“培芝優(yōu)秀經(jīng)銷商”張文海:營(yíng)養(yǎng)食品市場(chǎng)潛力無(wú)窮 培芝引爆終端渠道
觀點(diǎn)前言
2019年10月,中嬰網(wǎng)探訪培芝營(yíng)養(yǎng)食品樣板渠道系列報(bào)道,采訪到了長(zhǎng)安愛(ài)貝貝門店老板張文海,聽(tīng)他講述長(zhǎng)安愛(ài)貝貝與培芝攜手筑夢(mèng)未來(lái)的故事,共話新時(shí)代營(yíng)養(yǎng)食品發(fā)展之路。
愛(ài)貝貝母嬰生活館成立于2013年長(zhǎng)安鎮(zhèn)廈崗社區(qū)全方位一站式服務(wù) 將致力于打造成當(dāng)?shù)貙I(yè)的品類全的母嬰店,經(jīng)過(guò)6年的發(fā)展現(xiàn)已擁有2家門店,以價(jià)格、服務(wù)優(yōu)、品牌全得到良好的口碑。我們力求服務(wù)好每一位媽媽寶寶,讓每一位寶寶成為健康、聰明的寶貝。
電商渠道普及,幼兒食品產(chǎn)品功能不斷升級(jí),這為營(yíng)養(yǎng)食品市場(chǎng)的提升提供了機(jī)遇。居民可支配收入不斷提高,消費(fèi)者投入了更多關(guān)注給孩子,尤其針對(duì)幼兒,父母?jìng)冊(cè)敢馔度敫噘M(fèi)用。近年來(lái),消費(fèi)者對(duì)于營(yíng)養(yǎng)食品的認(rèn)知和接受度在逐漸提升。
隨著《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》的頒布,全民健康問(wèn)題日益被重視。國(guó)務(wù)院又發(fā)布《關(guān)于實(shí)施健康中國(guó)行動(dòng)的意見(jiàn)》,提出維護(hù)全生命周期健康,實(shí)施婦幼健康促進(jìn)行動(dòng),并鼓勵(lì)企業(yè)研發(fā)生產(chǎn)符合健康需求的產(chǎn)品,增加健康產(chǎn)品供給,注重宣傳引導(dǎo)。這些無(wú)不向業(yè)內(nèi)傳達(dá)了全民健康戰(zhàn)略已經(jīng)上升到國(guó)家高度,營(yíng)養(yǎng)食品市場(chǎng)迎來(lái)又一個(gè)春天,而與之水漲船高的母嬰營(yíng)養(yǎng)食品,這不就是站在風(fēng)口上了嗎。
一、提升員工專業(yè)知識(shí) :營(yíng)養(yǎng)食品不同于其他商品,單價(jià)高,成效慢,需要顧客有一定的健康意識(shí)才會(huì)持續(xù)消費(fèi)。在銷售溝通的過(guò)程中,員工需具備引導(dǎo)顧客健康意識(shí)的能力,需懂得營(yíng)養(yǎng)知識(shí)和育兒知識(shí),用自己的專業(yè)能力幫顧客找到問(wèn)題和給予專業(yè)的建議和方案。
二、加強(qiáng)售后服務(wù):營(yíng)養(yǎng)食品的效果不是立竿見(jiàn)影的,大多數(shù)顧客買回去都不會(huì)主動(dòng)回來(lái)重復(fù)購(gòu)買,甚至有些顧客吃了沒(méi)幾天就不吃了。所以在銷售的過(guò)程中不要以效果為導(dǎo)向,而是要以需求為導(dǎo)向,讓顧客正確面對(duì)營(yíng)養(yǎng)素的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,能夠養(yǎng)成定期補(bǔ)充的效果。售后服務(wù)的尤其重要,定期舉行健康講座和媽媽沙龍,讓顧客多參與學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)對(duì)健康多一份重視,就會(huì)對(duì)營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充多一份信心。一旦補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)素變成了一種習(xí)慣,就會(huì)出效果。一旦有效果,就會(huì)持續(xù)來(lái)購(gòu)買。
對(duì)于經(jīng)銷商、母嬰店來(lái)說(shuō),選品時(shí),選主流趨勢(shì)產(chǎn)品,挑有潛力市場(chǎng)空間的品牌產(chǎn)品,至關(guān)重要。培芝也是抓住營(yíng)養(yǎng)食品細(xì)分品類機(jī)遇,在終端市場(chǎng)表現(xiàn)亮眼,場(chǎng)場(chǎng)動(dòng)銷火熱,深受消費(fèi)者青睞。
同時(shí),需求和利潤(rùn)也十分重要。培芝營(yíng)養(yǎng)食品產(chǎn)品有需求,有動(dòng)銷,更有利潤(rùn)。營(yíng)養(yǎng)食品的利潤(rùn)之高,業(yè)內(nèi)眾所周知。培芝營(yíng)單品毛利高,加上廠家通過(guò)優(yōu)惠訂貨活動(dòng),買贈(zèng)、搭贈(zèng)等政策,讓母嬰店實(shí)現(xiàn)更大的盈利。一個(gè)好品牌、一款好產(chǎn)品,必須要同時(shí)滿足消費(fèi)者和經(jīng)銷商、母嬰店的雙重需求。
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