母嬰電商紅孩子戰(zhàn)略擴(kuò)張之痛
昔日母嬰用品的紅孩子,曾經(jīng)創(chuàng)造300%增長(zhǎng)率的輝煌戰(zhàn)績(jī),如今只能存在于人們的記憶之中。業(yè)內(nèi)人士分析其失敗的原因認(rèn)為,擴(kuò)張戰(zhàn)略的失誤是致命的。
擴(kuò)張上市雙雙失意
打開紅孩子官網(wǎng),鋪天蓋地的促銷打折信息迎面而來。“九月免單月!”、“5折瘋搶!”等一系列降價(jià)促銷的口號(hào)令人仿佛置身于季末清倉(cāng)甩賣的批發(fā)市場(chǎng)。
“我們家的小孩今年剛滿一歲,奶粉和尿布都是在紅孩子網(wǎng)站上購(gòu)買的。一來是價(jià)格比市面上便宜,二來送貨上門比較方便。近的折扣雖然很多,但是令人感到不安。像奶粉我就不敢買了,擔(dān)心有質(zhì)量問題。”家住北京市朝陽區(qū)的張女士9月4日接受記者采訪時(shí)表示。
紅孩子作為中國(guó)大的母嬰B2C平臺(tái),自2004年3月成立以來,一直保持著迅猛地發(fā)展,創(chuàng)造了業(yè)內(nèi)矚目的成績(jī)。2008年,紅孩子銷售收入逼近10億元,2010年增至15億元。2011年,雄心勃勃的紅孩子已經(jīng)籌備IPO。
為了擴(kuò)大自己的經(jīng)營(yíng)范圍,填補(bǔ)其他業(yè)務(wù)空白,紅孩子在2009年開始在其母嬰網(wǎng)站上拓展美妝、美食等業(yè)務(wù)。2011年,推出自己全新的百貨網(wǎng)站——繽購(gòu)網(wǎng)。
繽購(gòu)網(wǎng)是針對(duì)女性網(wǎng)民群體的集化妝、食品、家居、廚電為一體的購(gòu)物網(wǎng)站,提出“繽紛暢購(gòu),樂享生活”為口號(hào),并試圖脫離紅孩子母嬰業(yè)務(wù),追趕京東、當(dāng)當(dāng)?shù)刃袠I(yè)領(lǐng)跑者。
但是,事與愿違。事情的發(fā)生往往不以經(jīng)營(yíng)者的意志為轉(zhuǎn)移。紅孩子上市計(jì)劃泡湯,繽購(gòu)經(jīng)營(yíng)也出現(xiàn)危機(jī)。
繽購(gòu)網(wǎng)并沒有給紅孩子的美妝事業(yè)帶來轉(zhuǎn)機(jī)。對(duì)于大多數(shù)“網(wǎng)購(gòu)達(dá)人”來說,繽購(gòu)并不是他們的佳選擇。
就讀于成都某高校的龍同學(xué),是當(dāng)下“網(wǎng)購(gòu)兵團(tuán)”中的佼佼者,談及網(wǎng)購(gòu)頗有心得。龍同學(xué)表示,作為綜合性網(wǎng)站,繽購(gòu)沒有淘寶有名氣,人氣顯然不足。而與專業(yè)性網(wǎng)站相比,濱購(gòu)顯然沒有自己的特點(diǎn),優(yōu)惠政策以及配送速度都不及后來居上的聚美優(yōu)品和樂蜂網(wǎng)。
戰(zhàn)略選擇的路口別忘了主業(yè)
紅孩子不紅了,繽購(gòu)也不繽紛。事已至此,紅孩子是否只有一聲嘆息,留下一身遺憾?
正略鈞策合伙人艾宏圖在接受采訪時(shí)表示,紅孩子失敗原因重要在于擴(kuò)張戰(zhàn)略制定的失誤。紅孩子面對(duì)當(dāng)當(dāng)、京東接連開展母嬰業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn),紅孩子在母嬰平臺(tái)上已無優(yōu)勢(shì)可言;轉(zhuǎn)戰(zhàn)美妝又難以迅速打開市場(chǎng),終陷入兩難境地。
戰(zhàn)略擴(kuò)張是企業(yè)的一種增長(zhǎng)戰(zhàn)略,是企業(yè)成長(zhǎng)過程中至關(guān)重要的一步。在企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略擴(kuò)張的過程中,根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的不同,企業(yè)選擇的戰(zhàn)略方向也不盡相同。正如宏碁(微博)選擇了橫向一體化,雅戈?duì)?7.92,0.04,0.51%)選擇了縱向一體化,海爾選擇的是多元化擴(kuò)張戰(zhàn)略,而紅孩子在戰(zhàn)略擴(kuò)張的道路上似乎搭錯(cuò)了車。
誠(chéng)然多元擴(kuò)張可以擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍、分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。但不容忽視的是,多元擴(kuò)張也分散了資金,弱化了優(yōu)勢(shì)。成也擴(kuò)張,敗也擴(kuò)張。
“紅孩子作為的母嬰網(wǎng)站,憑借多年的銷售經(jīng)驗(yàn),積累了不少客戶資源。面臨轉(zhuǎn)型,紅孩子出于準(zhǔn)媽媽后期保養(yǎng)的考慮開始涉足美妝,進(jìn)而進(jìn)軍百貨,實(shí)則有失偏頗了。”有業(yè)內(nèi)人士表示。
欲走擴(kuò)張之路,始料未及,卻葬送于擴(kuò)張之路。昔日母嬰用品紅孩子的盲目擴(kuò)張值得反思。
“海爾、娃哈哈等都在主營(yíng)業(yè)務(wù)相對(duì)成熟的前提下去實(shí)行戰(zhàn)略擴(kuò)張,雖然遇到了一定的困難,但是由于主營(yíng)業(yè)務(wù)的積累,依然能夠?yàn)樾聵I(yè)務(wù)‘輸血’。而紅孩子是在母嬰業(yè)務(wù)腹背受敵的情況下轉(zhuǎn)戰(zhàn)美妝市場(chǎng),盲目擴(kuò)張,風(fēng)險(xiǎn)是非常大的。”艾先生在對(duì)紅孩子的品牌擴(kuò)張帶來的教訓(xùn)表達(dá)自己的看法。
面對(duì)激烈的是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),面對(duì)強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,站在戰(zhàn)略選擇的十字路口,企業(yè)將何去何從?是堅(jiān)持主營(yíng)業(yè)務(wù),做精做強(qiáng);還是投身副業(yè),攫取短期盈利?這的確是困擾企業(yè)的一個(gè)難題。專家提醒,企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展還需專注主營(yíng)業(yè)務(wù)。
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