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品質(zhì)驅(qū)動(dòng)增長!澳特力以產(chǎn)品力助推品牌價(jià)值持續(xù)上升

專訪嘉賓:巴紅波  發(fā)布時(shí)間:2020-3-6 15:06:27  原創(chuàng)文章,轉(zhuǎn)發(fā)請(qǐng)務(wù)必標(biāo)明來源中嬰網(wǎng)  品牌:AUTILI澳特力原裝進(jìn)口營養(yǎng)食品

觀點(diǎn)前言

近兩年,繼幼兒奶粉之后,營養(yǎng)食品成為母嬰渠道受關(guān)注的品類,增長速度領(lǐng)跑整個(gè)母嬰消費(fèi)市場。2020年面對(duì)疫情營養(yǎng)食品仍然逆勢發(fā)力,并被各界普遍看好。 在眾多熱點(diǎn)營養(yǎng)食品牌中,我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很特別的品牌,口碑反響特別好,這個(gè)品牌就是澳特力。到底有何不同呢?中嬰網(wǎng)也與杭州馭勢品牌管理有限公司CEO巴紅波進(jìn)行了深度交流,一起探訪品牌背后的故事。

  巴總,您好!非常榮幸能夠采訪到您。我有關(guān)注到澳特力在2019年可謂是大動(dòng)作不斷,您能跟我們簡單分享下,澳特力在2019年都取得了哪些成績?

  澳特力品牌是杭州馭勢品牌管理公司于2017年12月引入中國,2019年品牌進(jìn)入中國剛好2周年;2019年是澳特力品牌快速發(fā)展的一年。

  目前全國線下渠道以省為單位已經(jīng)全覆蓋(包含西藏),有代理經(jīng)銷合作伙伴90家,覆蓋全國實(shí)體零售網(wǎng)點(diǎn)超過8000家。包括合作了孩子王,愛嬰室等大型母嬰連鎖渠道。全國線下渠道同比2018年成長率300%以上;

  全國線上渠道銷售成長更是驚喜不斷,2019年實(shí)現(xiàn)了全國所有主流平臺(tái)的合作,從天貓生意參謀數(shù)據(jù)看:澳特力在天貓2019年8—12月,已連續(xù)5個(gè)月名列蛋白粉;全民狂歡的2019年雙11取得了很好的成績:京東(乳鐵蛋白),天貓(乳鐵蛋白);關(guān)于品牌榮譽(yù):考拉海購平臺(tái):2019受年輕媽媽喜愛品牌;天貓母嬰:2019年度消費(fèi)趨勢獎(jiǎng);等等。

  今年澳特力可以說是踏入了新的征程,將有全新的發(fā)展。您將帶澳特力走向何處?

  回歸基本,做好客戶服務(wù),和客戶一起做好專業(yè)度提升及產(chǎn)品動(dòng)銷;以消費(fèi)者為中心,滿足用戶需求。

  從目標(biāo)導(dǎo)向來說,2020年是澳特力3周年,希望3周年可以做到營養(yǎng)食品頭部品牌。

  在您看來,為什么產(chǎn)品研發(fā)能力對(duì)一個(gè)品牌這么重要?澳特力對(duì)于“研發(fā)”的重視程度如何?接下來又將如何強(qiáng)化?

  因澳特力屬于澳洲本土藥業(yè)公司品牌,母公司Homart藥業(yè)集團(tuán)在澳洲有27年歷史。

  澳特力品牌有獨(dú)立的研發(fā)團(tuán)隊(duì),自有cGMP工廠;所有澳特力產(chǎn)品全部由公司獨(dú)立研發(fā)開發(fā)并按澳洲TGA標(biāo)注生產(chǎn)制造。

  同時(shí),澳特力品牌每年會(huì)拿出固定的比例費(fèi)用投入專項(xiàng)研發(fā),將集團(tuán)的研發(fā)能力與中國市場消費(fèi)需求相結(jié)合,開發(fā)出更適合中國消費(fèi)者的商品;當(dāng)然2020年一定會(huì)上市新品進(jìn)入中國。

  當(dāng)前,母嬰營養(yǎng)食品不規(guī)范現(xiàn)象任然存在,提升行業(yè)專業(yè)度成當(dāng)務(wù)之急。在這一方面,澳特力都做了哪些努力?

  先,是法規(guī)。澳特力一般貿(mào)易產(chǎn)品全部嚴(yán)格按中國法規(guī)研發(fā)生產(chǎn),所有進(jìn)口中國渠道的產(chǎn)品都會(huì)經(jīng)過兩國質(zhì)檢;

  其次,是客戶服務(wù)。澳特力2019年全國進(jìn)行了近800場培訓(xùn)及科普教育工作;

  后,2020年澳特力將聯(lián)合業(yè)內(nèi)專家進(jìn)行全國范圍的更專業(yè)的科普健康教育培訓(xùn)。

  當(dāng)前,母嬰營養(yǎng)食品同質(zhì)化競爭加劇,在這樣的產(chǎn)業(yè)環(huán)境和市場環(huán)境之下,澳特力如何走出了一條差異化道路?

  目前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代貴的是流量,商業(yè)行為中重要的是消費(fèi)者,回到用戶思維就是憑什么買單的問題;澳特力希望更強(qiáng)化品牌的打造,讓消費(fèi)者喜歡讓消費(fèi)者愿意去為品牌買單。

  我們一直致力于將澳特力品牌打造成有附加值有流量的品牌。兼具好口碑和高品質(zhì),這是我們的目標(biāo)。

  這個(gè)在2019年也有很好的市場表現(xiàn),比如乳鐵蛋白品類,在很多線下渠道就是因?yàn)椴粩嗟叵M(fèi)者需求,讓我們找到了更多更好的渠道合作伙伴。

  后,疫情當(dāng)下,澳特力的產(chǎn)品的生產(chǎn)情況以及配送問題,可以跟我們介紹下嗎?

  好的。目前雖然處在疫情期間,但是集團(tuán)穩(wěn)定供應(yīng),正常生產(chǎn),暫時(shí)沒有影響。同時(shí),我們也將會(huì)在5月份推出3支新品。

  至于配送問題,由于目前疫情已有很好的控制,全國已陸續(xù)復(fù)工;疫情期間公司全部會(huì)推進(jìn)京東&順豐物流,保障客戶及時(shí)到貨。

巴紅波
杭州馭勢品牌管理有限公司CEO

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