”,再加上政府、客戶與合作伙伴的大力支持,我們不僅實(shí)現(xiàn)了門(mén)店數(shù)量的快速增長(zhǎng),也很有幸為社會(huì)解決了 1000 多個(gè)就業(yè)崗位,幫助 300 多名核心管理人員實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。

▲健瑞兒總部重新裝修

  健瑞兒的文化核心是分享

  海南英才:一個(gè)成功的企業(yè),都有它的文化。健瑞兒的企業(yè)文化有什么特點(diǎn)?

  高芬芬:個(gè)人認(rèn)為,一家公司的企業(yè)文化就是這家企業(yè)的靈魂與個(gè)性。健瑞兒人的價(jià)值觀是感恩、分享、合作、共贏。我們多年推行的“先富計(jì)劃”就是好的例證。

  中國(guó)很多的職業(yè)需要考證,唯獨(dú)做父母,我們沒(méi)有經(jīng)過(guò)什么培訓(xùn)就上崗了。這也導(dǎo)致了眾多的社會(huì)問(wèn)題,比如產(chǎn)后抑郁達(dá)20%、幼兒意外死亡、以及不當(dāng)?shù)挠齼悍绞綄?dǎo)致孩子在身心發(fā)育上的不良影響等。我自己孕育了兩個(gè)孩子,深知為人妻為人母的不易,因此,我們企業(yè)的使命確立為提升母嬰生活品質(zhì)。從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度,我們的愿景是希望為孕婦與0-6歲寶寶提供綜合育兒解決方案。目前,健瑞兒不僅可以提供母嬰產(chǎn)品,還有下屬機(jī)構(gòu)牧童映畫(huà)可提供親子攝影、月子幫提供月嫂、育兒嫂、催乳師、小兒推拿、產(chǎn)后康復(fù)等母嬰服務(wù)、高米國(guó)際提供早教、幼兒園、托嬰、托幼等服務(wù)。

▲健瑞兒主辦公益活動(dòng)時(shí)高芬芬接受記者采訪

  海南英才:你在訪談中多次用到“感恩”這個(gè)詞,它與健瑞兒企業(yè)文化有什么關(guān)系?

  高芬芬:先,母嬰事業(yè)就是一份具感恩文化的事業(yè)。母親懷胎十月孕育了兒女,沒(méi)有人不希望自己的孩子未來(lái)要懂得感恩自己與社會(huì)。同時(shí),母親在孕育自己孩子的過(guò)程中,也更加懂得了應(yīng)感恩自己母親。

  其次,感恩的人會(huì)更知足、更幸福。我們?cè)诮o員工物質(zhì)層面滿足的同時(shí),我們也希望通過(guò)企業(yè)文化能在精神層面滿足他們。

  再者,健瑞兒的健康成長(zhǎng),是在黨和政府的關(guān)懷下,在改革開(kāi)放的大環(huán)境下,實(shí)現(xiàn)了成功創(chuàng)業(yè),我始終對(duì)黨和政府都懷有感恩之情。

  位卑未敢忘憂國(guó)

  海南英才:這些年,你的事業(yè)做得風(fēng)生水起,在參政議政方面,也是聲名鵲起。這能不能理解是一種家國(guó)情懷?

  高芬芬:我讀大學(xué)的時(shí)候,已經(jīng)是中共預(yù)備黨員。后來(lái)進(jìn)了騰訊公司,騰訊公司那時(shí)候沒(méi)有黨組織。到海南創(chuàng)業(yè)后,因?yàn)槭聵I(yè)與生育等原因,入黨這個(gè)事就擱置了。2010年我就加入了中國(guó)民主建國(guó)會(huì)。加入民建后,我基本每年會(huì)寫(xiě)幾篇提案,從企業(yè)與行業(yè)的角度給政府提出建議。

  參加民主黨派,參政議政,既是一種感恩,更是一種公民責(zé)任。提不提建議是我的態(tài)度問(wèn)題,能不能被采納是政府領(lǐng)導(dǎo)來(lái)決定的事。

  我寫(xiě)過(guò)一篇關(guān)于增加社區(qū)醫(yī)院服務(wù)功能的提議,還被評(píng)選為省政協(xié)的督辦案,上級(jí)部門(mén)多次給我回復(fù),對(duì)我是莫大鼓舞。

  近些年民建給了我很多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),包括去中央和省社會(huì)主義學(xué)院、清華大學(xué)學(xué)習(xí),參加風(fēng)投論壇等等,我都積極主動(dòng)參加了。作為企業(yè)公民,企業(yè)發(fā)展壯大的同時(shí),我必須及時(shí)學(xué)習(xí)黨的方針政策,與時(shí)俱進(jìn)。

  2018年10月,我被安排到中央社會(huì)主義學(xué)院學(xué)習(xí),過(guò)去我不詳細(xì)了解國(guó)家有那么多難題、中央領(lǐng)導(dǎo)多么辛苦,學(xué)完后自己就完全能感同身受了。

  在畢業(yè)儀式上,我代表小組作了發(fā)言,著重分享了兩點(diǎn):一是治國(guó)如治企。我們可將國(guó)家比喻成一家企業(yè),如果黨是董事長(zhǎng),那么,民主各黨派就是董事會(huì)的董事。作為民主黨派,我們可以出謀劃策多提建議,讓董事長(zhǎng)作決策,大家共同齊心協(xié)力把國(guó)家治理好,這就是治國(guó)如治企。二是治企為治國(guó)。我們做企業(yè)的終級(jí)目標(biāo)是為了咱們國(guó)家更強(qiáng)大,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,只有把經(jīng)濟(jì)發(fā)展搞上去了,國(guó)家才能在世界競(jìng)爭(zhēng)格局上立于不敗之地。健瑞兒雖然目前還不是海南百?gòu)?qiáng)企業(yè),還沒(méi)做到一年納稅幾千萬(wàn)的規(guī)模,但我們有這樣的夢(mèng)想,希望健瑞兒將來(lái)某一天能解決超過(guò)10000人的就業(yè),并實(shí)現(xiàn)納稅幾千萬(wàn)甚至是上億元。

  干事業(yè),做企業(yè),誰(shuí)沒(méi)有苦,沒(méi)有累?要是抱怨,誰(shuí)都可以抱怨一大堆。許多抱怨都沒(méi)有解決根本問(wèn)題。負(fù)責(zé)任的企業(yè)家應(yīng)該非常有胸懷與格局,激發(fā)社會(huì)正能量。因?yàn)槲覀兊难孕校绊懙牟皇且欢€(gè)人。

▲高芬芬參加博鰲亞洲論壇百姓代表評(píng)選活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

  登上博鰲亞洲論壇,為海南發(fā)聲

  海南英才:你參加了“海南之光•博鰲亞洲論壇2015年會(huì)海南百姓代表”選拔活動(dòng),從全省1000多名各界精英中脫穎而出,名列。作為海南代言人,走進(jìn)博鰲亞洲論壇。講好海南故事、發(fā)出海南聲音、展示海南形象。這件事常被人們津津樂(lè)道,很勵(lì)志。

  高芬芬:當(dāng)時(shí),是民建推薦我去參加這次選拔賽的。考慮到能登上博鰲亞洲論壇這種高大上的平臺(tái),加上又是代表黨派組織的榮譽(yù),所以我一直不敢怠慢。

  我們期的評(píng)選是參加一個(gè)水上的項(xiàng)目。很多女生都棄賽了,那天,我也恰逢生理期,本應(yīng)該選擇放棄,但思前想后,還是堅(jiān)持參加了,后光榮落入水中。

  那次參加比賽,我始終覺(jué)得不是為自己參賽,我背后有民建組織的榮譽(yù)、有健瑞兒那么多員工與客戶的期望,還要為自己的兩個(gè)孩子做好榜樣,所以,我只能全力以赴選擇堅(jiān)持。

  中間分成二個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)做一些PK項(xiàng)目,真的非常有意義,也讓我從這些活動(dòng)中學(xué)到了很多為人處世與做經(jīng)營(yíng)管理的道理。決賽前一天晚上要我們臨時(shí)修改自己的演講內(nèi)容,那天直到凌晨二三點(diǎn)才睡覺(jué)。到?jīng)Q賽現(xiàn)場(chǎng),輪到自己上臺(tái)時(shí),感覺(jué)自己呼吸都要停止了。但沒(méi)辦法,選擇了就要堅(jiān)持到底,所以就拼了,后拼個(gè)名。

  當(dāng)上海南百姓代表,有機(jī)會(huì)向世界展示當(dāng)代海南人朝氣蓬勃、奮發(fā)向上、奮力追夢(mèng)的精神風(fēng)貌,展示海南經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果和國(guó)際旅游島新形象,展示在中國(guó)夢(mèng)的引領(lǐng)下不斷增強(qiáng)的海南軟實(shí)力、中國(guó)軟實(shí)力。所以我感到光榮,也格外珍惜這個(gè)身份和稱號(hào),時(shí)刻牢記責(zé)任和使命。

▲高芬芬參加5公里沙漠挑戰(zhàn)賽

  投身10000小時(shí)母嬰公益

  海南英才:創(chuàng)業(yè)10年來(lái),除了專(zhuān)注經(jīng)營(yíng)企業(yè),你們也做了不少公益,能不能談?wù)勀銈€(gè)人對(duì)公益的看法?

  高芬芬:古人言:窮則獨(dú)善其身、達(dá)則兼濟(jì)天下。我們雖然目前還沒(méi)有到“達(dá)”的境界,但做公益其實(shí)真的不是與錢(qián)有直接關(guān)系的。資產(chǎn)100億的捐1000萬(wàn),可能不及資產(chǎn)百萬(wàn)的捐1萬(wàn)。做公益從側(cè)面體現(xiàn)了企業(yè)公民或社會(huì)公民的責(zé)任心,不能與捐錢(qián)捐物劃等號(hào)。

  我們大大小小做過(guò)一些公益,像捐助雨潤(rùn)學(xué)校特殊兒童、捐助6名女大學(xué)生、捐水滿山2名貧困學(xué)子、三胞胎貧困家庭多次捐助奶粉等等。我本人在微信上只要看到有需要捐助籌款的都會(huì)捐一點(diǎn)心意。但這些捐錢(qián)捐物的背后總讓人產(chǎn)生了一些糾結(jié)與莫名煩惱。社會(huì)上需要幫助的人那么多,一次捐多了自己承受不了,捐少了內(nèi)心又覺(jué)得愧疚,所以,我一直想做一項(xiàng)公益,就是不需要參與者捐錢(qián)捐物,只要付出時(shí)間與行動(dòng)參與就可以了,因?yàn)闀r(shí)間對(duì)我們每個(gè)人都是平等的,由省婦聯(lián)擔(dān)任指導(dǎo)單位、市婦聯(lián)主辦、健瑞兒承辦的10000小時(shí)母嬰公益就應(yīng)運(yùn)而生了。

  我們希望每年發(fā)動(dòng)10000個(gè)人,每人付出1小時(shí)的時(shí)間來(lái)做母嬰知識(shí)傳播與咨詢的公益。同時(shí),我自己在育兒過(guò)程中犯過(guò)很多錯(cuò)誤,希望通過(guò)這個(gè)公益活動(dòng)能夠邀請(qǐng)社會(huì)1001個(gè)有代表性、有影響力的父母,請(qǐng)他們來(lái)講述自己育兒過(guò)程中的錯(cuò)誤,然后,我們?cè)僬业秸_的育兒方法,以視頻及圖文等形式去傳播與推廣,幫助更多新手父母掌握科學(xué)育兒方法,以提升母嬰生活品質(zhì)。如果順利的話,我們今年會(huì)出版公益讀物《我育兒過(guò)程中犯過(guò)的1001個(gè)錯(cuò)誤》輯。

▲高芬芬捐助母校湖南女子學(xué)院貧困女大學(xué)生

  小人物、大夢(mèng)想

  海南英才:我看過(guò)你曾經(jīng)在2015年寫(xiě)的關(guān)于小人物大夢(mèng)想的文字,覺(jué)得非常好,能否在此分享一下。

  高芬芬:感謝您在采訪之前做了那么多功課,您的職業(yè)精神讓人敬佩。

  2015年,我給員工寫(xiě)過(guò)一封信,信是這樣寫(xiě)的:

  親愛(ài)的小伙伴們:

  也許我們?cè)?jīng)都一樣,身處社會(huì)底層、被人看不起、遭遇過(guò)各種不公平待遇……無(wú)論我們付出怎樣的努力,我們依然只是個(gè)小人物。

  但小人物也可以有大夢(mèng)想。夢(mèng)想對(duì)人人平等,夢(mèng)想是給那些忠于她、信仰她、虔誠(chéng)于她,全力以赴且永不放棄的人。

  健瑞兒的夢(mèng)想是 2015 年實(shí)現(xiàn)“百店戰(zhàn)略”;2018年走出海南擴(kuò)張至島外;2022 年達(dá)到上市目標(biāo)籌備上市,幫助更多的小伙伴們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。

  無(wú)論前路多么艱辛坎坷,我們一定要堅(jiān)持“提升母嬰生活品質(zhì)”的偉大使命,秉持著“感恩、分享、合作、共贏”的價(jià)值觀,竭盡全力實(shí)現(xiàn)為孕婦與0-6歲寶寶提供綜合育兒解決方案、做一家受人尊重的母嬰企業(yè)與讓更多伙伴都活得更有尊嚴(yán)的愿景。相信,通過(guò)我們的齊心協(xié)力,一定能做一家讓海南人民驕傲、受社會(huì)各界尊重的優(yōu)秀企業(yè)。

  如果您愿意,讓我們一起走下去,堅(jiān)持夢(mèng)想,把愛(ài)傳遞! 愿大家新年快樂(lè),闔家歡樂(lè)、夢(mèng)想成真!

  您的小伙伴高芬芬     

  2015年春節(jié)        

  這段文字是健瑞兒 1000 多位基層員工與無(wú)數(shù)母嬰從業(yè)者的心聲。我與健瑞兒很多的小伙伴一樣,都出身底層,也曾因出身卑微而自卑過(guò)。一路走來(lái),我們很難改變別人的看法,但我們卻可以通過(guò)改變自己而讓別人另眼相看。而今,“小人物大夢(mèng)想”成了健瑞兒企業(yè)文化的主旋律。從企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀看,我在信中提出的2018年前的目標(biāo)都實(shí)現(xiàn)。

▲健瑞兒門(mén)店

  海南英才:健瑞兒奮斗歷程確實(shí)可圈可點(diǎn)。一個(gè)創(chuàng)業(yè)只有12年的企業(yè),卻對(duì)未來(lái)88年的發(fā)展做出思考和安排?未來(lái)不確定因素太多,怎么保證你的發(fā)展戰(zhàn)略選擇能夠一以貫之,執(zhí)行到底?

  高芬芬:戰(zhàn)略選擇一定是經(jīng)過(guò)深思熟慮的。沒(méi)有遠(yuǎn)慮,必有近憂。中國(guó)百年以上企業(yè)目前有 1128 家。百年老店不在于企業(yè)規(guī)模大小,日本一家小店鋪也能做百年企業(yè),不一定非要做成阿里巴巴或騰訊。

  五年前,我們幾乎沒(méi)有發(fā)展戰(zhàn)略,只期望銷(xiāo)售額保持快速增長(zhǎng),門(mén)店快速擴(kuò)張。三年前,我們想過(guò)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)做出有吸引力的商業(yè)模式,通過(guò)風(fēng)投資本圈錢(qián)進(jìn)行快速發(fā)展以求實(shí)現(xiàn)企業(yè)上市夢(mèng)想,但投資人的錢(qián)不是那么好拿的。我們盡管內(nèi)心波瀾起伏,卻沒(méi)有瞎折騰。

  現(xiàn)在我們初步實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo),選擇放慢增長(zhǎng)步伐,完善內(nèi)部管理,爭(zhēng)取將母嬰連鎖做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、可復(fù)制化,為下一個(gè) 12 年發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我們已經(jīng)進(jìn)行了母嬰生態(tài)圈布局:

  ——零售板塊。健瑞兒目前品牌門(mén)店近 200 家,產(chǎn)值數(shù)億元。未來(lái)致力于重點(diǎn)發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),打造“一鎮(zhèn)一店”工程,同時(shí),將湛江市場(chǎng)打造成為健瑞兒跨區(qū)域發(fā)展的一個(gè)樣板區(qū)域。

  ——教育板塊。高米國(guó)際涵蓋美國(guó)早教、臺(tái)灣托嬰托育、幼兒園等,目前已在海南、長(zhǎng)沙有 9 大園區(qū),2017 年被評(píng)為“百?gòu)?qiáng)早教園”,是 0—6 歲綜合教育領(lǐng)先品牌。

  ——文化板塊。牧童映畫(huà)是海南目前一家大型實(shí)景拍攝攝影機(jī)構(gòu),2017 年6 月1 日牧童映畫(huà)前身“健瑞兒親子文化”成立,2018 年 10 月,近 800 平米的旗艦店已正式試業(yè)。

  ——健康板塊。月子幫于 2015 年 6 月成立,不到一年時(shí)間,月子幫獲得政府天使投資,估值超過(guò)3000萬(wàn)。目前提供的服務(wù)項(xiàng)目有月嫂、育兒嫂、催乳、兒拿、產(chǎn)康等,以及母嬰專(zhuān)業(yè)從業(yè)人員的培養(yǎng)和輸出。專(zhuān)業(yè)產(chǎn)后康復(fù)機(jī)構(gòu)正在籌備中。

▲健瑞兒門(mén)店

  海南英才:聽(tīng)你介紹健瑞兒發(fā)展藍(lán)圖,我又想起你在新作《一往無(wú)前》序中說(shuō)的一段話:“在這些逝去的青春年華里,有一條永恒的主線,那就是一往無(wú)前的奮斗。”創(chuàng)業(yè)十年,孕育兩個(gè)孩子,如今把企業(yè)做成了海南母嬰行業(yè),榮獲過(guò)海南省三八紅旗手、博鰲亞洲論壇百姓代表名、中國(guó)青年創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)、年度母嬰人物提名獎(jiǎng)等榮譽(yù),還在繼續(xù)不斷開(kāi)辟奮斗的疆域,展示了海南企業(yè)家的精神風(fēng)范。這種精神,對(duì)于建設(shè)海南自貿(mào)區(qū)(港),實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)、海南夢(mèng),具有十分寶貴的勵(lì)志和借鑒意義。

  高芬芬:謝謝您的鼓勵(lì)!健瑞兒商學(xué)院的院訓(xùn)是“知行合一、立己達(dá)人”。我們由衷希望通過(guò)幫助我們的客戶、員工、合作伙伴成功,順便幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展與增值。健瑞兒在未來(lái)的成長(zhǎng)道路上,還希望繼續(xù)得到政府領(lǐng)導(dǎo)與社會(huì)各界朋友的大力支持和關(guān)注。

  轉(zhuǎn)自:海南英才

  作者:鮑鋒,海南資深媒體人

高芬芬
海南健瑞兒董事長(zhǎng)

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