把握中國母嬰消費者心態(tài) 三大心理解讀
中國國內(nèi)目前普遍家庭呈現(xiàn)“4+2+1”模式,所以舉全家之力一定是集中在孩子的消費上,但即便大趨勢是這樣的,放到孕嬰童市場上還是要具體情況具體分析。這就要針對性的把握好消費者的心態(tài)。
,消費者的嘗鮮心理。目前以及接下來母嬰市場的主要消費力人群是80、90父母,普遍受教育程度高,品牌意識強(qiáng)。尤其是具備一定消費能力的群體不僅對產(chǎn)品、品牌等有較高的認(rèn)知度,對渠道同樣具備一定的忠誠度。所以只要在遵守安全健康等基本底線前提下,產(chǎn)品的新奇創(chuàng)新賣點也會得到青睞的。
第二,從眾心理。這突出表現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場和城市中教育程度一般的消費群體。城市中的大型商業(yè)區(qū)附近的社區(qū)經(jīng)常會有這種現(xiàn)象所以,導(dǎo)購的建議和人際傳播就會起到很大的作用。
再次,“逛逛”心理。母嬰消費一個很大的特征是高服務(wù)附加值。這一點很多終端已經(jīng)做得很成熟了,例如大家普遍對導(dǎo)購培訓(xùn)很重視,除了廠家的宣講,公司也會外聘老師或者由內(nèi)訓(xùn)師做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容除了終端話術(shù)、產(chǎn)品知識外,還包括育嬰知識。
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