親子產(chǎn)業(yè)線下戰(zhàn)火重燃 地域藩籬突破不易
親子消費(fèi)的戰(zhàn)場(chǎng)重新燃回線下
幾年前,以紅孩子為的創(chuàng)業(yè)者和資本曾試圖以電商的模式圈占親子消費(fèi)市場(chǎng)。然而現(xiàn)實(shí)很骨感,紅孩子易主,而其他先行者也偃旗息鼓,一時(shí)間線上模式被冷落。
線上難以攻城略地,市場(chǎng)新加入者便選擇在線下操刀,孩子王便是其中之一。江蘇孩子王實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理徐偉宏深有感觸地說(shuō):“如果做電商渠道,產(chǎn)品定價(jià)被壓低且物流成本過(guò)高,很難承受,之前的同行也折戟在此,所以現(xiàn)在大家又回到線下模式尋找出路。”
孩子王2009年底創(chuàng)辦,五星電器創(chuàng)始人汪建國(guó)出售了年銷售超過(guò)200億的家電零售業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)戰(zhàn)嬰童消費(fèi)領(lǐng)域。汪建國(guó)所選擇的模式是類似國(guó)美的線下大賣場(chǎng),一家孩子王實(shí)體店面積多在5000平方米,相當(dāng)于一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的足球場(chǎng)大小,有的單店商品數(shù)量甚至超越了零售巨頭沃爾瑪。
這家曾獲得華平投資5500萬(wàn)美元的母嬰消費(fèi)公司已完成二輪融資,準(zhǔn)備以商業(yè)地產(chǎn)為依托,攻占親子市場(chǎng)。
另一家主打親子樂(lè)園的悠游堂,2012年全店入園人數(shù)達(dá)300萬(wàn),比肩香港迪士尼樂(lè)園當(dāng)年游客接待數(shù)。悠游堂在今年2月獲得4500萬(wàn)二輪融資。
據(jù)統(tǒng)計(jì),在“單獨(dú)二胎”的機(jī)遇下,我國(guó)未來(lái)5年有望新增750萬(wàn)新生兒,帶來(lái)上千億元規(guī)模市場(chǎng)消費(fèi)。千億蛋糕將如何搶占?市場(chǎng)蠢蠢欲動(dòng)。
用會(huì)員跑數(shù)據(jù)
近年來(lái),資本對(duì)幼兒市場(chǎng)的關(guān)注度升溫,不過(guò),現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題是,線下實(shí)體店中,幼兒產(chǎn)品供應(yīng)鏈龐大,產(chǎn)品質(zhì)量要求高,很多廠商和機(jī)構(gòu)在試圖擴(kuò)張這個(gè)行業(yè)之時(shí),阻力重重,同時(shí)在方式選擇上,是該進(jìn)駐社區(qū)、百貨商場(chǎng),還是該倚靠商圈,也爭(zhēng)議不斷。
孩子王的操作是——背靠商業(yè)地產(chǎn)、開(kāi)超大賣場(chǎng),賣場(chǎng)內(nèi)所有的商品均采用統(tǒng)一采購(gòu)、自營(yíng)方式銷售,不設(shè)商家進(jìn)場(chǎng)制,店內(nèi)商品的定價(jià)權(quán)也由孩子王來(lái)主導(dǎo)。
該模式也與創(chuàng)業(yè)者昔日的家電大賣場(chǎng)操盤經(jīng)歷有直接關(guān)系。大賣場(chǎng)利處先不說(shuō),弊端明顯,場(chǎng)地租金、人員、倉(cāng)儲(chǔ)物流等費(fèi)用龐大,非輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。
徐偉宏說(shuō),孩子王的單店開(kāi)張基礎(chǔ)是2萬(wàn)個(gè)會(huì)員,一年消費(fèi)6000萬(wàn),從眼下模式看,開(kāi)張一年半之后可收回成本。但對(duì)于每家店平均開(kāi)設(shè)成本,他稱還不方便透露。
徐偉宏的觀點(diǎn)是,大賣場(chǎng)會(huì)員制的優(yōu)勢(shì)是可以通過(guò)會(huì)員的消費(fèi)數(shù)據(jù)來(lái)核算供求變化。“我們可以計(jì)算下個(gè)月可以賣多少奶粉,多少紙尿褲,準(zhǔn)確率可以達(dá)到80%。”
在徐偉宏看來(lái),也只有采取用戶數(shù)據(jù)核算,進(jìn)行統(tǒng)一自營(yíng),才能避免龐大的硬資產(chǎn)不成為拖累整個(gè)公司的累贅。
在自營(yíng)模式背后,則是以省為單位的物流中心,下轄分倉(cāng),倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)的成本占經(jīng)營(yíng)總成本的5%。
當(dāng)然,他也鋪設(shè)了線上銷售渠道,并搭建了互動(dòng)論壇,然而電商銷售渠道占比并不大,也不被看好。
“線上銷售只占我們總收入的15%左右。我認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)渠道主要是個(gè)品牌積聚人氣的平臺(tái),購(gòu)買更多還是需要靠線下的體驗(yàn)。”徐偉宏稱。
目前,孩子王已經(jīng)完成了二輪融資。不過(guò)對(duì)于二輪融資具體的金額和時(shí)間,徐偉宏沒(méi)透露。
流行傍地產(chǎn)大佬
另一家進(jìn)軍親子消費(fèi)市場(chǎng)的企業(yè)悠游堂則與孩子王有所不同。
悠游堂的模式獨(dú)辟蹊徑,主打兒童游樂(lè)園,讓父母帶孩子來(lái)玩,而非主賣幼兒產(chǎn)品,親子樂(lè)園式店面面積平均不超過(guò)500平方米。
不過(guò),兩家企業(yè)不約而同地選擇了商業(yè)地產(chǎn)。
悠游堂董事長(zhǎng)陳笑凡表示,在孩子王創(chuàng)業(yè)之初,兩家企業(yè)就已經(jīng)開(kāi)始接觸。對(duì)于如何選址,孩子王原本并未看重商業(yè)地產(chǎn),而是希望選擇類似家電百貨的獨(dú)棟模式。
“孩子王通過(guò)我們的牽線,前往日本母嬰零售店調(diào)研。發(fā)現(xiàn)日本的零售企業(yè)多選在購(gòu)物中心?梢哉f(shuō)我們和孩子王終選擇商業(yè)地產(chǎn),都是受到日本業(yè)態(tài)的啟發(fā)。那時(shí)候日本的商業(yè)地產(chǎn)已經(jīng)發(fā)展成熟,而萬(wàn)達(dá)在商業(yè)地產(chǎn)的布局才剛開(kāi)始。”陳笑凡說(shuō)。
“和商業(yè)地產(chǎn)的合作關(guān)鍵在于議價(jià)能力。”達(dá)晨創(chuàng)投負(fù)責(zé)悠游堂項(xiàng)目的投資人韋鋼說(shuō)。他表示悠游堂經(jīng)歷了一個(gè)議價(jià)能力逐漸增強(qiáng)的過(guò)程。
“家長(zhǎng)陪同兒童在親子樂(lè)園游玩,其在商場(chǎng)的逗留時(shí)間會(huì)大大延長(zhǎng)。商業(yè)地產(chǎn)為親子店帶來(lái)人流,而親子店則為購(gòu)物中心增加人氣,雙方得到互惠。” 韋鋼稱。
據(jù)悉,目前悠游堂已經(jīng)和中糧、凱德等知名商業(yè)地產(chǎn)都展開(kāi)了合作。
今年春節(jié)剛過(guò),兒童消費(fèi)服務(wù)商悠游堂宣布獲得4500萬(wàn)元投資,由同創(chuàng)偉業(yè)、盈峰資本、重山資本聯(lián)合投資,而去年年底達(dá)晨創(chuàng)投也向曾向其注資。這已是悠游堂的二輪融資,在創(chuàng)立之初其獲得了長(zhǎng)青資本的天使投資。
地域藩籬難以突破
孩子王目前已經(jīng)在九個(gè)省市有所布點(diǎn),但在華南還沒(méi)有分店。“目前我們?cè)谌A南還沒(méi)有門店,很多地方由于本地企業(yè)扎根已久,競(jìng)爭(zhēng)激烈而散亂,外地企業(yè)很難進(jìn)入。”徐偉宏說(shuō)。
即便是當(dāng)年踏上IPO之路的愛(ài)嬰室,也并未突破區(qū)域限制的藩籬,始終偏居華東。
韋鋼認(rèn)為,前幾年幾家拿到風(fēng)險(xiǎn)投資資金的企業(yè)通過(guò)收購(gòu)兼并地方零散母嬰店,逐步發(fā)展成區(qū)域性品牌。如華南市場(chǎng)由愛(ài)嬰島主宰,樂(lè)友和麗家寶貝在北京及周邊市場(chǎng)坐了頭兩把交椅,而貝貝熊則占領(lǐng)了湖南市場(chǎng)。
為何嬰童消費(fèi)企業(yè)難以打開(kāi)全國(guó)性格局?徐偉宏認(rèn)為,這是由母嬰市場(chǎng)細(xì)分的特性造成的。
“母嬰用品的細(xì)分種類太多了,粗略估計(jì)全國(guó)服裝和玩具廠加起來(lái)有4萬(wàn)家,而我們的單店的產(chǎn)品品種有些甚至超過(guò)了沃爾瑪,供應(yīng)鏈非常分散。”徐偉宏說(shuō)。
作為電器零售業(yè)曾經(jīng)的大將,徐偉宏常拿家電行業(yè)作比。“為什么國(guó)美和蘇寧能夠門店迅速開(kāi)遍全國(guó),因?yàn)榧译娖髽I(yè)會(huì)在各地有辦事處,可以跟上供應(yīng)的效率。但母嬰市場(chǎng)上游供應(yīng)鏈小而散,很難進(jìn)行控制。”徐偉宏說(shuō)。
另一個(gè)大問(wèn)題,則是營(yíng)銷對(duì)象問(wèn)題。“現(xiàn)在大城市的年輕人都將孩子給父母帶,這樣商家就犯愁,你的推廣到底是針對(duì)爺爺奶奶輩的人群呢,還是針對(duì)年輕父母呢?”韋鋼說(shuō)。
韋鋼認(rèn)為,嬰童成長(zhǎng)過(guò)程中,對(duì)消費(fèi)的需求更新非?,同時(shí)品牌忠誠(chéng)度也不佳。
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