2020年新冠肺炎出人意料，來(lái)勢(shì)洶洶，帶來(lái)的沖擊是全方的。困難的時(shí)候，也是需要凝聚起來(lái)共同為母嬰行業(yè)發(fā)聲的時(shí)候，“嬰榜2020中國(guó)母嬰產(chǎn)業(yè)年度評(píng)選”中嬰網(wǎng)&京正孕嬰童展合辦這個(gè)母嬰產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)在線評(píng)選已經(jīng)免費(fèi)公益做了4年，目的是向母嬰行業(yè)推出和展現(xiàn)優(yōu)秀品牌、企業(yè)、渠道和為行業(yè)做出貢獻(xiàn)的人物。

　　芷嬰草總經(jīng)理曾國(guó)強(qiáng)已報(bào)名“中國(guó)母嬰企業(yè)新銳人物”獎(jiǎng)項(xiàng)，為此，中嬰網(wǎng)也特別采訪到芷嬰草銷售總監(jiān)曾國(guó)強(qiáng)，將渠道的聲音傳播的更遠(yuǎn)，共同尋找破解困境之道。

　　影響是有的，先打破了原有的計(jì)劃，門店開不了張，人員下不了市場(chǎng)，都處在同樣的環(huán)境下，公司的變化主要在渠道結(jié)構(gòu)上，由線下轉(zhuǎn)場(chǎng)到線上，例如：加強(qiáng)淘寶、短視頻的運(yùn)營(yíng)投入。

　　在我看來(lái)，疫情對(duì)于母嬰產(chǎn)業(yè)大的影響是推動(dòng)了母嬰門店快速向線上轉(zhuǎn)型。

　　疫情將門店老板逼到了必須重視線上的絕路，也解決了店員排斥的問題(不轉(zhuǎn)到線上就沒有業(yè)績(jī)就沒有提成)，現(xiàn)在意識(shí)不缺、動(dòng)力不缺，缺的是具體的做法，尤其線上需要不斷的學(xué)習(xí)和持續(xù)迭代。

　　疫情過(guò)后，母嬰門店系統(tǒng)將真正打通門店與虛擬商城、線下與線上。

　　同時(shí)，疫情也對(duì)消費(fèi)觀念的產(chǎn)生了影響，以前絕大部分母嬰店都采用顧客上門自提商品的方式，疫情使得送貨到家在很多區(qū)域成為一種標(biāo)配，這會(huì)培養(yǎng)消費(fèi)者的一種習(xí)慣——不只是電商可以送貨到家，母嬰店也可以送貨到家。而這種不出戶就可以滿足需求也導(dǎo)致門店人流量流失

　　除此之外，產(chǎn)品的需求針對(duì)性明顯：增加免疫力的產(chǎn)品和保健輔食成為消費(fèi)主力；線上競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越來(lái)激烈：線下門店面臨變革和重組；線下門店的生存壓力增大。

　　在疫情期間，必須要有清醒的頭腦!雖然說(shuō)有困難有危機(jī)，但是困難和機(jī)會(huì)是同在的。

　　，我們?cè)诋a(chǎn)品結(jié)構(gòu)上做了一些調(diào)整，主要還是加強(qiáng)對(duì)醫(yī)用酒精、消毒液的研發(fā)和推廣；

　　第二，因?yàn)橐咔榈挠绊?，我們?cè)诔杀究刂品矫孀隽艘恍┱{(diào)整；

　　第三，因?yàn)槲覀冎案幼⒅鼐€下、終端的推廣，對(duì)于線上并沒有很重視；但由于疫情導(dǎo)致我們的線下活動(dòng)無(wú)法順利開展，因此我們也做了相應(yīng)的調(diào)整，也把原來(lái)線下的活動(dòng)就邊搬到了線上來(lái)。

　　在我看來(lái)，我們先要有信心，應(yīng)當(dāng)保持感性的樂觀和理性的重視。要相信國(guó)家，相信人民!這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”，我們一定會(huì)取得勝利，而且一定會(huì)快速的恢復(fù)，不過(guò)度恐慌；

　　其次，疫情的發(fā)生對(duì)我們企業(yè)經(jīng)營(yíng)提出了更高的要求，原先的銷售模式現(xiàn)在無(wú)法正常工作，需要多角度思考，突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)方案(預(yù)案)。同時(shí)，我們還要做好營(yíng)銷場(chǎng)景的轉(zhuǎn)換，更多通過(guò)線上的營(yíng)養(yǎng)教育引導(dǎo)實(shí)現(xiàn)門店線下的銷售。

　　后要修煉“內(nèi)功”，打鐵還需自身硬，這次的疫情其實(shí)對(duì)我們的團(tuán)隊(duì)在處理危機(jī)事件的應(yīng)對(duì)能力方面是一次考驗(yàn)，但也給了我們一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，在這個(gè)期間我們發(fā)動(dòng)“群眾的力量”，全員行動(dòng)，我們不斷地去嘗試新方法、新思路，然后再不斷地去反思，去總結(jié)，然后再改進(jìn)，各個(gè)部門之間的協(xié)同性有了一個(gè)質(zhì)的飛躍，加速了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。

　　這樣認(rèn)為是存在原因的，因?yàn)?9年是經(jīng)濟(jì)下行的一年，因?yàn)槌錾氏陆?，紅利沒有達(dá)到預(yù)期設(shè)想，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)激烈，藍(lán)海變紅海，因?yàn)槭芤咔橛绊?消費(fèi)觀念發(fā)生改變)，但事情往往存在二面，危機(jī)中存在機(jī)會(huì)，例如消殺產(chǎn)品，嬰童口罩，免疫保健產(chǎn)品都有市場(chǎng)和發(fā)揮的空間，線上母嬰運(yùn)營(yíng)也迎來(lái)有利一面。

　　浴火重生，打造屬于自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域!