商務(wù)部新監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，在2009年元旦期間，我國(guó)城鄉(xiāng)居民消費(fèi)信心不減，全國(guó)千家核心商業(yè)企業(yè)零售額較去年同期增長(zhǎng)１３％。元旦3天，北京母嬰用品銷售的火爆超乎預(yù)期，銷售額與去年同期相比激增近30%。

其中，專業(yè)母嬰零售渠道銷售表現(xiàn)尤為突出。據(jù)孕嬰童用品連鎖零售企業(yè)樂(lè)友公司統(tǒng)計(jì)，僅2009年元旦3天，北京地區(qū)銷售額比上個(gè)月環(huán)比增長(zhǎng)2倍，與去年元旦同期相比，更有近40%的增長(zhǎng)。樂(lè)友集團(tuán)市場(chǎng)部總監(jiān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)表示，從12月20日開(kāi)始的“百萬(wàn)讓利，樂(lè)友年終大回饋”活動(dòng)與廠商聯(lián)手，大幅度讓利，直接帶動(dòng)了銷量的井噴行情。

消費(fèi)者滿意 企業(yè)才贏利

母嬰用品行業(yè)作為21世紀(jì)有潛質(zhì)的朝陽(yáng)行業(yè)，在全球經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩大環(huán)境下逆市而上的趨勢(shì)，完全體現(xiàn)了剛性需求對(duì)于行業(yè)的支撐力，也在中國(guó)掀起了一個(gè)新的行業(yè)浪潮。

在中國(guó)眾多的母嬰用品零售企業(yè)中，作為國(guó)內(nèi)大的孕嬰童連鎖企業(yè)，樂(lè)友公司一直秉承“愛(ài)心+責(zé)任心”的企業(yè)理念，致力于消費(fèi)者、生產(chǎn)企業(yè)和渠道商的“三贏”。此次借圣誕、元旦發(fā)力的“百萬(wàn)讓利，樂(lè)友年終大回饋”斥資千萬(wàn)新鮮大采購(gòu)，聯(lián)合廠商，在全國(guó)范圍內(nèi)推動(dòng)全線產(chǎn)品大幅讓利，將促銷價(jià)格降到樂(lè)友歷史低。而此次活動(dòng)的市場(chǎng)反應(yīng)以及銷量增長(zhǎng)幅度，更體現(xiàn)了消費(fèi)者對(duì)樂(lè)友的認(rèn)可程度。

記者獲知，在為期15天的活動(dòng)期間，樂(lè)友北京、沈陽(yáng)、天津和西安四個(gè)城市的各門店總銷量全線飄紅，總收入比去年同期相比增加40%�！斑@次活動(dòng)是樂(lè)友‘天天低價(jià)’理念的又一次成功體現(xiàn)，銷售額的增長(zhǎng)不僅是消費(fèi)者對(duì)樂(lè)友的好回報(bào)，更是消費(fèi)者對(duì)整個(gè)新興的中國(guó)母嬰零售連鎖渠道的的肯定。” 樂(lè)友席運(yùn)營(yíng)官龔定宇向記者透露，“消費(fèi)者肯定了，生產(chǎn)商和我們渠道才能贏利。”

“三位一體”模式?jīng)_破傳統(tǒng)母嬰渠道藩籬

記者獲知，樂(lè)友本次高強(qiáng)度促銷方案吸引了不少80后的年輕媽媽青睞。當(dāng)記者進(jìn)入“樂(lè)友北京世紀(jì)金源直營(yíng)店”時(shí)，只見(jiàn)店內(nèi)人頭攢動(dòng)、火爆異常。剛剛“榮升”為媽媽的海歸精英丁女士興奮地對(duì)記者講，“回國(guó)前我之前根本沒(méi)想到，國(guó)內(nèi)也有這么周全、人性化的母嬰用品專賣店，大到車、床、汽車安全座椅，小到奶嘴小勺，應(yīng)有盡有。與日本的西松屋、美國(guó)的babies’rus相差無(wú)幾。尤其是工作忙沒(méi)時(shí)間到店采購(gòu)時(shí)，還可以在樂(lè)友網(wǎng)站訂貨�！�

“而且會(huì)員目錄冊(cè)也很精美，”來(lái)自廣告?zhèn)髅叫袠I(yè)的年輕媽媽劉小姐隨即補(bǔ)充道，“樂(lè)友給會(huì)員免費(fèi)派發(fā)的商品目錄冊(cè)挺合我的口味。里面都是經(jīng)過(guò)精挑細(xì)選的知名品牌信息，我沒(méi)事兒就會(huì)翻翻，即能學(xué)習(xí)一些實(shí)用的育兒知識(shí)，還能隨時(shí)掌握樂(lè)友的手打折資訊，非常實(shí)用方便�！�

社會(huì)高速發(fā)展影響了消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣，傳統(tǒng)的商場(chǎng)、超市綜合購(gòu)物渠道，已經(jīng)難以滿足消費(fèi)者對(duì)細(xì)分產(chǎn)品消費(fèi)的更高需求。一站式購(gòu)物，多品類產(chǎn)品集合，多品牌產(chǎn)品比較，咨詢式專業(yè)服務(wù)，快捷多樣的購(gòu)物途徑，都已經(jīng)成為母嬰用品消費(fèi)的新要求。相對(duì)與傳統(tǒng)商場(chǎng)和超市零售渠道，能更好滿足新需求的母嬰專賣零售異軍突起。而這其中，集成在同一個(gè)ERP系統(tǒng)的樂(lè)友創(chuàng)“網(wǎng)站、目錄和實(shí)體店”“三位一體”模式，沖破了傳統(tǒng)母嬰行業(yè)的藩籬，大程度地滿足了各類消費(fèi)群的購(gòu)物需求與習(xí)慣，其完善性與科學(xué)性無(wú)不體現(xiàn)了樂(lè)友建設(shè)者的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)。

對(duì)此，有關(guān)業(yè)內(nèi)人士的分析一針見(jiàn)血：“樂(lè)友網(wǎng)站、專賣店及目錄電話‘三位一體’的銷售渠道實(shí)現(xiàn)了母嬰零售行業(yè)真正意義上的互連互通，消費(fèi)者可以隨時(shí)登陸樂(lè)友網(wǎng)站、親臨專賣店或翻閱目錄冊(cè)得到想要的信息，任意選擇符合消費(fèi)者當(dāng)時(shí)需求的購(gòu)物方式購(gòu)買產(chǎn)品，打破了傳統(tǒng)直營(yíng)店的購(gòu)物時(shí)間和空間限制，是真正符合現(xiàn)代家庭需求的一站式購(gòu)物渠道�！�

“天天低價(jià)” 樂(lè)友劃定中國(guó)母嬰渠道新規(guī)則

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國(guó)每年有2000萬(wàn)到3000萬(wàn)的嬰兒出生，這是一個(gè)富有想象空間的市場(chǎng)，中國(guó)80年代初出生的一波嬰兒潮如今已開(kāi)始陸續(xù)為人父、為人母，奧運(yùn)寶寶、牛寶寶短時(shí)間內(nèi)點(diǎn)燃了消費(fèi)市場(chǎng)，更重要的是，消費(fèi)升級(jí)后的中國(guó)家庭更愿意在孩子身上花費(fèi)更多的金錢。

因此，目前國(guó)內(nèi)母嬰行業(yè)市場(chǎng)需求快速提高，但真正有實(shí)力、具有雄厚基礎(chǔ)的運(yùn)營(yíng)商卻是鳳毛麟角。對(duì)此，兩次注資樂(lè)友的永威投資北京代表處總經(jīng)理謝忠高博士曾多次表示，“中國(guó)的孕嬰童連鎖企業(yè)必須做到專業(yè)化、規(guī)�；�才能滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的各種需求�！睙o(wú)疑，樂(lè)友具備這樣的潛力和專業(yè)資質(zhì)。

據(jù)投資專家解析，有別于與傳統(tǒng)意義上的購(gòu)物網(wǎng)站、“核心競(jìng)爭(zhēng)力缺失”的紅孩子、愛(ài)嬰網(wǎng)等零售渠道商，樂(lè)友大特點(diǎn)就在于能夠一直堅(jiān)持順著母嬰產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈條，采取線上線下銷售相結(jié)合方式，并專注于這一領(lǐng)域精耕細(xì)作。

樂(lè)友集結(jié)來(lái)自全球23個(gè)國(guó)家530家供應(yīng)商及廠家的優(yōu)勢(shì)資源，采用一體化直購(gòu)方式降低流通成本，更將“天天低價(jià)”作為經(jīng)營(yíng)策略，一步在母嬰行業(yè)中劃定“游戲規(guī)則”。

如今，有著雄厚資金支持，“三位一體”特有營(yíng)銷模式的樂(lè)友公司，已憑借一路走來(lái)穩(wěn)扎穩(wěn)打的精神風(fēng)貌，躍居中國(guó)母嬰行業(yè)規(guī)模。與此同時(shí)，我們更有理由相信，在不遠(yuǎn)的將來(lái)，樂(lè)友必將整個(gè)中國(guó)母嬰市場(chǎng)，迎擊2009年的新挑戰(zhàn)。