服裝店吸引客人有秘密 相得益彰背景樂(lè)起作用
逛街的時(shí)候不難發(fā)現(xiàn),幾乎每家服裝店里都在播放著或舒緩或奔放或輕快的背景音樂(lè)。可別小看了這些背景音樂(lè),和產(chǎn)品及店面裝修風(fēng)格相得益彰的背景音樂(lè)能讓人放松心情,愉悅購(gòu)物,促成交易。所以說(shuō)背景音樂(lè)的作用就是推銷產(chǎn)品。
據(jù)了解,H&M的背景音樂(lè)每個(gè)月由瑞士總部統(tǒng)一給各個(gè)店鋪發(fā)送嘻哈、搖滾、爵士風(fēng)格各不一樣的“歌單”。ZARA則是由西班牙總部控制,播放歐美熱門(mén)單曲以及快節(jié)奏的流行音樂(lè),營(yíng)造出“不買(mǎi)就會(huì)錯(cuò)過(guò)”的催單心理。而服飾I的背景音樂(lè)多選擇比較典型的歐美風(fēng)格,節(jié)奏相對(duì)悠揚(yáng)舒緩,與其高端產(chǎn)品線搭配和諧。無(wú)印良品的音樂(lè)則是以民謠曲風(fēng)為主,從世界各地的民謠中精心挑選出來(lái)后由專人進(jìn)行改編而成。從理論上來(lái)看,好的音樂(lè)會(huì)使人心情愉悅,在商店播放柔和節(jié)奏慢的音樂(lè),會(huì)使銷售額增加;快節(jié)奏的音樂(lè)會(huì)使顧客加快對(duì)心儀商品的購(gòu)買(mǎi)速度。
但是并不是所有的背景音樂(lè)都會(huì)帶來(lái)好的效果,強(qiáng)節(jié)奏的音樂(lè)如果使用不好會(huì)給顧客帶來(lái)緊迫緊張感,從而帶來(lái)不好的購(gòu)物體驗(yàn),使得顧客想迅速離開(kāi)。一些國(guó)際連鎖品牌甚至?xí)咝狡刚?qǐng)音樂(lè)總監(jiān),對(duì)門(mén)店的背景音樂(lè)進(jìn)行專業(yè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和管理,可見(jiàn)背景音樂(lè)對(duì)于服裝實(shí)體店銷售的重要性。普通專賣(mài)店和大型商場(chǎng)店鋪的背景音樂(lè)選擇還是有差別的,專賣(mài)店一般會(huì)選擇流行音樂(lè)迎合年輕人的口味,而商場(chǎng)店鋪背景音樂(lè)的選擇就講究的多,能夠?yàn)轭櫩蜖I(yíng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境從而留住顧客。
背景音樂(lè)音量控制也是有學(xué)問(wèn)的,如果音樂(lè)聲音過(guò)小那便沒(méi)有效果,而聲音過(guò)大則會(huì)使得顧客交流的時(shí)候不得不提高音量,使人產(chǎn)生一種急躁和不安感,從而導(dǎo)致無(wú)心購(gòu)物。(來(lái)源:慧聰服裝網(wǎng))
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