月子會所行業(yè)規(guī)范出臺,標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化保障母嬰健康
月子會所護(hù)理不當(dāng),新生兒感染輪狀病毒;會所里飛來黑蝙蝠……近年來,母嬰護(hù)理需求不斷提升,月子會所的監(jiān)管問題逐漸浮出水面:月子會所行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)誰來制定?監(jiān)管空白又該怎樣彌補(bǔ)?
2015年12月,中國婦幼保健協(xié)會正式發(fā)布了《產(chǎn)后母嬰康復(fù)機(jī)構(gòu)管理和服務(wù)指南》(下文簡稱《指南》)。所謂產(chǎn)后母嬰康復(fù)機(jī)構(gòu),主要是指月子會所、月子醫(yī)院、產(chǎn)后母嬰護(hù)理中心等近年新興的母嬰護(hù)理機(jī)構(gòu)!吨改稀窂臋C(jī)構(gòu)床位設(shè)置,到產(chǎn)婦、新生兒護(hù)理細(xì)節(jié),皆給出詳盡標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)內(nèi)專家表示,《指南》的出臺將有效規(guī)范良莠不齊的母嬰護(hù)理市場,為這一朝陽產(chǎn)業(yè)設(shè)定標(biāo)尺、促其健康發(fā)展。
母嬰護(hù)理水漲船高
隨著二孩政策的全面放開和猴寶寶嬰兒潮的到來,2016年我國將迎來"第四次人口高峰"。隨著"85后"獨(dú)生子女陸續(xù)進(jìn)入育齡,母嬰護(hù)理服務(wù)需求水漲船高。
以月子會所為代表的母嬰護(hù)理"朝陽產(chǎn)業(yè)",因發(fā)展時間較短,明顯呈現(xiàn)出準(zhǔn)入資質(zhì)低、服務(wù)質(zhì)量良莠不齊的現(xiàn)狀,亟待加以改善。復(fù)旦大學(xué)附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院院長徐叢劍教授透露:目前,月子會所開業(yè)無需前置審批,只要在工商注冊即可;因沒有法律、法規(guī)明確運(yùn)營的業(yè)務(wù)范圍,以及所應(yīng)具有的專業(yè)技術(shù),月子會所服務(wù)項目開設(shè)較為隨意、混亂,增添了不少安全隱患。此外,月子會所也會涉及部分專業(yè)醫(yī)療問題。例如,新生兒黃疸的診斷和治療等,缺乏專業(yè)資質(zhì)的人員一旦無意識跨"雷區(qū)"操作,后果將不堪設(shè)想。
明確劃定準(zhǔn)入門檻
《指南》的出臺,把處于"灰色地帶"的月子會所拉到了"燈光"下,明確規(guī)定一度含混的月子會所"準(zhǔn)入門檻"。從月子會所的選點來看,《指南》規(guī)定,應(yīng)選址于交通方便、環(huán)境安全衛(wèi)生的區(qū)域;硬件配備應(yīng)當(dāng)齊全,床位設(shè)置在12張以上;人才軟件方面,從事母嬰護(hù)理相關(guān)工作的人員應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)資質(zhì)并經(jīng)過相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)及考核。曾經(jīng)模糊的服務(wù)內(nèi)容,也被一一明確列出:母嬰每天分離時間不得超過1小時;每日對嬰兒的生理狀態(tài)進(jìn)行測量、評估,等等。各項指標(biāo)的細(xì)化規(guī)定,將可在保障服務(wù)之時,抬高市場準(zhǔn)入門檻,有利于提升行業(yè)整體水平。
針對月子會所時常爆出的感染、延誤病情等狀況,《指南》中亦有考慮。目前許多月子會所依靠租借賓館場地維持運(yùn)營,消毒、清潔參照賓館標(biāo)準(zhǔn),為體質(zhì)虛弱的產(chǎn)婦、嬰兒群體帶來隱憂!吨改稀分幸(guī)定,大到月子會所的地面、物體表面,小到日常生活用品、衣物等,參照醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)合月子會所自身情況作出消毒規(guī)范。并且同時建議,在月子會所設(shè)立醫(yī)務(wù)人員常駐的"醫(yī)務(wù)室",一旦需要時可確?茖W(xué)處理,以免因疏忽耽誤治療。
行業(yè)監(jiān)管仍顯不足
《指南》問世后,服務(wù)質(zhì)量良莠不齊的月子會所,如同有了科學(xué)、統(tǒng)一的標(biāo)尺;然而,這把標(biāo)尺是否真可以規(guī)范行業(yè)?業(yè)內(nèi)人士對此表示,《指南》的"落地",還需監(jiān)管部門及時跟進(jìn)?上У氖,目前,我國針對月子會所等母嬰康復(fù)機(jī)構(gòu)行業(yè)的政府監(jiān)管部門尚未明確落實到位,相關(guān)監(jiān)管文件也呈一片空白,行業(yè)內(nèi)機(jī)構(gòu)仍多以自律為主。盡管《指南》中強(qiáng)調(diào),月子會所必須建立感染控制、質(zhì)量控制部門,但對以營利為目的的機(jī)構(gòu),自律行為顯然無法與整體行業(yè)監(jiān)管力度相提并論。
參與《指南》制定的馨月匯月子會所負(fù)責(zé)人也表示,母嬰護(hù)理康復(fù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)還需明確具體監(jiān)管部門來"保駕護(hù)航"、確保落實到位。為此,建議有關(guān)部門盡快從法律、法規(guī)層面完善母嬰護(hù)理行業(yè)的準(zhǔn)入、監(jiān)管機(jī)制,使母嬰護(hù)理行業(yè)"有法可依",使母嬰護(hù)理的發(fā)展能真正滿足群眾需要。
作為國內(nèi)家獲得"母嬰月子專護(hù)服務(wù)資質(zhì)"的企業(yè),馨月匯精益求精,不斷提升母嬰專護(hù)行業(yè)的專業(yè)度和規(guī)范化水平。而在如今月子會所監(jiān)管不足一時難以改變的現(xiàn)狀下,該負(fù)責(zé)人提醒廣大孕媽們慎選月子會所,建議參照《指南》各項規(guī)范逐條比對,選擇大品牌、口碑好、有專業(yè)資質(zhì)的月子會所,確保月子生活安全放心。
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