兒童護理產(chǎn)品趨勢和發(fā)展瓶頸
兒童護理品產(chǎn)品趨勢
幼兒護理品市場雖然還沒飽和,但也早已受到大眾的哄搶,除了強生這個市場霸主之外,還有許多廠家在這方面也頗有建樹,如寶寶金水、郁美凈、六神、鱷魚寶寶等,而近幾年,一些新一代的幼兒護理品也在不斷崛起,像童樂、青蛙王子、皮皮狗、小豆仔、大眼睛、火星娃等等。綜觀整個幼兒護理品市場,未來的發(fā)展趨勢將呈現(xiàn)下面幾個局面:
一、產(chǎn)品不斷細化
20世紀90年代以前,我國幼兒護理品比較單調(diào),品種不多,以花露水和爽身粉為主,并且十年內(nèi)變化一直不大,也沒有各種細分產(chǎn)品。近年來,隨著幼兒護理品跨國巨頭相繼進入中國市場,幼兒護理品品種不斷豐富,呈現(xiàn)出明顯的細分趨勢,不僅年齡段上的產(chǎn)品會進行細分,功能、上也都開始分得很仔細了。
二、新品層出不窮
如今,國內(nèi)市場上幼兒護理品不僅品種眾多,各種功能性強,滿足母嬰各方面實際需求的新品種也層出不窮,母嬰群體得到了全方位的關(guān)愛和呵護。
在護理品中出現(xiàn)了許多有創(chuàng)意的新產(chǎn)品,如護臀霜、按摩油、護膚油、滋潤霜、防曬霜等。嬰兒牙床是一個容易繁殖細菌的場地,牛奶和食物的糖分發(fā)酵生成的分解物,容易破壞嬰兒的牙釉質(zhì),導(dǎo)致嬰兒齲牙。為了防止嬰兒新生牙齒受到損害,幼兒護理品生產(chǎn)廠商推出了嬰兒練習(xí)牙刷,使6個月大的孩子就可以進行乳牙護理,讓寶寶練習(xí)刷牙。由于練習(xí)牙刷采用柔軟的短毛和圓柱型毛端設(shè)計,使用中不會刺痛寶寶的牙齒,非常有創(chuàng)意。
三、產(chǎn)品設(shè)計更趨人性化
幼兒護理品近年來的一個明顯發(fā)展趨勢,就是針對不同年齡段嬰兒的不同需求,開發(fā)出適合嬰兒使用的產(chǎn)品,給寶寶貼身的關(guān)懷,并顯示現(xiàn)代育嬰文明對嬰兒的無限關(guān)愛。
幼兒作為特殊的消費主體,對日常用品有特殊的需求,過去開發(fā)的嬰兒用品,大多注重產(chǎn)品的實用性功能,對嬰兒的生理及心理需要照顧不夠。如今,一些幼兒護理品生產(chǎn)廠商在考慮產(chǎn)品實用性的同時,對嬰兒的心理需求越來越關(guān)注,滿足嬰兒心理需要的產(chǎn)品逐漸成為開發(fā)重點,嬰兒用品以人為本的特性更顯突出。
假如產(chǎn)品不能進行人性化方面的設(shè)計變革,那么廠商也都會在營銷上對這方面進行一個彌補,如六神幼兒花露水,在銷售上,基本都是贈送著一套六色蠟筆,供小孩子益智用。
四、產(chǎn)品系列化、模塊化
在很多生產(chǎn)幼兒護理品的國內(nèi)外廠商,其產(chǎn)品也都在向系列化、多元化發(fā)展。如強生公司早從生產(chǎn)嬰兒護膚品開始,經(jīng)過多年發(fā)展,該公司不斷開發(fā)新產(chǎn)品,從潤膚露、潔面霜、沐浴露、爽身粉,到無淚洗發(fā)水、香皂、牙刷,形成了完整的嬰兒護理用品體系。
在嬰兒用品愈來愈豐富,愈來愈系列化的同時,一些廠家在終端銷售上也逐漸改變策略,由推出單品改為套裝商品在銷售,并且受到了年輕媽媽的喜歡。如強生嬰兒護理系列套裝由200ml沐浴露、100ml洗發(fā)精、100ml護膚潤膚露、10g爽身粉等組成,零售價約為38.5元,按單品銷售的話,價格應(yīng)在40元以上。套裝促銷在省時省錢的同時,也為幼兒日常護理帶來了新的觀念。
兒童護理品發(fā)展瓶頸
幼兒護理品市場的冷局面,除了品牌的原因外,品牌、包裝、價格、渠道和終端本身也存在著很多的問題需要解決:
一、幼兒護理品專營嚴重空缺。目前我國的化妝品專營店正步上一個新的里程,但是,國內(nèi)幼兒護理品市場僅處于幼稚的起步階段,除少數(shù)大型商場、高檔專賣店外,幾乎沒有具備品牌效應(yīng)的專營店。而數(shù)量不少的嬰兒產(chǎn)品店中,個人護理品只占了很小一部分的空間,產(chǎn)品的種類嚴重不足,極不方便消費者購買。因此,市場急切呼喚具有品牌價值的高品質(zhì)的專營店,以適應(yīng)消費者購物心理。市場的空缺其實也是留下了一個的機會。
二、購物地理環(huán)境局限性大。幼兒護理品的消費主體為懷孕6-10個月期間的孕婦和新生兒的媽媽,這兩類特殊階層的特定消費群體,活動不便,對安全性要求特別強。她們希望購物接近所在社區(qū),交通便利,購物環(huán)境優(yōu)雅。然而,目前的幼兒護理品多設(shè)在大型市場、購物中心,對消費者來說非常不方便。
三、銷售方式單調(diào)、滯后。幼兒護理品賣場的銷售仍采用古舊的“你來我賣”、“賣完完事”的傳統(tǒng)方式接待顧客。單調(diào)、滯后的銷售方式造成市場終端呆板,產(chǎn)品滯銷。由于幼兒護理品消費群體的特殊性,該行業(yè)需要社區(qū)服務(wù)、人性化服務(wù)、便利式營銷、親情式營銷等打擾的銷售方式。只有新興的模式才能為該行業(yè)注入新鮮的血液。
四、假貨充斥市場。哪種品牌賣得好,相應(yīng)的假貨便在市場上發(fā)現(xiàn)。大量的假冒損害了消費者的利益,也沖亂了原本薄弱的幼兒護理品市場。而嬰兒天生嬌嫩,任何不合格的產(chǎn)品一旦對其產(chǎn)生刺激,便會影響人們購買產(chǎn)品的信心,從而使許多年輕父母不愿意對寶寶使用任何護理用品。
五、價格體系構(gòu)成不合理。目前,市場上幼兒護理品存在著兩個矛盾的極端,一方面進口產(chǎn)品過高的價格令普通消費者望而卻步;一方面質(zhì)低價廉的產(chǎn)品又不能適應(yīng)中層消費者的需求。
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