Zulily:比藍(lán)色尼羅河更貴的童裝B2C
Zulily,一家專營(yíng)嬰兒和兒童產(chǎn)品的限時(shí)搶購(gòu)網(wǎng)站,推出才不過(guò)2年時(shí)間,員工人數(shù)從初的兩位創(chuàng)始人發(fā)展到了今天的300多人,獲得過(guò)總計(jì)超5000萬(wàn)美元的風(fēng)投,更被估值達(dá)7.5億美元———這個(gè)估值足以令人驚訝得合不攏嘴,因?yàn)樗殉^(guò)了西雅圖很多已上市的技術(shù)公司。
馬克·瓦登是Zulily網(wǎng)站創(chuàng)始人,他曾是Blue Nile(藍(lán)色尼羅河)網(wǎng)站前CEO。
2009年11月,這位Zulily的創(chuàng)始人投入了100萬(wàn)美元以啟動(dòng)這家新公司。他說(shuō)服了在藍(lán)色尼羅河時(shí)的老朋友達(dá)卡文斯和他一起干。網(wǎng)店于2010年開(kāi)張,沒(méi)用多久,網(wǎng)站每月的銷售額就達(dá)到了100萬(wàn)美元。
他確信,Zulily發(fā)現(xiàn)了限時(shí)折扣銷售模式能夠取得成功的不多幾個(gè)領(lǐng)域中的一個(gè),因?yàn)樗修k法在這個(gè)領(lǐng)域中保持比其他人更低的成本。
瓦登通過(guò)瞄準(zhǔn)“沒(méi)人聽(tīng)說(shuō)過(guò)的”品牌,并說(shuō)服它們打折來(lái)控制Zulily的風(fēng)險(xiǎn)。他沒(méi)有庫(kù)存,這就意味著品牌自己承擔(dān)東西賣不掉的風(fēng)險(xiǎn)。瓦登在數(shù)落競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手G ilt時(shí)說(shuō)“你不能將這種方法用在古奇這類品牌上。”以銷售高端服裝起家的Gilt面臨庫(kù)存過(guò)多的問(wèn)題。而Zulily的訂貨量,那些小品牌通常是以前所習(xí)慣的品牌銷量的十倍。“我們給他們提供了在其他任何地方都找不到的展示機(jī)會(huì)。”
事實(shí)上,美國(guó)的童裝品牌非常之多,但通過(guò)Zulily發(fā)售的款式多半是規(guī)模較小的公司,由于款式設(shè)計(jì)別致,受到固定客群的喜愛(ài),因而能在美國(guó)這個(gè)廣大的市場(chǎng)中生存下來(lái)。有些公司專走禮服路線,有的專門設(shè)計(jì)生日服裝,每個(gè)品牌的創(chuàng)辦人都有自己的夢(mèng)想,多半一開(kāi)始是設(shè)計(jì)給自己的小寶貝穿,在得到眾人的贊嘆與鼓勵(lì)之后開(kāi)始創(chuàng)業(yè),慢慢地?fù)碛幸慌覍?shí)的客群并口耳相傳。
“媽媽們比其他群體花費(fèi)的在線時(shí)間更多,商店規(guī)模對(duì)孩子的服裝來(lái)說(shuō)并不重要。”他說(shuō),Zulily還沒(méi)有獲得回報(bào),而其他網(wǎng)站,有的回報(bào)已高達(dá)30%。他沒(méi)有花大價(jià)錢請(qǐng)模特,而是免費(fèi)讓父母?jìng)儼押⒆訋?lái)作為模特;作為交換,他們要把孩子的照片留在網(wǎng)上。瓦登的女兒就曾是主頁(yè)上的一個(gè)模特,直到另一個(gè)小孩的照片獲得了更多點(diǎn)擊率才被撤換下來(lái)。
目前,Zulily擁有310位雇員,10個(gè)攝影工作室每天運(yùn)轉(zhuǎn)16個(gè)小時(shí)。有100位員工負(fù)責(zé)創(chuàng)作和編輯電子郵件中的推介廣告和圖片。瓦登說(shuō):“我們提供的質(zhì)量、價(jià)值和便利信息比亞馬遜更多。”
每天早上,它的400萬(wàn)會(huì)員都會(huì)收到網(wǎng)站發(fā)出的電子郵件,通常這些會(huì)員每天平均在網(wǎng)站提供的700種產(chǎn)品中選購(gòu)4萬(wàn)件商品,包括兒童及媽媽的服裝、五花八門的嬰兒用品以及家庭裝飾品等。可供選擇的商品每天都有變化。瓦登說(shuō):“這些東西都將會(huì)銷售一空。我已經(jīng)學(xué)會(huì)了怎么裝點(diǎn)這些東西。”
幾個(gè)月前,瓦登曾在Zulily上銷售500美元的新型玩具屋,但是只賣出了幾件。此外,該公司也在遭受成長(zhǎng)的痛苦。有越來(lái)越多的消費(fèi)者抱怨送貨時(shí)間太長(zhǎng),原因可能是瓦登沒(méi)有任何庫(kù)存。只有在消費(fèi)者下訂單之后,商品才會(huì)被運(yùn)至Zulily設(shè)在肯塔基州的配送中心。瓦登說(shuō),訂單完成的平均時(shí)間為10天。
今年,Zulily有望實(shí)現(xiàn)1.5億美元的收入。據(jù)報(bào)道,對(duì)于Zulily7.5億美元的估值———瓦登沒(méi)有表示異議,盡管這一估值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于藍(lán)色尼羅河目前的市值
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