中國(guó)商報(bào)/中國(guó)商網(wǎng)(記者 馬嘉)高端洗護(hù)市場(chǎng)上品牌扎堆,在寶潔、聯(lián)合利華等國(guó)際品牌強(qiáng)勢(shì)的背景下,國(guó)產(chǎn)高端洗護(hù)品牌如何“突出重圍”?在12月10日舉辦的第八屆中國(guó)商業(yè)創(chuàng)新大會(huì)上,歐芭(廈門)商貿(mào)有限公司董事長(zhǎng)(以下簡(jiǎn)稱歐芭)蔡藝卓分享了國(guó)產(chǎn)高端洗護(hù)品牌留住消費(fèi)者的“獨(dú)門絕技”及如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到品牌專屬定位的心得。
歐芭(廈門)商貿(mào)有限公司董事長(zhǎng)蔡藝卓
作為國(guó)產(chǎn)洗護(hù)品牌,歐芭看中了國(guó)內(nèi)洗護(hù)產(chǎn)品的中高端市場(chǎng)。蔡藝卓表示,歐芭品牌旗下的洗護(hù)發(fā)產(chǎn)品定位在中高端市場(chǎng),除了將產(chǎn)品賣到中高端的價(jià)格,其也為消費(fèi)者提供了中高端的服務(wù)。今年以來(lái),無(wú)論是線上渠道還是線下渠道,其產(chǎn)品均有不錯(cuò)的銷售成績(jī)。
“扎實(shí)是我們品牌的特色,用扎扎實(shí)實(shí)的原材料和扎扎實(shí)實(shí)的品質(zhì)做品牌,消費(fèi)者用過產(chǎn)品后,會(huì)回購(gòu)、會(huì)自發(fā)為產(chǎn)品做推廣。這也是我們把主要精力放在研發(fā)投入上的主要原因,品質(zhì)才是品牌的生命。”蔡藝卓說(shuō)。
作為在高端市場(chǎng)上打拼的國(guó)產(chǎn)品牌,歐芭在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中也遇到了難題。據(jù)蔡藝卓介紹,做出了好的產(chǎn)品,如何留住消費(fèi)者就成為其發(fā)力的重點(diǎn)。相較國(guó)際品牌,國(guó)產(chǎn)洗護(hù)品牌需要圍繞消費(fèi)者打響品牌知名度。
國(guó)產(chǎn)高端洗護(hù)品牌靠什么留住消費(fèi)者?蔡藝卓表示,產(chǎn)品的質(zhì)量依然是留住消費(fèi)者的。消費(fèi)者在產(chǎn)品中體驗(yàn)到了好玩、有趣、有用,自然就會(huì)成為品牌的粉絲。用產(chǎn)品的品質(zhì)留住每一個(gè)體驗(yàn)過產(chǎn)品的消費(fèi)者,也是歐芭一直在追求的目標(biāo)。
除了深耕國(guó)內(nèi)市場(chǎng),歐芭也將產(chǎn)品銷往國(guó)際市場(chǎng)。歐芭品牌已經(jīng)在西班牙馬德里注冊(cè),全球112個(gè)國(guó)家及地區(qū)通用,連續(xù)三年代表中國(guó)的美發(fā)用品在意大利博洛尼亞參展,并作為中國(guó)受邀品牌與國(guó)家眾多品牌參加在越南舉辦的國(guó)際化妝品展覽會(huì)。
蔡藝卓表示,歐芭目前正在積極開拓國(guó)際市場(chǎng)。除了尋找國(guó)際市場(chǎng)上的經(jīng)銷商和代理商,也通過電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品“走出去”。另外,歐芭也借助世界美發(fā)大會(huì)的平臺(tái),與各個(gè)國(guó)家的一些行業(yè)、知名人士進(jìn)行合作,努力將歐芭做成世界品牌。
在未來(lái)的高端洗護(hù)市場(chǎng)上,國(guó)產(chǎn)品牌還能玩什么?蔡藝卓表示,歐芭會(huì)針對(duì)年輕人推出主打健康理念的產(chǎn)品和更加精細(xì)的服務(wù),讓顧客切實(shí)感受到健康產(chǎn)品帶來(lái)的自然美。另外,歐芭也會(huì)針對(duì)年輕消費(fèi)者做一些新潮有趣的包裝,讓產(chǎn)品更加具備潮流范。
國(guó)產(chǎn)高端洗護(hù)品牌如何走得長(zhǎng)遠(yuǎn)?“對(duì)行業(yè)而言,品牌要以行業(yè)標(biāo)桿、榜樣為目標(biāo),這個(gè)品牌才會(huì)有價(jià)值;對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),要更多承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,讓品牌能夠造福顧客、成就員工。”蔡藝卓說(shuō)。
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