縣市級(jí)母嬰店規(guī)模第二、第三如何超車(chē)?
在《母嬰商情》2月刊我與大家談到了,如何保住你縣、市級(jí)母嬰店老大地位的一些觀點(diǎn),本期我們來(lái)聊一聊縣、市級(jí)規(guī)模排名第二、第三的母嬰店如何超越,如何在后五年博弈中成為贏家,并提出以下觀點(diǎn)。
母嬰行業(yè)進(jìn)入規(guī)模期后,上游資源、渠道資源、顧客資源、人才資源如同缺口的洪水沖向了大規(guī);虼筮B鎖門(mén)店,即使小規(guī)模門(mén)店也有所斬獲,但所獲幾乎是大連鎖的漏網(wǎng)之魚(yú)。這對(duì)縣、市規(guī)模第二、三、四名來(lái)講即合情理,又顯殘酷。與其說(shuō)被動(dòng)挨打,還不如瞅準(zhǔn)機(jī)會(huì),找出安全的空隙迅速超車(chē)。不過(guò)對(duì)于一般車(chē)手來(lái)講可謂難度不小,但機(jī)會(huì)總是存在。下面推薦四種超車(chē)方法供參考。
一、區(qū)域有組織的抱團(tuán),組建緊密型大型連鎖在整合規(guī)模上快速超車(chē)
抱團(tuán)擴(kuò)容壯體一旦成功,至少可獲得以下三大利好:
1、抱團(tuán)后以規(guī)模優(yōu)勢(shì)容易尋找和吸引上游資源。門(mén)店要獲利獲勝,沒(méi)有上游資源的支撐和支持無(wú)法如愿。優(yōu)質(zhì)的上游資源大規(guī)模配置可謂天仙配,無(wú)可厚非。但當(dāng)小規(guī)模母嬰店成功抱團(tuán)壯體,聚合體量后,她的規(guī)模優(yōu)勢(shì)會(huì)立馬吸引上游資源的愛(ài)慕。
2、抱團(tuán)后所有門(mén)店統(tǒng)一形象,門(mén)店整體影響力將會(huì)陡增。
3、報(bào)團(tuán)后資源共享。在抱團(tuán)群體里,各自多年積累的管理經(jīng)驗(yàn)和長(zhǎng)處可互補(bǔ)互取,成員間可共同快速成長(zhǎng)。
不過(guò)利用這種超車(chē)模式的門(mén)店切記,分散的小規(guī)模門(mén)店抱團(tuán)成功的關(guān)鍵取決于兩大不可違背的硬件:一是要有一個(gè)統(tǒng)攬全局的組織;二是要制定并嚴(yán)格執(zhí)行的組織管理標(biāo)準(zhǔn)和流程。這些年,母嬰行業(yè)區(qū)域抱團(tuán)觸目皆是,但能持續(xù)健康發(fā)展和壯大的幾乎為零。
經(jīng)過(guò)分析,發(fā)現(xiàn)一個(gè)根本的原因是抱團(tuán)后的組織缺少一個(gè)視野開(kāi)闊、心胸寬廣、無(wú)私奉獻(xiàn)、統(tǒng)攬全局的。抱團(tuán)初期,推舉的組織都在團(tuán)伙中產(chǎn)生。團(tuán)伙成員同在開(kāi)店,同在管理自己的一畝三分地,同在競(jìng)爭(zhēng),入伙后門(mén)店的實(shí)得利益屬于各自所有,這就表明在該組織中隱藏著一個(gè)可怕的利益糾葛黑洞。起初,可能大家為了抱團(tuán)順利實(shí)現(xiàn)而回避了利益的沖突,但這種沖突遲早會(huì)暴露。
我們舉例來(lái)說(shuō),團(tuán)伙成員推選的總經(jīng)理站在利益大化的立場(chǎng)提議,建議保留六個(gè)某某奶粉品牌,其它砍掉,以便獲得更大的上游資源。總經(jīng)理的施政沒(méi)錯(cuò),而成員間看到這六個(gè)品牌不是自己門(mén)店的暢銷(xiāo)品,而自己門(mén)店的暢銷(xiāo)品面臨被斃,其內(nèi)心深處隱約會(huì)聯(lián)想“他自己好賣(mài)的品牌留下了,有點(diǎn)私心,不太正直”。當(dāng)這種隱約的情緒今后在心理不斷發(fā)生和堆積后,時(shí)間給出的答案就是心離人散。道理很簡(jiǎn)單,當(dāng)資產(chǎn)不在同一戰(zhàn)車(chē)上的成員失去互信后,散伙是的結(jié)局。因此我建議,抱團(tuán)后由股東會(huì)制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和監(jiān)督實(shí)施,再聘與組織無(wú)利益糾葛的職業(yè)經(jīng)理人來(lái)執(zhí)掌,這是公司治理的佳選擇。
二、用個(gè)性化,專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)項(xiàng)目超車(chē)
1、尋找新途徑,另辟新戰(zhàn)場(chǎng),創(chuàng)建自己的性歸屬。規(guī)模在第二、第三的門(mén)店在看到開(kāi)店規(guī)模無(wú)法在短期內(nèi)超越老大時(shí),又發(fā)現(xiàn)老大在服務(wù)項(xiàng)目上存在空位,可計(jì)劃用服務(wù)項(xiàng)目超車(chē)。放棄門(mén)店規(guī)模,樹(shù)立服務(wù)項(xiàng)目,再將服務(wù)規(guī)模與門(mén)店聯(lián)動(dòng),其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)十分明顯。
2、尋找自身擅長(zhǎng)項(xiàng)目和資源,獨(dú)樹(shù)標(biāo)桿,在專(zhuān)業(yè)化門(mén)店上做到當(dāng)?shù)鼗。比如做?zhuān)業(yè)的“嬰童服裝世界、孕媽之家、兒童車(chē)床城、奶粉大全(城市牧場(chǎng))、孕媽屋”等等。
三、用單體店規(guī)模擴(kuò)張氣勢(shì)壓倒對(duì)手整體規(guī)模優(yōu)勢(shì)
用單體店規(guī)模擴(kuò)張氣勢(shì)壓倒對(duì)手整體規(guī)模優(yōu)勢(shì),這對(duì)于縣城小規(guī)模母嬰店突圍很有借鑒意義。在縣城,當(dāng)老大連鎖門(mén)店布局強(qiáng)勢(shì)時(shí),位處第二第三名的門(mén)店不要再跟風(fēng)多點(diǎn)開(kāi)店,好集中資源在有較好停車(chē)場(chǎng)位置的地方開(kāi)大型母嬰綜合店(超市),除現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)外,可將產(chǎn)品延伸至15歲,以保證與會(huì)員的蜜月期延長(zhǎng),牢牢鎖定忠實(shí)會(huì)員繼續(xù)陪伴門(mén)店而產(chǎn)生消費(fèi)。
四、超前實(shí)施母嬰店互聯(lián)網(wǎng)+
規(guī)模處在當(dāng)?shù)氐诙⒌谌,甚至第四位置的門(mén)店,在行業(yè)轉(zhuǎn)型期一定要拋棄傳統(tǒng)思維,要用新知識(shí)和新的商業(yè)模式駕馭門(mén)店。如果門(mén)店在競(jìng)爭(zhēng)中處在當(dāng)?shù)夭焕恢,我建議老板們可以思考舍得一身剮,直接利用現(xiàn)有門(mén)店基礎(chǔ)+互聯(lián)網(wǎng)工具的模式經(jīng)營(yíng),提前啟動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快車(chē)。這里所說(shuō)的互聯(lián)網(wǎng)快車(chē)不要簡(jiǎn)單的理解是開(kāi)微商城或電商,他必須是實(shí)體門(mén)店、微營(yíng)銷(xiāo)、微群互動(dòng)、微商城、直銷(xiāo)、會(huì)員體驗(yàn)、會(huì)員教育、貼身服務(wù)等整體聯(lián)動(dòng);ヂ(lián)網(wǎng)快車(chē)一旦有效順利開(kāi)啟,3至5年后,領(lǐng)頭羊的位置也許就能把持。
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