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值得注意的童裝銷售技巧——r100德國(guó)時(shí)尚運(yùn)動(dòng)少年裝

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2010年10月26日 11:57  來(lái)源:中嬰網(wǎng)

  童裝不同與成人服裝,它有自己的產(chǎn)品特點(diǎn)及銷售方式,因此在進(jìn)行童裝銷售的時(shí)候要做好充足的功課。r100德國(guó)時(shí)尚運(yùn)動(dòng)少年裝歷來(lái)注重終端培訓(xùn),定期對(duì)終端店員進(jìn)行開店指導(dǎo)、銷售技巧、促銷方案設(shè)計(jì)、素質(zhì)與禮儀等各個(gè)方面的培訓(xùn),真正做大做強(qiáng)品牌終端,占據(jù)了童裝市場(chǎng)的重要高地。r100童裝也樂于與廣大網(wǎng)友分享經(jīng)驗(yàn)與技能知識(shí),為大家實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想提供一些指導(dǎo)。r100童裝今天要跟大家分享的是關(guān)于童裝的銷售技巧。

  都說(shuō)銷售圍繞消費(fèi)者展開,對(duì)于童裝來(lái)說(shuō),除了童裝的設(shè)計(jì)、工藝外的不同,另一點(diǎn)的獨(dú)特之處也是在于童裝的消費(fèi)群體上。童裝銷售的對(duì)象不僅是孩子,還有孩子的父母,也就是說(shuō),不僅要討得兒童的喜愛,更要迎合掌握購(gòu)買“財(cái)權(quán)”的父母的喜好。因此,在店面陳列、營(yíng)銷手段、促銷方法上與成人裝有很大區(qū)別。

  童裝店在商品、色彩、陳列等賣場(chǎng)設(shè)計(jì)上吸引兒童的同時(shí),更重要的是要在情感上虜獲兒童和他們的父母,F(xiàn)在的營(yíng)銷觀念更強(qiáng)調(diào)的是消費(fèi)者的心理感受,他們購(gòu)物需要充足的自由空間,自主選擇,而增強(qiáng)引導(dǎo)性因素參與店內(nèi)銷售行為,更能隱性地加強(qiáng)銷售力度。從心理學(xué)的角度來(lái)看,孩子往往在玩耍中認(rèn)識(shí)和接受新鮮的事物,在服裝上也不例外。所以,在童裝賣場(chǎng)的設(shè)計(jì)上就更需要一個(gè)兒童們玩耍的角落,世界知名的童裝品牌,如意大利的Pitti Bimbo在自己的賣場(chǎng)設(shè)計(jì)中就增加了孩子的游戲區(qū)。讓孩子的購(gòu)物在充滿樂趣的過(guò)程中進(jìn)。

  對(duì)于童裝知識(shí)的掌握:

  1、0—2周歲的學(xué)年前兒童。周歲前,大多數(shù)兒童“胖”、“肉感”、生長(zhǎng)快,皮膚嫩、骨質(zhì)軟。

  對(duì)童裝的要求:內(nèi)衣棉質(zhì)為主,寬松柔軟,透氣性好。外衣寬而不松,保溫性好,利于幼兒活動(dòng)。嫌小的衣服不要硬穿,不利于小孩生長(zhǎng),常換常新。

  2、3—6周歲的幼兒園學(xué)生。這個(gè)階段是性別強(qiáng)化期,也是身體上,人出生后個(gè)平穩(wěn)成長(zhǎng)期。十個(gè)小孩九個(gè)腰圓肚子挺。

  對(duì)童裝的要求:(特別是女孩)能遮住這個(gè)缺點(diǎn),體現(xiàn)性別差異;男孩穿出“酷”;女孩穿出“俏”。

  3、7—12周歲的小學(xué)生。人生第二個(gè)平穩(wěn)成長(zhǎng)期,尤其是長(zhǎng)高。腰圓肚子挺的現(xiàn)象有所好轉(zhuǎn),或胖或瘦分化嚴(yán)重(大多不是因?yàn)槿鄙贍I(yíng)養(yǎng),而是營(yíng)養(yǎng)過(guò)剩或營(yíng)養(yǎng)失衡所致)。

  對(duì)童裝的要求:區(qū)別胖瘦進(jìn)行設(shè)計(jì),使“胖的小孩”不顯得胖,使“瘦的小孩”不顯得瘦。

  童裝店銷售技巧:

  1、重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格、等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念,終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買的信念,是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

  2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品重要的特點(diǎn)要先說(shuō)出,如有時(shí)間再逐層展開。

  3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說(shuō):“這件衣服好”,“這件衣服你適合”等過(guò)于簡(jiǎn)單的籠統(tǒng)的推銷語(yǔ)言。依銷售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。

  4、營(yíng)業(yè)員要時(shí)刻把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,并向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。

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