業(yè)內人士一致看好童裝電子商務的未來
在全民電商的2011年,童裝似乎還徘徊在電子商務的門口,是因為不得其門而入,還是不急于入門?答案是個懸念,等到2012年各大門戶網站面臨躺著也挨槍的時候,童裝電子商務倒是呈現出如火如荼的狀況,這是一種什么樣的思維模式呢?我們不禁對此充滿好奇。
回歸理性還是處于低迷
繼去年一片倒凡聲后,凡客仍然“有春天,無所畏!”。近京東又在電商市場被蘇寧易購、美當聯盟、天貓、亞馬遜等眾多電商圍毆,在媒體輿論中成為了被攻擊的靶子。劉強東在微博上發(fā)出:“只要能夠成為消費者和供貨商的朋友,其他愛誰誰!”這讓我們這些圍觀者不禁感嘆,現在電商的“故事”真多啊!
拋開這些大電商的各種頻發(fā)的狀況不說,今年電商行業(yè)如此多的波折是一種理性回歸還是真的市場低迷呢?
對這一問題回答,認為理性回歸的聲音更強大一些。
在采訪中北京益商優(yōu)勢網絡科技有限公司戰(zhàn)略分析師黃冰這樣認為:“一個行業(yè)的發(fā)展過程中有所起伏很正常,重要是看這個行業(yè)是不是順應了社會生活環(huán)境的發(fā)展,電商現在不是處于低迷期,而是調整上升期。”
這個觀點得到了很多童裝品牌的認可,國內童裝電商的知名品牌綠盒子的負責人這樣說:“其實我并不覺得現在是各大電商的低迷期,至少對于綠盒子自身來說,我們的發(fā)展還是比較穩(wěn)定的,與我們的預計基本持平。”
或許電子商務的低迷期,更多是因為在經歷了前兩年大家瘋狂砸錢比拼廣告比拼流量比拼低價之后,現在開始慢慢的回歸到更為理性的狀態(tài)。是電商在尋找真正可持續(xù)的,適合中國市場、中國國情的發(fā)展軌道的一種表現。
對于電商前兩年的血拼,身處電商圈的黃冰提出了自己的觀點:“目前國內電商格局未定,各大平臺還在延續(xù)大打價格戰(zhàn)的做法。國內電商陷入價格戰(zhàn)泥沼不能自拔,缺少改善網購體驗前沿技術的研發(fā)投入,缺少結合網絡技術塑造企業(yè)品牌價值的營銷手段,將國內電商市場引向競價廣告拉流量的境地。這種平臺惡性競爭對傳統(tǒng)品牌企業(yè)來講,長遠看是弊大于利的,電子商務不能只是低價和傾銷,電子商務更大的價值是創(chuàng)造一套線上塑造品牌價值的營銷體系。”
著名童裝品牌派克蘭帝在2011年推出的電商品牌童壹庫對于一年前已經跨界的他們對此有著深刻體會,派克蘭帝品牌推廣總監(jiān)孔航這樣說:“電商在燒錢賺流量、拼命打折促銷賺銷售的階段過后,這種短視的做法越來越暴露出對市場和品牌的傷害。因而現在需要思索如何回歸商業(yè)的基本價值和規(guī)律,建立起自身的品牌,維護品牌價值,靠品牌附加值來做盈利,而不是單純的銷售。這種理念對于品牌商來說,品牌概念已經根深蒂固,堅守住了即是品牌商的機遇。”
經歷了電商的繁盛和飄搖階段的綠盒子也表示價格戰(zhàn)對電商的發(fā)展是一個痛,但同時綠盒子堅信走線上發(fā)展的道路是正確的。在采訪中綠盒子相關負責人這樣說:“我們始終覺得電子商務是大勢所趨,和國外發(fā)達國家相比,中國的電子商務還處于起步期,發(fā)展空間還非常大,我們看好中國電子商務未來的發(fā)展。”
如此看來,電子商務的未來仍被看好著,目前的不明朗只是前進道路上的小插曲。這就不難理解:為何在這個多事之秋,童裝品牌們仍目標一致的沖向電商平臺的原因了。
在2011年還沒有什么具體電商行為的著名童裝品牌水孩兒在2012年開始發(fā)力電子商務,對于自己這種行動,董事長曹勝奎給出了這樣的回答:“為了把握這兩年電子商務崛起的市場機會,我們從多方面進行了詳細的調研和規(guī)劃。經過與線上線下競爭對手的比較,水孩兒決定從2012年開始下大力度開展電子商務。”
曹勝奎表示,從打算進入電子商務以來,他們一直關注著電子商務的發(fā)展變化。據市場調研機構統(tǒng)計:截至2011年,我國B2C所占整體市場比例由08年的6.8%增長超過一倍。網購人群男性稍多于女性,18-35歲人群超過80%,但網購消費者年齡有上升趨勢。收入結構以1000-5000元收入為主,但高收入人群所占比例逐漸增加,目前用戶月均消費金額以100-500元區(qū)間為主,500-1000元占比將近10%。B2C的出現,為品牌童裝開展電子商務創(chuàng)造了新的契機。
童裝電子商務在春天里
凡客的“有春天,無所畏!”奠定了電商2012的主旋律。各大電商罔顧媒體的質疑,頂著“槍林彈雨”堅定的向前。而處于這樣一個時期,是否對于傳統(tǒng)品牌是個機遇呢?童裝品牌們是這樣回答的。
在采訪過程中水孩兒的董事長曹勝奎這樣說:“2012年對我們而言無疑是個機遇。購物群體的改變,使網上購買童裝者不再以價格低廉為需求。實體店長久以來的口碑打消了顧客的購買顧慮,網絡店開辟補充了實體店的地域局限。隨著網絡建設的普及、4+2+1家庭模式(四個老人、父母供養(yǎng)一個孩子)的出現,以及城鎮(zhèn)差異化的縮小,品牌童裝,尤其是網絡經營的發(fā)展空間較大,可作為童裝品牌發(fā)展終端網絡建設的主攻市場,為品牌經營發(fā)展和提高品牌市場占有率夯實可持續(xù)發(fā)展的基礎。
而在電商多年的綠盒子對此有著自己的理解,綠盒子的相關負責人這樣說:“對于傳統(tǒng)品牌來說,我覺得更重要的不是借電子商務的‘理性時期’去發(fā)展自己,而是要融入到電子商務的潮流中。特別是對于那些品牌商來說,電子商務是一種渠道,一種模式,對于真正的品牌商來說,并不存在線下與線上的競爭,而應該是真正的融會貫通。畢竟,我們的市場環(huán)境在不斷進步,我們的消費者在不斷進步,我們的品牌也應該隨著品牌不斷進步。”
但是電子商務雖好,對于傳統(tǒng)品牌而言畢竟是另一片領域,如何度過初的迷惘期,這是每個傳統(tǒng)品牌不得不面對的。童裝品牌們也必須正視這個問題。
北京益商優(yōu)勢網絡科技有限公司戰(zhàn)略分析師黃冰在談到這個問題時這樣說:“傳統(tǒng)童裝品牌初入電商市場,和所有傳統(tǒng)品牌企業(yè)一樣都會遇到渠道定位、產品沖突、供應鏈調整、人才缺乏等問題。”
但畢竟童裝品牌進入線上還會遇到一些特殊的問題。童裝品類繁多、對設計和面輔料等要求更高的特點,在電商產品頁面展現、品類管理等方面都為操作者提出特殊要求。另外國內童裝企業(yè)原來可能就在區(qū)域市場布局銷售,在線上市場不僅要面對國外一線品牌的沖擊,還要面對全國市場上眾多二、三線童裝品牌的競爭,如何將自己的品牌特色和產品特點展現出來,在激烈的市場競爭中脫穎而出對企業(yè)的品牌營銷能力提出更高的要求。
黃冰給傳統(tǒng)品牌提出了好的建議。他認為,國內電子商務市場尚處于起步階段,市場格局還在劇烈變動中,但由電商平臺、B2C網站、團購網站、社會化電商網站、電商服務企業(yè)和傳統(tǒng)品牌企業(yè)形成的產業(yè)體系已經形成。對于品牌企業(yè)來講,重要是的在減少成本基礎上提高進軍電子商務的效率,結合品牌和產品特點找到適合自己的電商模式,因此尋找優(yōu)秀的電商服務商借力打造線上品牌營銷體系成為大多傳統(tǒng)品牌企業(yè)的選擇。
曹勝奎在談到初進入時的不適應時談到價格問題,他認為傳統(tǒng)童裝品牌進入電商會遇到線上和線下價格、質量等方面的矛盾。同時,他還表示進入電商,推廣是傳統(tǒng)品牌大的困境,如果自建網站會面臨龐大的推廣費用。這些都是傳統(tǒng)品牌進入電商時面臨的挑戰(zhàn)。
挑戰(zhàn)對于電商出身的綠盒子也是存在的,在估計自己可能出現的瓶頸時綠盒子負責人這樣說:“先我們大家都肯定中國童裝的市場是巨大的,同時也具備非常大的發(fā)展空間。而對于80后乃至90后的媽媽們來說,網購是一種司空見慣的生活方式。如果說電商童裝品牌可能會遇到困難或者瓶頸,我想這可能是來自于快速發(fā)展帶來的軟硬件準備不足,包括電商人才的稀缺、人員架構的調整、公司流程的梳理、客服物流的忙不暇接、對產品服務的把控等。我想這可能也是目前電商品牌的大挑戰(zhàn):如何在市場激增的前提下,依然保有自己的產品、服務的品質。”
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