綜合電商瞄準(zhǔn)尿片中的商機
日前,京東商城與可瑞康、好奇、媽咪寶貝、美素、雅培、貝親、樂高、幫寶適、好孩子等16大母嬰一線品牌簽定戰(zhàn)略合作,高調(diào)宣戰(zhàn)母嬰領(lǐng)域。事實上,母嬰電商領(lǐng)域正遭遇京東商城等綜合電商的攪局。
近年來,母嬰市場受到了的關(guān)注。根據(jù)艾瑞咨詢公布的相關(guān)數(shù)據(jù),中國0歲至3歲的幼兒有7000多萬,每年新生嬰兒數(shù)量達(dá)1600至1800萬。依托于龐大的幼兒基數(shù),2011年中國母嬰網(wǎng)購市場的規(guī)模超過300億元,預(yù)測2012年我國的母嬰網(wǎng)購市場規(guī)模將達(dá)600億元。艾索兒童市場咨詢公司研究總監(jiān)安向龍表示,以0-3歲幼兒為例,年均消費能達(dá)到14000元以上,保守估算,城市幼兒消費規(guī)模超過3500億元,這樣來算嬰童市場至少有1000億元的利潤空間。
在巨大的市場潛力下,除了京東在母嬰領(lǐng)域大施拳腳外,淘寶、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、1號店、蘇寧易購在內(nèi)的眾多電商平臺都跑步前行。業(yè)內(nèi)專家分析,一方面是因為80后的父母大多具有網(wǎng)購的行為習(xí)慣,對電商的信賴度、依賴度極高,因此造就了一個爆發(fā)式的市場;另一方面,中國教育觀念里對孩子的重視和寵愛,每一個家長都將孩子捧在手心,相關(guān)商品購買呈急劇增長趨勢。
目前,綜合性電商平臺通過擴充品類,既能夠充分提升單個用戶的購買頻率、客單價等指標(biāo),又能通過擴大地盤和銷售額,攤薄巨額投資的倉庫、物流、配送中心及信息系統(tǒng)等成本。另外,這種一站式的購物體驗相比垂直電商更具便捷優(yōu)勢,消費者在買到“啤酒”的同時,還能為家庭捎回“紙尿褲”,因此更受歡迎。
京東商城副總裁李曦透露,京東商城正在建設(shè)的大數(shù)據(jù)平臺可以基于用戶消費特點進行數(shù)據(jù)挖掘和分析,進而準(zhǔn)確把握用戶的需求,進行精準(zhǔn)推薦。這些都是建立在京東商城這樣全品類綜合商城的基礎(chǔ)之上的,為線上實現(xiàn)“啤酒+尿布”的精準(zhǔn)推薦提供了可能,也是京東這樣的綜合電商在母嬰異軍突起的重要原因。
業(yè)內(nèi)專家預(yù)測,垂直母嬰電商如果獨立發(fā)展,未來會很受傷。對母嬰領(lǐng)域的供應(yīng)商來說,綜合性電商平臺無論是用戶規(guī)模、銷量還是更深層次的合作上,都更具價值。奶粉品牌Karicare的一位人士表示,通過對消費者的線上渠道調(diào)查發(fā)現(xiàn),京東在品牌正品保障和信賴度上面比較,所以雙方從去年11月就確立了戰(zhàn)略合作關(guān)系。不過,對于同類的電商渠道,母嬰品牌大多也不排斥,只不過會選擇優(yōu)質(zhì)的合作渠道,期待能提供更為深入的消費者洞察及品牌營銷平臺。對于母嬰用品,價格并不是用戶為看重的領(lǐng)域,相反安全和品質(zhì)至關(guān)重要。
相比而言,綜合型電商平臺在底層的物流、倉儲、快遞及前端的用戶購物體驗上具備優(yōu)秀的基因,能承載更多的品類擴張。在這方面,京東從2006年投入巨資建立物流中心、配送點,全國已覆蓋六大一級物流中心,超過300個城市的配送中心,形成了完善的覆蓋,能為合作的品牌商快速地變現(xiàn)和產(chǎn)生收益,也具備彈性的品類擴張吸納能力。
現(xiàn)在來看,母嬰市場由線下到線上的遷移才剛剛開始,紙尿褲、奶粉兩大類所占的比重過高,其他幼兒用品有待挖掘。雖然還難以預(yù)測未來母嬰電商平臺誰能笑到后,但按照行業(yè)的規(guī)律分析,綜合型電商的“馬太效應(yīng)”已經(jīng)愈加明顯。
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