當(dāng)今社會，顧客所能選擇的機(jī)會越來越多，對每個門店都帶來了前所未有的壓力。面對這樣的困境，母嬰門店能否打怪升級、留住進(jìn)店客戶，促成出單就顯得尤為重要了。

　　母嬰門店要打怪升級，實現(xiàn)私域流量池的積累是重中之重。而這必然離不開選品和數(shù)字化工具——“出單神器”的加持，來滿足對消費(fèi)者與渠道的雙向需求：

      產(chǎn)品端：

    剖析消費(fèi)利好點，“選品”滿足消費(fèi)者需求

　　門店出單成功的秘訣之一是選取銷售熱門產(chǎn)品，而這其中大熱品的產(chǎn)品吸引力不言而喻。

※根據(jù)中嬰網(wǎng)&匯員幫《2022全年中國母嬰店消費(fèi)數(shù)據(jù)》調(diào)研顯示：消費(fèi)者對品牌/產(chǎn)品/服務(wù)的喜愛度、滿意 度、認(rèn)可度和忠誠度進(jìn)一步提升；品牌/產(chǎn)品/服務(wù)在消費(fèi)者中建立深度心智，收獲其高度認(rèn)可與信賴，愿意自發(fā)向他人推薦，形成口碑營銷。其中愛他美正在穩(wěn)步上升。

　　熱門產(chǎn)品通常具有更強(qiáng)大的品牌知名度和市場影響力，擁有更完善的產(chǎn)品研發(fā)和營銷策略。這些優(yōu)勢為母嬰門店的營銷工作提供了更多的支持和保障，也更容易獲取消費(fèi)者的信任和認(rèn)可。同時，大品牌還能夠給予經(jīng)銷商更多的支持和保護(hù)，比如提供更優(yōu)惠的貨源、提供更完善的售后服務(wù)等等。

　　近日，在母嬰行業(yè)火爆出圈的，當(dāng)屬兼具“大品牌”和“熱品”屬性的達(dá)能紐迪希亞愛他美卓徉、諾優(yōu)能諾優(yōu)羊兩款羊奶粉。

根據(jù)線上平臺公開評價整理

　　打開電商和小紅書等C端聚集平臺，我們發(fā)現(xiàn)，從寶媽到進(jìn)口母嬰大V，形形色色的人都帶來了對達(dá)能紐迪希亞愛他美卓徉、諾優(yōu)能諾優(yōu)羊兩款羊奶粉的種草和贊許。大家訴說著自家寶寶的健康問題，分享著用達(dá)能紐迪希亞愛他美卓徉、諾優(yōu)能諾優(yōu)羊兩款羊奶粉育兒的經(jīng)驗，真誠地分享著兩款羊奶粉帶來的味蕾體驗，展示著和朋友、伴侶、家人與達(dá)能紐迪希亞愛他美卓徉、諾優(yōu)能諾優(yōu)羊兩款羊奶粉一起定格下的美好瞬間。

　　由此可見，達(dá)能紐迪希亞愛他美卓徉、諾優(yōu)能諾優(yōu)羊兩款羊奶粉擁有者堅實的消費(fèi)者認(rèn)同感，選擇這樣的產(chǎn)品作為門店奶粉“門面擔(dān)當(dāng)”，勢必為母嬰門店帶了不斷地隱藏流量，為后續(xù)的私域流量積累奠定基礎(chǔ)。

      營銷端：

    營銷裂變需求旺盛，“達(dá)e購”為流量載體

　　在選品的基礎(chǔ)上，誰能給顧客建立關(guān)系，并不斷深化關(guān)系，消費(fèi)者對誰的信賴感就會提升，在同等條件下，就會優(yōu)先選擇到店購買。

　　因此，實時洞察客戶需求，實時滿足消費(fèi)者需求，持續(xù)交互才是渠道終端鏈接的常態(tài)。也因此，達(dá)能紐迪希亞旗下的數(shù)字化工具——“達(dá)e購”提升店主和消費(fèi)者體驗，充分實現(xiàn)全鏈路數(shù)字化和BC供需精準(zhǔn)匹配，達(dá)成了門店&消費(fèi)者信息收集的有效途徑，成為門店奶粉品類的“出單神器”。

　　首先，達(dá)能紐迪希亞在數(shù)字化運(yùn)營上頗具優(yōu)勢。愛他美卓徉、諾優(yōu)能諾優(yōu)羊，背靠達(dá)能“明星品牌+強(qiáng)勢產(chǎn)品+平臺結(jié)合”三板斧，以多年重點打造的深度分銷創(chuàng)新項目—“達(dá)e購”為新工具，打通門店與品牌、門店與消費(fèi)者的雙重鏈接。

　　面對線下市場母嬰門店痛點，門店通過“達(dá)e購”下單進(jìn)貨、查看訂單、活動、門店、通知等信息，具有清晰的返利對賬及進(jìn)銷存管理，幫助門店高效結(jié)算。繼而建立數(shù)字化、透明化系統(tǒng)閉環(huán)，串聯(lián)品牌，渠道，消費(fèi)者之間的溝通鏈接，實現(xiàn)1+1>2的消費(fèi)者流量轉(zhuǎn)化效果。

　　其次，數(shù)字化工具——“達(dá)e購”兼具跨境屬性。作為外資奶粉企業(yè)，并不止于國內(nèi)羊奶粉的選購。更在于國內(nèi)奶粉運(yùn)營和國外奶粉跨境購的強(qiáng)大優(yōu)勢。母嬰門店通過全球臻品優(yōu)選可直接將國外跨境產(chǎn)品上架至門店專屬的“達(dá)e購”云店，供國內(nèi)消費(fèi)者選購。既可以將達(dá)能產(chǎn)品陳列至線下門店售賣，也可以在線上直接售賣，盤活國內(nèi)線下客源，構(gòu)建私域流量池。

　　獨(dú)立乳業(yè)分析師宋亮就曾在中國奶粉品牌節(jié)上也肯定了跨境購這一態(tài)勢：外資奶粉的市場份額有所回升，而業(yè)績大幅增長的外資品牌都有一個特點，就是跨境購非常強(qiáng)，可以說跨境購對它們?nèi)ツ陿I(yè)績的提升功不可沒。未來在跨境購有很強(qiáng)能力的企業(yè)，會形成空地一體化，發(fā)揮它的專業(yè)性、靈活性，同時遵守中國相關(guān)的法律法規(guī)，并且能夠壯大。

　　后記

　　隨著近幾年出生率的下滑，人口紅利也隨之慢慢消失，再加之線上平臺的發(fā)展，到店率急速下降，母嬰門店打怪升級刻不容緩。

　　因而促使線上線下融合，優(yōu)化選品、數(shù)字化運(yùn)營成為渠道終端的共同目標(biāo)，成功實現(xiàn)數(shù)字化改造的母嬰門店未來也會更被資本青睞。達(dá)能紐迪希亞憑借多年的運(yùn)營經(jīng)驗和龐大的會員體系，對市場的產(chǎn)品力動向有著敏銳的感知力，滿足了消費(fèi)者與渠道的雙向需求：

　　對于渠道而言，通過“達(dá)e購”APP或小程序完成B2B產(chǎn)品采購，可直接將產(chǎn)品上架至門店專屬的“達(dá)e購”云店，供消費(fèi)者選購。進(jìn)而幫助門店掌握在線上開發(fā)新客戶、引流轉(zhuǎn)化等新線上商城管理。對渠道盤活會員系統(tǒng)，積極建設(shè)自有線上渠道，將客流掌握在私域等方面擁有諸多裨益。

　　對消費(fèi)者而言，“達(dá)e購”搭建了與消費(fèi)者端的鏈接，通過全球臻品優(yōu)選選購門店商品和牌跨境商品。將尋找新消費(fèi)群體、教育消費(fèi)群體的動作適當(dāng)延長到線上，并保持專業(yè)化的優(yōu)勢，實現(xiàn)與消費(fèi)群體深度溝通。

　　參考資料：

　　《2022全年中國母嬰店消費(fèi)數(shù)據(jù)》,匯員幫&中嬰網(wǎng),2023年2月

　　愛他美京東官網(wǎng)評價