在中國玩具和嬰童用品協(xié)會(huì)主辦的“品牌自律中國行—安全承諾品牌消費(fèi)體驗(yàn)店”認(rèn)定活動(dòng)中，樂友孕嬰童喜獲“安全承諾品牌消費(fèi)體驗(yàn)店”稱號(hào)。樂友孕嬰童以其十五年對品質(zhì)和服務(wù)的執(zhí)著追求，在用戶中形成良好口碑，在母嬰零售業(yè)樹立了誠信服務(wù)典范，是中國孕嬰童行業(yè)的零售企業(yè)。

　　安全可靠 以質(zhì)取勝

　　隨著生活水平日益提高，中國家庭格外重視孩子成長中的各種安全問題。據(jù)AC尼爾森新調(diào)研顯示，目前影響消費(fèi)者購買行為的是安全、其次才是價(jià)格。質(zhì)量安全是消費(fèi)者在選擇購買孕嬰童商品時(shí)起主要決定因素，正是認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，作為中國大的母嬰零售商—樂友孕嬰童勇于擔(dān)負(fù)起為消費(fèi)者把好質(zhì)量關(guān)的角色，對銷售商品進(jìn)行嚴(yán)格審核。2011年，樂友孕嬰童在行業(yè)中家專設(shè)商品質(zhì)控部門(簡稱QA)的零售商，對所有供應(yīng)商進(jìn)行工廠審核及驗(yàn)廠，確保供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系符合國家的審核標(biāo)準(zhǔn)，并與第三方權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)對所有商品定期檢測及跟蹤質(zhì)量。為確保樂友提供給消費(fèi)者更加安全且高性價(jià)比的商品，樂友通過直采直供的形式與國內(nèi)外知名品牌合作，減少中間環(huán)節(jié)，確保商品的安全可靠。

　　“連鎖店+網(wǎng)上商城+APP” 全方位服務(wù)顧客

　　樂友自1999成立以來，已經(jīng)走過十五個(gè)年頭。樂友孕嬰童近年來業(yè)務(wù)發(fā)展突飛猛進(jìn)，在全國14個(gè)城市擁有400余家直營門店的連鎖店。除此以外，目前天貓、淘寶、京東的旗艦店已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全國2400個(gè)城市貨到付款服務(wù)，顧客在多條渠道都能購買樂友安全可靠的商品。

　　在大數(shù)據(jù)時(shí)代，顧客需求是基礎(chǔ)，通過數(shù)據(jù)分析挖掘顧客需求，服務(wù)好顧客是營銷的關(guān)鍵。樂友“連鎖店+網(wǎng)上商城+APP”全渠道營銷模式就是基于新時(shí)代顧客需求而創(chuàng)新采用，目的在于為顧客提供更多渠道、全方位的購物選擇。同時(shí)，樂友還是嬰童行業(yè)開辦培訓(xùn)學(xué)院的零售企業(yè)，樂友門店的店員都經(jīng)過樂友學(xué)院專業(yè)培訓(xùn)，以“孕嬰師”的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)每個(gè)門店的店員，為顧客提供一站式的咨詢服務(wù)。可以說，樂友一直以為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為己任，不斷提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來獲得顧客的信賴。

　　作為中國大的孕嬰行業(yè)零售商，誠信不僅是樂友對客戶的承諾，更是樂友安身立命的根本。十五年來，公司上下積極秉承 “愛心+責(zé)任心=開心”的企業(yè)文化，得到社會(huì)各界的高度認(rèn)可。本次樂友獲得行業(yè)協(xié)會(huì)授予的“安全承諾品牌消費(fèi)體驗(yàn)店”的稱號(hào)，無疑給樂友更注入更大的發(fā)展動(dòng)力，我們將繼續(xù)以孩子健康成長，走向美好未來”為使命不遺余力為中國寶寶提供安全可靠的嬰幼用品。

　　歡迎關(guān)注樂友官方微信：樂友孕嬰童，隨時(shí)隨地查詢樂友資訊。

　　關(guān)于樂友孕嬰童

　　樂友孕嬰童成立于1999年，是中國孕嬰童行業(yè)的全國連鎖零售企業(yè)。樂友銷售的商品包括童裝、孕裝、玩具、車床椅、奶粉、食品、喂養(yǎng)用品、洗護(hù)用品、紙尿褲等共16大類，3萬余種單品。與之合作的供應(yīng)商超過530多家，遍布全球21個(gè)國家。截至2014年3月，樂友門店達(dá)到400余家，遍布北京、上海、天津、廊坊、沈陽、西安、咸陽、綿陽、青島、濰坊、石家莊、成都、濟(jì)南、武漢等14個(gè)城市，網(wǎng)上商城注冊會(huì)員數(shù)量超過500萬人，為消費(fèi)者提供一站式專業(yè)服務(wù)以及便捷舒適的購物享受，“孩子健康成長，走向美好未來”是樂友永遠(yuǎn)的使命。