【導(dǎo)讀】針對(duì)目前電商的沖擊，實(shí)體店的銷(xiāo)售備受挑戰(zhàn);行業(yè)品牌促銷(xiāo)激烈競(jìng)爭(zhēng)促使消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心態(tài)已經(jīng)疲憊不堪;在全渠道時(shí)代下，如何提高進(jìn)店率?威斯米一站式孕嬰童時(shí)尚百貨為您解析。

　　客戶反饋1：

　　現(xiàn)在的實(shí)體越來(lái)越不好做，你看，某品牌一個(gè)月就搞了1.4億，你說(shuō)我們這些實(shí)體店怎么整呢?人都跑到線上去了;

　　客戶反饋2：

　　啊哈，對(duì)面品牌搞大型促銷(xiāo)，看起來(lái)進(jìn)店人流提高挺不錯(cuò)的，銷(xiāo)售業(yè)提升了，我在想其毛利提升多少呢;

　　客戶反饋3：

　　近業(yè)績(jī)不好，問(wèn)店長(zhǎng)，說(shuō)，天氣不好，沒(méi)人來(lái);回：天氣不好，這個(gè)咱們沒(méi)辦法控制，可人流變化差異怎么大，得想想辦法呀;

　　在這里，個(gè)人覺(jué)得

　　1、不管是線上還是線下，品牌消費(fèi)者只有一個(gè)，所以必須建立全渠道時(shí)代的理念，以消費(fèi)者為核心，線上優(yōu)勢(shì)是快、便捷;線下優(yōu)勢(shì)是體驗(yàn)，如何做到線上線下結(jié)合，是品牌商思考的問(wèn)題。

　　2、一切效益在終端，業(yè)績(jī)就是說(shuō)服力，在店鋪九率中，我們先要解決的就是我們的進(jìn)店率，而進(jìn)店率，個(gè)人覺(jué)得不單單只是某個(gè)時(shí)間段的體現(xiàn)，而應(yīng)該是一項(xiàng)有計(jì)劃性，長(zhǎng)期性的戰(zhàn)略問(wèn)題。

　　本文分享在非促銷(xiāo)活動(dòng)下，圍繞視覺(jué)、情感、營(yíng)運(yùn)思考如何提升進(jìn)店率

　　1、好的選址是成功的一半，當(dāng)然人流多的門(mén)店租金成本高，投資風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)也比較大，所以選擇一個(gè)適合品牌定位及消費(fèi)者定位的商圈門(mén)店是關(guān)鍵要素;

　　2、門(mén)店的休息區(qū)有多大?試衣間有多大往往和進(jìn)店率成正比!相信很多門(mén)店開(kāi)業(yè)前都有店鋪平面圖、賣(mài)場(chǎng)設(shè)計(jì)等，前期很多老板可能都會(huì)考慮坪效大化，選擇加大貨架從而加大陳列量，從某種角度，站在顧客立場(chǎng)，一個(gè)進(jìn)去感覺(jué)很擁擠，購(gòu)物空間不是很舒暢的門(mén)店，你覺(jué)得他回進(jìn)去嗎?

　　3、做好櫥窗規(guī)劃，相信這點(diǎn)大家都清楚，櫥窗是門(mén)店的臉面，這個(gè)人怎樣，先看臉，這個(gè)店怎樣，先看櫥窗，怎么做好一個(gè)好的櫥窗呢?先，要設(shè)定櫥窗的主題，(你想告訴顧客什么?)其次，針對(duì)主題選定好服飾和道具(通過(guò)什么展示);第三，正好櫥窗的每一個(gè)細(xì)節(jié)(細(xì)節(jié)決定成敗);第四、調(diào)整好模特站位(結(jié)合主題，思考模特怎么站位好);第五、調(diào)整好燈光;第六、確定你的櫥窗空間展示是否有立體、有層次、有主題、有故事，可以引人入勝;當(dāng)然如果條件允許的話，你也可以考慮動(dòng)態(tài)櫥窗或真人秀櫥窗;

　　4、燈光布置的合理性，人的本能是趨光性，五大感官視覺(jué)感官，而光在此過(guò)程中其主角作用，燈光應(yīng)該打在哪里，什么時(shí)候開(kāi)什么燈，應(yīng)該有個(gè)流程表，記得之前有個(gè)問(wèn)題一直在糾結(jié)，客戶因?yàn)橥砩蠜](méi)顧客，所以沒(méi)開(kāi)LOGO燈，可能考慮到費(fèi)用管理，試問(wèn)，你招牌燈都不開(kāi)的店，顧客會(huì)進(jìn)來(lái)嗎?相比之下，有些店鋪關(guān)店后LOGO持續(xù)開(kāi)著，老板說(shuō)是打廣告，有魄力。

　　5、顧客期望得到的是一個(gè)自然、溫馨、舒適的購(gòu)物環(huán)境，其實(shí)也就是另一個(gè)“家”;

　　圍繞三個(gè)環(huán)境因素，結(jié)合本身品牌定位及消費(fèi)群體，塑造好的購(gòu)物環(huán)境和體驗(yàn)是重要因素。

　　6、除了視覺(jué)，聽(tīng)覺(jué)觸動(dòng)也是影響因素之一，什么時(shí)段放什么音樂(lè)，節(jié)慶假日放什么音樂(lè)，這也是需要大家思考的問(wèn)題，杜絕一天到晚循環(huán)播放幾曲子，音樂(lè)應(yīng)該分時(shí)段，有主題，有吸引力。

　　7、塑造旺場(chǎng)的員工站位，中國(guó)人有個(gè)特點(diǎn)叫聚眾消費(fèi)，旺場(chǎng)的時(shí)候，顧客會(huì)因好奇心往店里進(jìn)去，淡場(chǎng)時(shí)呢?所以你一定要塑造旺場(chǎng)氛圍，也可以做模擬演練等，塑造旺場(chǎng)氛圍

　　8、做好迎賓送賓，很多門(mén)店都有迎賓，有的還是標(biāo)準(zhǔn)化的訓(xùn)練，非常到位，但是往往忽視了送賓這環(huán)節(jié)，古語(yǔ)“送客送到三里外”只要你在收銀環(huán)節(jié)、送賓環(huán)節(jié)重視，相信會(huì)有提升的

　　9、創(chuàng)新客戶粘度，相信前期大家都有在做短信回訪、3T回訪，在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的年代、你是否讓你的員工做好微信、微博推廣工作，增加客戶粘度，是否分客戶管理，建立情感式鏈接，讓你的員工管理好你的顧客，加強(qiáng)他們之間的粘度呢

　　10、提升店鋪員工形象也是品牌形象重要的一環(huán)節(jié)，員工代表店鋪，代表品牌，其言行舉止，銷(xiāo)售接待相信你都會(huì)經(jīng)過(guò)一定的培訓(xùn)，但是，在這里，需要的是固化，除了店鋪名片，員工應(yīng)該也給予設(shè)計(jì)名片，一來(lái)宣傳員工形象;二來(lái)給予員工自信，在有個(gè)自信之后，相信員工的能力定會(huì)提升，服務(wù)也勢(shì)必提升，屆時(shí)，顧客還不進(jìn)店嗎?

　　堅(jiān)持做好以上十點(diǎn)，相信你的進(jìn)店率必定提高!