孕產(chǎn)行業(yè)源自于孕嬰童行業(yè)，但在孕嬰童行業(yè)的發(fā)展過程中出現(xiàn)了重嬰輕孕的現(xiàn)象。很多母嬰店的老板，在經(jīng)營(yíng)店鋪的過程中，由于過分重視奶粉、紙尿褲等的經(jīng)營(yíng)，忽視了孕產(chǎn)商品和服務(wù)的重要性。致使孕婦板塊就以另外一條路線發(fā)展起來，各個(gè)孕婦裝廠家按照時(shí)裝店的模式開出了大量的品牌孕婦裝專賣店，店內(nèi)集合了孕婦裝、孕婦內(nèi)衣、防輻射服、孕婦護(hù)膚品、孕婦紙品等等孕產(chǎn)婦的生活用品。但是由于不能完全滿足孕產(chǎn)媽媽從備孕到產(chǎn)后的一站式需求，所以現(xiàn)在又開始出現(xiàn)了孕產(chǎn)一體化生活館。

　　同時(shí)，隨著出生率的下降、電商的沖擊、給全國(guó)母嬰店的經(jīng)營(yíng)造成很大壓力!原來重嬰輕孕的母嬰店的老板們又開始回頭審視孕產(chǎn)板塊的重要性了。一年一度的的 “中國(guó)孕婦節(jié)”、“孕婦C女王大賽”、“潮流大賞”、“媽咪是大廚”等活動(dòng)已經(jīng)逐漸成為了孕產(chǎn)行業(yè)的行業(yè)盛典!

　　孕產(chǎn)市場(chǎng)由不被重視到再度崛起，是由于時(shí)代的發(fā)展所決定的。孕嬰童行業(yè)從2000年左右正式形成，這二十來年的發(fā)展過程中，我們的服務(wù)對(duì)象已經(jīng)由70后變成了95后，乃至很快就到了00后。

　　90后的年輕媽媽們是互聯(lián)網(wǎng)的原住民，她們成長(zhǎng)在我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展和實(shí)體經(jīng)濟(jì)逐漸成熟的黃金30年。她們重視自我、重視體驗(yàn)、追逐潮流、關(guān)注達(dá)人。她們重顏值、輕品牌、喜種草，追博主。不了解這些變化，造成很多實(shí)體店店主在拓展孕媽會(huì)員時(shí)遇到了重大困難。在拓客困難、會(huì)員粘性下降、電商截流等等壓力之下，很多母嬰店的老板又回頭開始重視孕產(chǎn)板塊，希望從源頭抓住會(huì)員。

　　現(xiàn)有母嬰店在孕產(chǎn)板塊經(jīng)營(yíng)十分薄弱的原因是因?yàn)槟笅胄袠I(yè)普遍存在的重嬰輕孕現(xiàn)象。由于孕產(chǎn)板塊定位不清，坪效較低，很多母嬰店的老板就把孕產(chǎn)板塊當(dāng)著是雞肋，食之無味，棄之可惜。

　　再加上孕產(chǎn)商品的生產(chǎn)廠家各自為政，母嬰店經(jīng)營(yíng)者也不能整合資源，造成孕產(chǎn)商品陳列分散，店內(nèi)沒有定位清楚的孕產(chǎn)專區(qū)!無專業(yè)的孕產(chǎn)導(dǎo)購(gòu)服務(wù)，不能給孕產(chǎn)媽媽以貼心的服務(wù)和指導(dǎo)。孕產(chǎn)媽媽的需求在母嬰店得不到滿足!久而久之，孕產(chǎn)媽媽也再不來店購(gòu)買孕產(chǎn)商品了。母嬰店也就失去了源頭客戶，長(zhǎng)此以往，生存可能都會(huì)有問題了。

　　母嬰門店老板先要重新思考各自門店的孕產(chǎn)板塊定位，門店是不是準(zhǔn)備長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)下去?你不能讓特種兵去干炮兵的事情!如果還是看好母嬰行業(yè)，那么我們就需要抓住孕產(chǎn)婦這個(gè)源頭，找專業(yè)的人做專業(yè)的事!從商品、服務(wù)、客戶需求等方面來研究我們?cè)趺礉M足孕媽的需求，從而重建孕產(chǎn)板塊，吸引源頭客戶。

　　正是看到很多母嬰店的老板不知道怎么做好孕產(chǎn)板塊，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)過程中越來越力不從心，很多店面臨倒閉的風(fēng)險(xiǎn)?；谖?5年經(jīng)營(yíng)孕產(chǎn)商品代理的經(jīng)驗(yàn)，我覺得我們可以超越品牌廠家產(chǎn)品品類的束縛，幫助母嬰門店做好孕產(chǎn)板塊。

　　所以，我們總結(jié)我們與全國(guó)上百家嬰童連鎖和商品品牌、服務(wù)項(xiàng)目提供商的合作經(jīng)驗(yàn)，推出“寶媽站”孕產(chǎn)項(xiàng)目解決方案服務(wù)商這個(gè)項(xiàng)目，目的就是要幫助終端母嬰店做好孕產(chǎn)板塊，抓住源頭客戶，實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營(yíng)。

　　針對(duì)目前全國(guó)的母嬰門店存在的普遍問題，經(jīng)過多方調(diào)研，我們確定按照“關(guān)愛孕產(chǎn)1000天，七星服務(wù)伴你娩”的原則，從以下7個(gè)方面幫助母嬰門店做好孕產(chǎn)板塊的整體解決方案：

　　孕產(chǎn)診斷：就是根據(jù)各個(gè)不同大小、不同性質(zhì)、不同規(guī)模的母嬰門店，對(duì)他們現(xiàn)有的孕產(chǎn)板塊做出診斷，發(fā)現(xiàn)問題，提出解決問題的方向。

　　動(dòng)線設(shè)計(jì)：針對(duì)國(guó)內(nèi)母嬰門店普遍存在的店面客流動(dòng)線問題，提出我們的解決方案。完善從孕產(chǎn)媽媽到嬰童寶寶的商品和服務(wù)的動(dòng)線設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)基于媽媽和寶寶需求的、真正的孕嬰童一站式門店的合理動(dòng)線設(shè)計(jì)。

　　商品整合：商品是母嬰門店實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的重要載具。母嬰門店的孕產(chǎn)板塊之所以沒有實(shí)現(xiàn)嬰童店老板想達(dá)到的目的，很大的程度上是我們對(duì)孕產(chǎn)媽媽的需求了解不深，沒有適合現(xiàn)在孕產(chǎn)媽媽需求的產(chǎn)品和陳列，所以我們需要根據(jù)不同的母嬰門店的狀況，給他們提出不同的商品組合。從而滿足孕產(chǎn)媽媽的實(shí)際需求。

　　孕產(chǎn)培訓(xùn)：就是要為我們母嬰門店培訓(xùn)孕產(chǎn)媽媽需要的專業(yè)孕產(chǎn)顧問。我們希望通過培訓(xùn)的擁有豐富孕產(chǎn)知識(shí)的孕產(chǎn)顧問，能夠在賣場(chǎng)，在社群，給孕產(chǎn)媽媽提供專業(yè)的孕產(chǎn)七個(gè)階段的商品知識(shí)和服務(wù)知識(shí)，啟發(fā)孕產(chǎn)媽媽的消費(fèi)意識(shí)，幫助孕產(chǎn)媽媽在整個(gè)孕產(chǎn)期排憂解難。

　　服務(wù)嫁接：孕產(chǎn)1000天中包含了從備孕到產(chǎn)后恢復(fù)的7個(gè)階段。如何在孕產(chǎn)期各階段提供孕產(chǎn)媽媽需求的各種各樣的服務(wù)，是我們實(shí)體門店相比線上門店的巨大優(yōu)勢(shì)!我們需要在我們的實(shí)體門店中嫁接各種各樣的孕產(chǎn)服務(wù)項(xiàng)目，從而提高會(huì)員對(duì)母嬰門店的粘性，使普通的門店會(huì)員成為我們忠實(shí)的粉絲會(huì)員!

　　活動(dòng)策劃：幫助母嬰門店解決上述問題的同時(shí)，我們需要定期推出針對(duì)孕產(chǎn)媽媽的各種各樣的活動(dòng)，吸引孕產(chǎn)媽媽的注意力，積極種草，把實(shí)惠和服務(wù)帶給真正有需求的孕產(chǎn)媽媽，從而為母嬰門店拓新客，吸納粉絲會(huì)員!

　　智慧零售：這就是幫助我們母嬰門店將實(shí)體店與自己的線上店結(jié)合起來，讓我們的店24小時(shí)在線營(yíng)業(yè)，讓互聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮出大的效率，走出實(shí)體店新零售的智慧零售之路。

　　疫情使得母嬰實(shí)體門店來客數(shù)繼續(xù)下降，宅家的寶媽寶爸也越來越多，電商、社群、直播會(huì)越來越多的截留我們實(shí)體店的客戶。這也迫使我們實(shí)體店需要更加注重母嬰行業(yè)的源頭客戶的爭(zhēng)奪。

　　后疫情時(shí)代，實(shí)體渠道對(duì)于孕產(chǎn)板塊的重視也是不以人們意志為轉(zhuǎn)移的必由之路!重新定位孕產(chǎn)板塊的功用，已經(jīng)是我們不得不做的事情。只有定位清楚孕產(chǎn)板塊的功用，母嬰門店才能根據(jù)孕產(chǎn)媽媽的需求做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，擁抱互聯(lián)網(wǎng)，開展富有自身特色的電商、社群、直播，線上線下結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)孕嬰童一體化，方能持續(xù)發(fā)展，永續(xù)經(jīng)營(yíng)!否者，失去孕嬰童源頭客戶的支持，后果不堪設(shè)想。

　　我認(rèn)為孕產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展是歷史的必然!孕嬰童行業(yè)前幾年的高速發(fā)展，使得即使是母嬰店重嬰輕孕也能獲得較快的發(fā)展，但是隨著生育率的不斷下滑，電商的不斷截流，這種只靠人口紅利發(fā)展的模式遲早會(huì)遇到瓶頸。

　　母嬰行業(yè)對(duì)孕產(chǎn)板塊的重視，孕產(chǎn)商品的生產(chǎn)商也會(huì)調(diào)整他們的思路，生產(chǎn)出更適合母嬰門店的孕產(chǎn)商品。孕產(chǎn)服務(wù)行業(yè)也將會(huì)高速發(fā)展，從備孕到產(chǎn)后恢復(fù)，服務(wù)的項(xiàng)目將層出不窮。關(guān)愛孕產(chǎn)1000天將成為現(xiàn)實(shí)。有別于傳統(tǒng)母嬰門店的孕產(chǎn)一站式生活館也將逐漸成為孕產(chǎn)行業(yè)的主流。線上線下的結(jié)合也會(huì)成為我們?cè)挟a(chǎn)行業(yè)的新常態(tài)。

　　得孕媽媽者的天下!