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產(chǎn)后恢復(fù)行業(yè)生存現(xiàn)狀白皮書(shū)

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2014年06月18日 11:18  來(lái)源:中嬰網(wǎng)

  產(chǎn)后恢復(fù)行業(yè)生存現(xiàn)狀白皮書(shū)

  產(chǎn)后恢復(fù)行業(yè)發(fā)展的天花板

  產(chǎn)后恢復(fù)你不得不知的幾點(diǎn)情況

  產(chǎn)后恢復(fù)行業(yè)到底怎么了

  產(chǎn)后恢復(fù)的前景怎么樣

  你不知道的產(chǎn)后恢復(fù)

  產(chǎn)后恢復(fù)發(fā)展后勁在哪兒

  ......

  產(chǎn)后恢復(fù)作為美容業(yè)的細(xì)分市場(chǎng),在中國(guó)經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展,憑借精準(zhǔn)的定位很快在市場(chǎng)上獲得了立足之地,在一二線城市迎來(lái)了發(fā)展的春天。但由于行業(yè)的快速發(fā)展和缺乏規(guī)范,導(dǎo)致市場(chǎng)上近百個(gè)品牌魚(yú)龍混雜,影響消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)后恢復(fù)行業(yè)的口碑。

  產(chǎn)后恢復(fù)雖因精細(xì)化定位,很快受到市場(chǎng)認(rèn)可,但也因精細(xì)化定位,導(dǎo)致市場(chǎng)空間局限,很快觸及到發(fā)展的天花板,真是成也梟雄敗也梟雄!目前的產(chǎn)后恢復(fù)市場(chǎng),還伴隨著越來(lái)越多潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入,行業(yè)蛋糕被迅速瓜分,消費(fèi)人群又很難得到延伸和拓展,行業(yè)發(fā)展陷入瓶頸。

  面對(duì)一二線城市產(chǎn)后恢復(fù)的激烈競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)后品牌的嚴(yán)重同質(zhì)化,市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的低價(jià)砍殺。產(chǎn)后恢復(fù)行業(yè)到底應(yīng)該如何在立足專業(yè)的基礎(chǔ)上,打破發(fā)展瓶頸,尋求二次成長(zhǎng)?

  下面讓我們帶著這一些列的問(wèn)題,來(lái)全面了解一下產(chǎn)后恢復(fù)行業(yè)的現(xiàn)狀。

  1、行業(yè)背景

  產(chǎn)后恢復(fù)行業(yè)屬于美容業(yè)細(xì)分市場(chǎng),在中國(guó)萌芽于04年,于08年前后達(dá)到井噴。目前在全國(guó)已擁有驕陽(yáng)蘭多、藍(lán)絲帶、美麗媽媽、格林黛娜等近百個(gè)產(chǎn)后恢復(fù)品牌,其中一個(gè)市級(jí)區(qū)域便擁有8-20家產(chǎn)后恢復(fù)中心,產(chǎn)后恢復(fù)正在以蔓延之勢(shì)鋪遍大江南北。

  媒體對(duì)產(chǎn)后恢復(fù)行業(yè)的前景更是一致看好,新華社、人民日?qǐng)?bào)、經(jīng)濟(jì)參考報(bào)等報(bào)刊,以及50多家網(wǎng)站都曾對(duì)產(chǎn)后恢復(fù)行業(yè)進(jìn)行過(guò)報(bào)道,認(rèn)為該行業(yè)是中國(guó)21世紀(jì)服務(wù)業(yè)中的一顆明星,極具市場(chǎng)潛力。

  中國(guó)每年約有1800萬(wàn)新生兒的降生,隨著二胎政策的逐漸開(kāi)放,按照專業(yè)人士預(yù)計(jì),產(chǎn)后恢復(fù)的全國(guó)市場(chǎng)潛力超過(guò)千億元!

  據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì),2014年會(huì)新增近2千萬(wàn)新媽媽,而且每年還在遞增。與此同時(shí),2013年11月,國(guó)家開(kāi)放了“單獨(dú)二胎”政策,人口出生率將會(huì)再度增長(zhǎng)。而產(chǎn)后恢復(fù)的主要目標(biāo)消費(fèi)群涵蓋了產(chǎn)后5年的孕產(chǎn)女性。

  每年需要產(chǎn)后恢復(fù)的女性至少高達(dá)1億,市場(chǎng)潛力超過(guò)600億,并且這個(gè)數(shù)據(jù)在以每年120億的速度遞增,未來(lái)10年將迎來(lái)產(chǎn)后恢復(fù)行業(yè)黃金十年。

  2、消費(fèi)客群

  產(chǎn)后恢復(fù)的目標(biāo)客群主要為中高端城市孕產(chǎn)女性,致使一二線城市的產(chǎn)后恢復(fù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,而激烈的競(jìng)爭(zhēng)依然無(wú)法抵擋可觀的行業(yè)前景。隨著新時(shí)代孕產(chǎn)女性的成長(zhǎng),80、90后成為孕產(chǎn)消費(fèi)的主力軍,她們有更強(qiáng)的產(chǎn)后恢復(fù)意識(shí)和需求——

  集中消費(fèi)群:她們相對(duì)集中(社區(qū)、醫(yī)院、網(wǎng)上…),愛(ài)分享,粘黏度高,極易形成口碑效應(yīng)。

  強(qiáng)大消費(fèi)欲:她們自我意識(shí)強(qiáng),對(duì)自身形象、健康極為關(guān)注,青睞時(shí)尚、新鮮事物,且孕產(chǎn)期有閑暇時(shí)間消費(fèi)。她們更在意效果而非價(jià)格,舍得為此投資。何況孕育1生只有1-2次,親友也舍得為此消費(fèi)。

  超高消費(fèi)力:她們都是中高收入群體,大部分主導(dǎo)著家庭的經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)。

  極高復(fù)購(gòu)率:她們忠誠(chéng)度高,好的品牌愿意一直重復(fù)消費(fèi)。

  因此,隨著新生代女性進(jìn)入適孕年齡,抓住新時(shí)代產(chǎn)后女性的心理特點(diǎn)、行為習(xí)慣和媒介接觸方式,商家們可以迎接新一波的產(chǎn)后恢復(fù)浪潮,分享行業(yè)蛋糕。

  但這個(gè)浪潮之后,產(chǎn)后恢復(fù)的商家們依然要面對(duì)產(chǎn)后恢復(fù)消費(fèi)人群的局限性的問(wèn)題,產(chǎn)后媽媽人群有限,只能提供產(chǎn)后5年的調(diào)理服務(wù),很難做到像美容院一樣跟蹤持續(xù)服務(wù)。如何延展受眾的消費(fèi)時(shí)間,是需要考慮的。

  3、近百品牌同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重

  產(chǎn)后恢復(fù)行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻低,利潤(rùn)高,由于利潤(rùn)的趨勢(shì),許多品牌公司紛紛加入,大批企業(yè)也挾資本、技術(shù)、品牌等紛紛搶灘中國(guó)產(chǎn)后恢復(fù)行業(yè),而一些并無(wú)實(shí)力的企業(yè)也一哄而上,盲目介入,使得產(chǎn)后恢復(fù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)變得越發(fā)激烈,此外,各品牌都在調(diào)整自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),向高中檔檔市場(chǎng)全面侵透,這更加大了產(chǎn)后恢復(fù)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

  同時(shí)我們可以看到,目前市面上大部分的產(chǎn)后恢復(fù)品牌都采用“1+N”的整店輸出模式,“1+N”即:除產(chǎn)后恢復(fù)的護(hù)理外,還可選擇融入嬰兒按摩、游泳、早教等項(xiàng)目擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)。并且,近百個(gè)品牌相差無(wú)幾的宣傳、支持和擴(kuò)張模式,致使行業(yè)意向加盟商很難區(qū)分其中真正的優(yōu)劣。

  (1)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)

  目前一個(gè)市級(jí)區(qū)域就擁有8-20家產(chǎn)后恢復(fù)中心,許多品牌盲目介入,為尋求利潤(rùn)的大化,以低價(jià)進(jìn)行主打,使得服務(wù)參差不齊,消費(fèi)者也一頭霧水,這使得品牌競(jìng)爭(zhēng)成為趨勢(shì),要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,就必須塑造自己的品牌,樹(shù)立獨(dú)特的品牌形象。

  (2)多業(yè)態(tài)尋求突破

  目前產(chǎn)后恢復(fù)機(jī)構(gòu)多采用的“1+N”的連鎖模式,在產(chǎn)后恢復(fù)調(diào)理的基礎(chǔ)上,兼顧嬰兒按摩、游泳、早教、美容;夫妻雙調(diào),家庭健康管理等項(xiàng)目。

  例如驕陽(yáng)蘭多產(chǎn)后調(diào)理恢復(fù)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上將業(yè)態(tài)延展到了備孕和孕期。

  纖思韻產(chǎn)后綜合調(diào)理中心將業(yè)態(tài)覆蓋人群延伸到了六大客群:嬰兒、青春期、孕期、產(chǎn)后、適齡期和更年期女性。

  美麗媽媽產(chǎn)后恢復(fù)中心對(duì)門(mén)店經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了分類:專業(yè)店做產(chǎn)后恢復(fù),綜合店做產(chǎn)后恢復(fù)+健康調(diào)理+美容,會(huì)所做產(chǎn)后恢復(fù)+月子服務(wù)+嬰兒游泳+形體訓(xùn)練+美容+亞健康調(diào)理。

  多業(yè)態(tài)的發(fā)展,到底有沒(méi)有真正滿足消費(fèi)者的需求,還是擾亂了產(chǎn)后恢復(fù)中心專業(yè)化的形象值得我們深思。

  (3)定位差異化

  單打“產(chǎn)后恢復(fù)”口號(hào)的產(chǎn)后恢復(fù)品牌越來(lái)越少,為了在眾多的產(chǎn)后恢復(fù)品牌中脫穎而出,吸引消費(fèi)者注意,各大品牌紛紛打起了品牌差異化定位的概念。

  出現(xiàn)了,潤(rùn)之泉“醫(yī)美產(chǎn)后復(fù)齡工程”、迪蘭朵“塑造產(chǎn)后女性的成熟健康之美”等差異化定位。

  品牌差異化定位必然是未來(lái)的發(fā)展大勢(shì),占領(lǐng)消費(fèi)者的心智空白點(diǎn),形成個(gè)性鮮明、獨(dú)特的品牌形象,是每個(gè)品牌必經(jīng)的蛻變之路。

  4、潛在競(jìng)爭(zhēng)者威脅

  潛在競(jìng)爭(zhēng)者是指能夠提供產(chǎn)后恢復(fù)同類型服務(wù)的其他機(jī)構(gòu),如:醫(yī)院、美容院、母嬰店、月子中心等。這類潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正以蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭,大量增設(shè)了產(chǎn)后恢復(fù)項(xiàng)目的服務(wù),截留了大量產(chǎn)后恢復(fù)中心的客群,分割產(chǎn)后恢復(fù)市場(chǎng)的蛋糕。

項(xiàng)目

醫(yī)院產(chǎn)后恢復(fù)科

月子會(huì)所

美容院

催乳、月嫂機(jī)構(gòu)

產(chǎn)后恢復(fù)

投資額

主要為醫(yī)院科室自己開(kāi)展

要求1000平米以上,加盟費(fèi)基本都在80萬(wàn)以上,一個(gè)月子會(huì)所租金+裝修+加盟費(fèi),300萬(wàn)以上

規(guī)模不同、品牌不同,差異大

只需要很小的辦公聯(lián)絡(luò)點(diǎn),人員成本就可以,目前國(guó)內(nèi)此類機(jī)構(gòu)都以個(gè)人作戰(zhàn)為主。

規(guī)模不同,從20萬(wàn)到60萬(wàn)不等

競(jìng)爭(zhēng)

醫(yī)院自有資源消耗

國(guó)內(nèi)目前月子會(huì)所相對(duì)還較少。

大眾化美容院競(jìng)爭(zhēng)已非常激烈

催乳師越來(lái)越多,越來(lái)越多的機(jī)構(gòu)也都在開(kāi)展催乳,有些醫(yī)院甚至有自己專門(mén)的催乳師

產(chǎn)后恢復(fù)目前在國(guó)內(nèi)還是很新型的行業(yè)

客群

主營(yíng)項(xiàng)目為子宮復(fù)舊、盆底康復(fù)、陰道收緊等,針對(duì)人群狹窄。

僅針對(duì)月子期一個(gè)月,并且是針對(duì)高端客戶。地域差異大,很多地區(qū)的人并不接受月子會(huì)所這類形式,寧愿高價(jià)請(qǐng)?jiān)律┑郊艺疹?/p>

有美容消費(fèi)意識(shí)的人越來(lái)越多,但是選擇性也越來(lái)越廣。

僅僅針對(duì)剛剛生產(chǎn)完的女性

產(chǎn)后女性越來(lái)越多,意識(shí)越來(lái)越強(qiáng),并且針對(duì)性強(qiáng)

人員要求

必須為醫(yī)院專業(yè)人士

必須有專業(yè)月嫂和醫(yī)生24小時(shí)值班

要經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn),長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)累積。但人員流失嚴(yán)重,容易復(fù)制。

只需學(xué)習(xí)過(guò)催乳手法即可

針對(duì)不同崗位進(jìn)行系統(tǒng)教學(xué)之后,很快能直接上手操作

利潤(rùn)

僅有儀器成本,醫(yī)院收費(fèi)也相對(duì)高

收費(fèi)高,基本在6萬(wàn)左右一個(gè)月,但成本也較高

按療程收費(fèi)利潤(rùn)會(huì)比較高,但現(xiàn)在門(mén)店競(jìng)爭(zhēng)大,所以基本活動(dòng)頻繁,導(dǎo)致利潤(rùn)降低

只有人員成本,相對(duì)利潤(rùn)比較不錯(cuò),但若只是抽成的方式,利潤(rùn)就比較薄弱了

按療程收費(fèi),純利潤(rùn)保持在60%左右

風(fēng)險(xiǎn)

由醫(yī)院直接開(kāi)展,醫(yī)院有客源來(lái)源,并且人們信任該類機(jī)構(gòu)

投資高,利潤(rùn)一般,人員要求高,人群狹窄

投資一般,競(jìng)爭(zhēng)大,利潤(rùn)一般。人員流失高,可復(fù)制性高?筛(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)

主要擔(dān)心客源,催乳機(jī)構(gòu)的催乳師做到一定階段都會(huì)私下接活。

投資一般,利潤(rùn)高,競(jìng)爭(zhēng)小,客戶精準(zhǔn),好推廣。存活率更高

  但產(chǎn)后恢復(fù)由于其專業(yè)性,培訓(xùn)的系統(tǒng)性更容易受到市場(chǎng)的歡迎,消費(fèi)者的信賴,加盟商的喜愛(ài)。

  5、相似的品牌推廣途徑

  目前產(chǎn)后恢復(fù)領(lǐng)域的市場(chǎng)推廣方式比較傳統(tǒng),主要通過(guò)各大加盟網(wǎng)站,行業(yè)雜志、網(wǎng)站,地方電臺(tái)媒體等推廣渠道進(jìn)行傳播。

  驕陽(yáng)蘭多在聘請(qǐng)李湘作為旗下品牌代言人,成為產(chǎn)后領(lǐng)域第一個(gè)有明星代言的品牌,另有品牌推出明星代言猜想活動(dòng)。行業(yè)已經(jīng)由產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),逐步向品牌競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變。

  通過(guò)以上對(duì)產(chǎn)后恢復(fù)行業(yè)的行業(yè)背景,消費(fèi)客群,競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),潛在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)和推廣途徑五方面的分析。我們可以看出,在中國(guó)產(chǎn)后恢復(fù)雖還屬于一個(gè)成長(zhǎng)階段的新興行業(yè),但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇使得市場(chǎng)空間越來(lái)越狹窄,利潤(rùn)空間大幅縮水。市場(chǎng)必定要由量向質(zhì)提升,轉(zhuǎn)變發(fā)展方向。

  而為了適應(yīng)這樣一個(gè)行業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型的困境,到底是低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)還是差異化定位,或是多業(yè)態(tài)尋求突破才是行業(yè)發(fā)展的未來(lái)?

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