線上線下結(jié)合的母嬰用品營銷模式
中國是世界人口大國。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局相關(guān)數(shù)據(jù)顯示:中國人均年出生率是1500萬到1700萬,人口出生率是衡量育兒市場規(guī)模的基礎(chǔ)。從上網(wǎng)率來看,互聯(lián)網(wǎng)的權(quán)威調(diào)查顯示,中國平均上網(wǎng)率是10%,25到30歲的育兒市場相關(guān)人群的上網(wǎng)率則達(dá)到了18.9%,這正是育兒市場關(guān)注的年齡段。育兒市場的黃金時(shí)間是從一位母親孕育生命之初到孩子6歲開始上學(xué),而這中間有7年的時(shí)間。取人均年出生平均數(shù)1600萬乘以7得出的大約是1.2億個(gè)孩子,即是說此時(shí)期有1.2億個(gè)媽媽要負(fù)責(zé)孩子的消費(fèi)支出,按照18.9%計(jì)算上網(wǎng)人數(shù)約為2000萬。
由于嬰兒出生市場以及線上線下媽媽對嬰兒用品的需求市場擴(kuò)大,使得母嬰電子商務(wù)時(shí)間以及母嬰連鎖店得到發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的今天,越來越多的媽媽選擇網(wǎng)上購買母嬰產(chǎn)品,看準(zhǔn)這個(gè)商機(jī),西安其樂網(wǎng)(www.qilemall.com)把母嬰網(wǎng)站和實(shí)體連鎖店結(jié)合在一起,把線上線下整合營銷,經(jīng)過多年實(shí)踐,如今已經(jīng)取得不錯(cuò)的銷售額。在對西安其樂網(wǎng)老總的采訪中,他向我們描述了母嬰市場的消費(fèi)能力。一個(gè)家庭進(jìn)入強(qiáng)消費(fèi)時(shí)期是從母親懷孕開始的,母親的保健品、防護(hù)服、孕婦裝、護(hù)理用品等;嬰兒的奶瓶、童車、童裝、專用洗滌用品、玩具等;甚至胎教、家政服務(wù)、幼教服務(wù),以及隨之而來家庭買房、換房要求、小孩入學(xué)問題等等,這些都要求花費(fèi)準(zhǔn)爸爸媽媽們在銀行中積攢下來的存款。在這個(gè)環(huán)境下,經(jīng)過科學(xué)的市場定位,基于精確的行業(yè)發(fā)展趨勢分析,西安其樂公司創(chuàng)立了。西安其樂瞄準(zhǔn)母嬰市場,充分發(fā)揮其孕嬰童主題廣場集國內(nèi)高端品牌效應(yīng),主營孕嬰童服飾、鞋帽、等幼兒用品,兒童玩具、教育產(chǎn)品、兒童游樂場、兒童攝影、早教中心、月子中心、兒童培訓(xùn)、嬰兒游泳等產(chǎn)品與服務(wù)為一體,為廣大媽媽們提供了更多更好的選擇。
西安其樂網(wǎng)在建立運(yùn)營之初,便開始尋求適合自身發(fā)展的商業(yè)模式。經(jīng)過網(wǎng)站運(yùn)營與線下西安北郊經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)鳳城5路和文景路口人人樂3樓實(shí)體店的開張,西安其樂已經(jīng)逐漸探索出一條明路。西安其樂網(wǎng)老總這樣介紹他們的商業(yè)模式:“像我們這樣以網(wǎng)站+連鎖門店銷售的模式,優(yōu)勢在于通過網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的方式,讓上網(wǎng)的媽媽了解我們的產(chǎn)品,可以通過網(wǎng)絡(luò)購買,也可以到實(shí)地體驗(yàn)我們正式的嬰兒用品。還有其他兩種,分別是以電子商務(wù)+目錄銷售育兒產(chǎn)品的紅孩子、愛嬰網(wǎng),還有就是寶寶樹、搖籃網(wǎng)、丫丫網(wǎng)、9ye育兒園、中國媽媽網(wǎng)等以提供資訊、交流、博客、社區(qū)的網(wǎng)站。這兩種方式大多沒有找到穩(wěn)定的盈利模式,但是已經(jīng)在媽媽群落中產(chǎn)生了不小的影響力。而從西安其樂網(wǎng)在西安北郊經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)鳳城5路和文景路口人人樂3樓實(shí)體店的顧客來看,他們很多是從網(wǎng)上了解到西安其樂產(chǎn)品的,說明西安其樂網(wǎng)模式正好可以解決我國互聯(lián)網(wǎng)信用道德的問題。”
其實(shí)在國外,像西安其樂網(wǎng)這種網(wǎng)絡(luò)+實(shí)體店的嬰兒用品盈利模式已經(jīng)相當(dāng)成熟且有成功的經(jīng)驗(yàn)。西安其樂網(wǎng)老總和我們說,未來網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體店的結(jié)合越來越多出現(xiàn)在各種各樣的行業(yè)中。例如在成龍主演的《寶貝計(jì)劃》中的拍攝地點(diǎn)香港的babiesrus上千平米實(shí)體店,就是國玩具反斗城(toysrus)下屬開發(fā)的成功產(chǎn)品;甚至在日本這樣一個(gè)出生率極低的國家,西松屋、365等類似模式的育兒網(wǎng)站的年收入都可以達(dá)到70億元人民幣。通過這種運(yùn)作模式,網(wǎng)民用戶的體驗(yàn)?zāi)艿玫教岣,線上看效果圖,線下購買,兩種方式有效的整合在一起。這樣一來,對于網(wǎng)站來說,費(fèi)者的忠實(shí)度和網(wǎng)站的品牌效果都能得到提高。該種模式的優(yōu)勢在于提高網(wǎng)民用戶的體驗(yàn),線上看效果圖,線下購買,兩種方式有效的整合在一起,可以提高消費(fèi)者的忠實(shí)度,從而提高網(wǎng)站的品牌效果。
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