12月8日，孩子王全國第200家店揚州邗江萬達店正式開業(yè)。此家門店是繼揚州華懋廣場店后，孩子王進駐揚州當?shù)氐牡?家實體門店。當天，孩子王第201家店廣西貴港步步高店也將炫彩開業(yè)。至此，孩子王兒童用品股份有限公司歷經(jīng)8年時間，完成了全國18個省份，103座城市的跨越，實現(xiàn)了從1到200家大型實體門店的全國布局。

　　2015年12月，孩子王曾在“更懂你+”母嬰行業(yè)峰會現(xiàn)場宣布第100家門店的落地。通過短短兩年時間，孩子王以每周開設2家實體門店的驚人速度迅速擴張。官方APP商城也快速迭代，躋身母嬰行業(yè)電商前三甲。圍繞著科技化與人性化的服務理念，孩子王已為1700萬中國新家庭帶去愛與歡樂的成長體驗。

　　12月8日，孩子王第200家店揚州邗江萬達店炫彩開業(yè)

　　8年18省103座城 孩子王實現(xiàn)從1到200的落地生根

　　回顧與全國1700萬中國新家庭陪伴和成長的8年歷程：

　　2009年12月18日，是一個值得孩子王人紀念的日子。這一天，孩子王家門店南京建鄴萬達旗艦店開業(yè)，經(jīng)營面積近7000平方米，是當時國內(nèi)規(guī)模大的母嬰童一站式Shopping mall；2010年起，孩子王決心為更多省份的家庭開啟母嬰一站式購物體驗。這一年，孩子王開始走出江蘇，布局安徽等區(qū)域市場，同時引進國內(nèi)外中高端一線品牌，全力為每一種親子生活創(chuàng)造滿足；

　　2011年-2014年，孩子王表現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭，門店發(fā)展數(shù)量一度創(chuàng)零售業(yè)新高。期間，孩子王與更多國際母嬰大品牌達成了戰(zhàn)略合作，開始以企業(yè)力量踐行社會公益，其商業(yè)模式獲得了資本市場的青睞，獲得當時行業(yè)內(nèi)大一筆輪投資——美國華平投資集團5500萬美元投資；

　　2015年，孩子王迎來全國第100家門店。這一年，孩子王南下廣東、福建，入駐河南、陜西，北上天津、河北，全國10個省份、54座城市的700萬親子家庭可以享受到孩子王一站式購物和全方位增值服務體驗；經(jīng)過數(shù)年的摸索、完善和積累，2015年起，孩子王不斷擴大規(guī)模，以每周2家門店的擴張速度將版圖擴張至全國1/2省份；并于2016年榮登“母嬰零售股”，1100萬個會員家庭與孩子王一起，共同見證了這個熱血沸騰的難忘瞬間；

　　2017年12月8日，孩子王第200家門店---揚州邗江萬達店如期而至。8年，3000個拂曉和黃昏，1700萬會員家庭陪伴孩子王完成了從1到200的落地生根。

　　從線下到線上“無界”融合 孩子王打造全渠道購物體驗

　　互聯(lián)網(wǎng)+背景下，孩子王全渠道模式全新出發(fā)。2015年12月，孩子王正式對外推出線下線上全渠道戰(zhàn)略布局，并于同一時間上線官方APP商城。在全渠道布局下，孩子王將線上全球優(yōu)質(zhì)商品和線下的豐富親子活動相結(jié)合，線下的專業(yè)育兒顧問和線上的優(yōu)質(zhì)育兒內(nèi)容相貫通，消費者可以通過APP定制育兒服務、報名參與門店互動，可以在APP社區(qū)社交、娛樂、獲得服務。

　　孩子王第六代G6智慧門店

　　為創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的服務，孩子王還致力于打造真正圍繞會員的全渠道全場景新零售智慧門店。2017年9月28日，孩子王第六代G6智慧門店——蘇州龍湖時代天街店開業(yè)。孩子王G6智慧門店實行“降維零售”，大幅度減少產(chǎn)品展示空間，轉(zhuǎn)而增加基于數(shù)字化的互動空間和服務體驗。在G6門店"全球購"專區(qū)，消費者可現(xiàn)場體驗并進行線上瀏覽，一鍵下單；同時商品提取也是多維度的，可以選擇在門店提取，也可以通過“店配服務”送貨至家；會員們還可以隨時隨地通過實名育兒顧問進行點對點的貼心育兒服務。隨著硬件技術、智能硬件的發(fā)展，未來，孩子王還將在門店更多的設備中裝上芯片，從而與用戶交互、對話，讓設備更有靈性和活性，成為與用戶雙向交流的設備，進一步提升新家庭的情感體驗。

　　從經(jīng)營顧客到新育兒+ 孩子王深度服務只為更懂你

　　孩子王新媽媽學院火熱開課

　　成立之初，孩子王就在經(jīng)營顧客關系上費盡心思。從2011年開始，孩子王全國每店每年開展會員互動活動近1000場次，兒童文化藝術節(jié)、童樂會、新媽媽學院等活動的舉辦讓越來越多的新家庭發(fā)現(xiàn)了親子生活的全新方式，孩子王良好的口碑和品牌形象也在此過程中不斷樹立起來。

　　2013年起，為給用戶提供更加人性化和精準專業(yè)的服務，孩子王在每一個消費者身后放置一名工程師和一名育兒師，前者通過數(shù)字化手段高效響應會員需求，后者則通過服務與顧客建立長期的互動關系。除了為會員提供優(yōu)質(zhì)的商品外，孩子王還擁有5000多名育兒顧問和200多名育兒專家，實時在線為用戶提供育兒服務，通過為每一位會員提供個性化育兒解決方案，為會員帶來權(quán)威的母嬰及育兒知識解答和服務，孩子王與會員建立了情感上的深度連接。

　　今年8月，山東臨沂三歲女童陷入昏厥，孩子王顧問席桂娜即時伸出援手，爭得寶貴的搶救時間；10月，育兒顧問楊紅梅專門驅(qū)車前往會員家中，送孕婦去醫(yī)院順利生產(chǎn)；11月，育兒顧問高霞為新手媽媽提供上門服務，進行專業(yè)的育兒講解等等。在孩子王，這樣的故事每天都在發(fā)生，育兒顧問早已成為了千萬媽媽們的好幫手，被譽為“懂媽媽的那群人”。

　　孩子王所有育兒顧問必須經(jīng)過專業(yè)的培訓和嚴格的實操練習，參加國家專業(yè)資格認證考試，通過后才可以為媽媽們提供服務。為提高育兒顧問專業(yè)技能和應急能力，孩子王育兒大學定期針對育兒顧問開展幼兒撫觸、催乳、幼兒急救等專業(yè)培訓，引導育兒顧問掌握專業(yè)技能，更好地服務于顧客，發(fā)揮在母嬰零售行業(yè)中的示范領頭作用。此外，孩子王育兒大學還開設父母課堂，積極傳播科學育兒知識。今年11月，育兒大學期父母課堂《黃金四分鐘 挽救一生幸?！烽_課，來自南京地區(qū)的40多名寶媽寶爸報名參加，現(xiàn)場學習創(chuàng)傷包扎和心肺復蘇急救技能。未來育兒大學還將繼續(xù)舉辦此類線下課程，幫助更多爸媽寶媽們學習育兒知識和技能。

　　從2009年成立伊始，孩子王就將自身定位成為準媽媽及0-14歲兒童提供一站式成長服務的全渠道服務商。8年時間內(nèi)，孩子王以全面數(shù)字化為基礎，深入挖掘顧客關系，大力發(fā)展全渠道戰(zhàn)略，以“科技力量+人性服務”精準滿足1700萬中國新家庭各項成長需求。2018年，孩子王還將在全國新開60家門店，努力踐行著“讓每個童年更美好”的企業(yè)使命，把更美好的生活方式帶給更多的中國新家庭。