輸出品牌理念深挖客戶(hù)需求歐比信用這樣的方式反哺自身持續(xù)增長(zhǎng)

專(zhuān)訪嘉賓：Ramon Graham　　發(fā)布時(shí)間：2021-1-27 16:09:49　　原創(chuàng)文章，轉(zhuǎn)發(fā)請(qǐng)務(wù)必標(biāo)明來(lái)源中嬰網(wǎng)　　品牌：歐比信有機(jī)草本母嬰洗護(hù)

觀點(diǎn)前言

新一代90、95后年輕群體步入育齡階段，逐漸成為母嬰市場(chǎng)消費(fèi)主體。無(wú)論是消費(fèi)者觀念，還是產(chǎn)品端研發(fā)，又或是營(yíng)銷(xiāo)渠道，都發(fā)生了的快速轉(zhuǎn)變。母嬰洗護(hù)產(chǎn)品作為寶寶和孕媽寶媽日常生活的必備品，受新生人口影響不大，市場(chǎng)比較穩(wěn)定。在洗護(hù)用品的選擇上，消費(fèi)者對(duì)安全的傾向性選擇非常高；同時(shí)洗護(hù)用品因?yàn)槿巳汉偷赜虿顒e的因素，個(gè)性化、差異化、多樣化的需求比起其他品類(lèi)更為明顯。 2021是承上啟下的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)，面對(duì)消費(fèi)群體的改變和需求多樣化，洗護(hù)品牌應(yīng)該做什么樣的應(yīng)對(duì)和改變？基于此，中嬰網(wǎng)特別邀請(qǐng)?jiān)谀笅胂醋o(hù)行業(yè)具有影響力和向“新”力的優(yōu)秀企業(yè)代表，跟我們一起探討“2021年消費(fèi)趨勢(shì)改變下母嬰洗護(hù)品牌的差異化應(yīng)對(duì)”。

　　隨著新一代90、95后步入育齡階段，每年眾多新生兒和年輕奶爸奶媽們的消費(fèi)升級(jí)，讓消費(fèi)行業(yè)的目光無(wú)法不聚焦于潛力巨大的母嬰市場(chǎng)。加之科學(xué)育兒觀念成為主流，消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)也愈發(fā)顯著，無(wú)論是消費(fèi)者觀念，還是產(chǎn)品端研發(fā)，又或是營(yíng)銷(xiāo)渠道，都發(fā)生了的快速轉(zhuǎn)變。對(duì)此，您是如何看待的？

　　不管是消費(fèi)觀念的升級(jí)還是營(yíng)銷(xiāo)方面的升級(jí)，終都會(huì)落地到產(chǎn)品需求上的升級(jí)，一個(gè)好的品牌或者說(shuō)好的產(chǎn)品，口碑營(yíng)銷(xiāo)遠(yuǎn)超話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)來(lái)的踏實(shí)，就歐比信而言，我們更強(qiáng)調(diào)天然有機(jī)的產(chǎn)品，瞄準(zhǔn)的就是年輕爸媽們對(duì)于好產(chǎn)品的需求，產(chǎn)品升級(jí)才能承接高需求體量的增長(zhǎng)！

　　俗話(huà)說(shuō)的好“好的文案就像情書(shū)一樣，讓用戶(hù)看一眼就著迷。只有足夠場(chǎng)景化的內(nèi)容，才有足夠的說(shuō)服力去打動(dòng)你的目標(biāo)用戶(hù)。”只要場(chǎng)景化的內(nèi)容描述的足夠清晰，抓住用戶(hù)的痛點(diǎn)和需求。那么可以在很大程度上去激發(fā)用戶(hù)的潛在需求。您認(rèn)為什么樣的產(chǎn)品可以更好地說(shuō)明抓住用戶(hù)的痛點(diǎn)和需求，打造品牌差異化？

　　產(chǎn)品的深度理解外加市場(chǎng)的深度理解，理解自身產(chǎn)品符合什么樣的人群，沒(méi)有適合用戶(hù)的產(chǎn)品，只有更適合這些用戶(hù)的產(chǎn)品，對(duì)的人碰見(jiàn)對(duì)的產(chǎn)品才是品牌輸出的理念，并且不斷深挖人群需求，反哺到自身品牌的產(chǎn)品才能做的持久，做出品牌差異化！

　　作為伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展、社交平臺(tái)興起成長(zhǎng)起來(lái)的新一代母嬰人群，自拍、曬照等逐漸變成她們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，圍繞美顏、美妝、醫(yī)美、健身、潮流服飾等提升外表的“顏值消費(fèi)”成為當(dāng)下年輕人的新追求，但同時(shí)孕產(chǎn)婦和幼兒又屬于較為特殊的群體，對(duì)于產(chǎn)品的成分有著諸多要求。為此，公司做了哪些應(yīng)對(duì)和改變呢？

　　本身歐比信品牌針對(duì)的人群就是集中在孕產(chǎn)婦和幼兒上，除了顏值需要吸引當(dāng)下的年輕人，我們會(huì)結(jié)合視頻營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合小紅書(shū)種草，不僅外觀做到強(qiáng)種草，更要傳輸天然健康的理念在其中，滿(mǎn)足挑剔的消費(fèi)者

　　揮別2020，驅(qū)散陰霾，洗護(hù)市場(chǎng)將迎來(lái)2021沖刺恢復(fù)階段的大考，今年公司會(huì)有什么樣的發(fā)展規(guī)劃及愿景？

　　夏日驅(qū)蚊+冬日洗護(hù)會(huì)成為歐比信今年的主旋律，歐比信的愿景是讓有機(jī)和純凈融入家庭生活

采訪后記：

　　在近年母嬰市場(chǎng)動(dòng)蕩的情況下，歐比信始終堅(jiān)持表里如一。創(chuàng)始人精確洞察消費(fèi)者在洗護(hù)用品選擇上的高要求，結(jié)合人群和地域差別的因素，推出多系列近百款產(chǎn)品來(lái)彰顯個(gè)性化、差異化、多樣化的百變品牌。低調(diào)質(zhì)感的包裝俘獲一眾寶媽精致女王心，配合著同樣高要求的產(chǎn)品內(nèi)核，舒適的使用體驗(yàn)，精致設(shè)計(jì)讓歐比信在一眾母嬰洗護(hù)中脫穎而出，成為95&00后寶媽的心水好物，搭乘信息化傳播的快車(chē)，歐比信善于運(yùn)用各類(lèi)推廣平臺(tái)，積極進(jìn)行數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)，良性反饋給加盟商與代理商們，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。2021的到來(lái)是一次全新的推手助力，幫助歐比信通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)以顏值占機(jī)，以品質(zhì)持續(xù)固客。