韓國(guó)迪優(yōu)米會(huì)員積分專享活動(dòng)開(kāi)啟 貼心服務(wù)打造金口碑
現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)發(fā)展的時(shí)代,網(wǎng)購(gòu)熱度持續(xù)發(fā)力,在網(wǎng)購(gòu)商品熱度上,母嬰用品一直是占據(jù)前三名,但網(wǎng)購(gòu)出現(xiàn)假貨情況較多,韓國(guó)迪優(yōu)米建議大家還是到線下實(shí)體門店購(gòu)買,保證能獲得好的產(chǎn)品和服務(wù);
一、媽媽們關(guān)注的除了產(chǎn)品自身質(zhì)量,更多的是后續(xù)服務(wù)
母嬰用品和其他物品不同,作為和寶寶接觸多的物品,專業(yè)健康才是關(guān)鍵。除了大家都關(guān)注的價(jià)格,更重要的是產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)。自2014年以來(lái),韓國(guó)迪優(yōu)米帶旗下紙尿褲、拉拉褲以及嬰兒酵素洗衣液等產(chǎn)品進(jìn)入中國(guó),為中國(guó)的寶寶打造體驗(yàn)。經(jīng)過(guò)1年多的努力,以產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)贏得了國(guó)內(nèi)眾多口碑,尤其紙尿褲的干爽性更是得到了市場(chǎng)的認(rèn)可。
專業(yè)客服團(tuán)隊(duì)
二、九星服務(wù),產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題零等待解決
熟悉韓國(guó)迪優(yōu)米品牌的用戶都知道,韓國(guó)迪優(yōu)米是韓國(guó)漢江旗下品牌之一,在韓國(guó)已經(jīng)成為中高端家庭一致信賴之選,也是韓國(guó)紙尿褲領(lǐng)導(dǎo)品牌;自2014年進(jìn)入中國(guó)以來(lái),憑借韓國(guó)的創(chuàng)新芯體技術(shù),匯集高端的歐美日新型原材料,配合嚴(yán)格的生產(chǎn)管控,生產(chǎn)出來(lái)的紙尿褲以質(zhì)量贏得了國(guó)內(nèi)眾多口碑,尤其紙尿褲的干爽性更是得到了市場(chǎng)的認(rèn)可;
他們的產(chǎn)品除了質(zhì)量贏得客戶的信任之外,區(qū)別于其他品牌更多的是他們服務(wù),本著客戶為中心、服務(wù)好消費(fèi)者的原則,韓國(guó)迪優(yōu)米創(chuàng)了九星服務(wù),針對(duì)代理商和消費(fèi)者從團(tuán)隊(duì)、服務(wù)、營(yíng)銷三方面出發(fā),形成市場(chǎng)營(yíng)銷免費(fèi)支持服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題零等待解決、產(chǎn)品知識(shí)上門培訓(xùn)、400服務(wù)熱線堅(jiān)持24小時(shí)客戶問(wèn)題快速解決、導(dǎo)購(gòu)員積分返禮、消費(fèi)者積分增值、市場(chǎng)保護(hù)機(jī)制、海量免費(fèi)試用裝、品牌形象宣傳設(shè)計(jì)服務(wù)等九大服務(wù),務(wù)求讓代理商、消費(fèi)者都有一個(gè)閉環(huán)式的全面服務(wù)。
三、多途徑溝通,全方位感受貴賓式服務(wù)
韓國(guó)迪優(yōu)米充分考慮到爸媽在育兒中的所可能面臨的各種問(wèn)題,開(kāi)通了官網(wǎng)、客服電話、微信等渠道,每一位購(gòu)買產(chǎn)品成為會(huì)員的人都能及時(shí)和韓國(guó)迪優(yōu)米的專業(yè)人員溝通,獲得幫助,定期在官方平臺(tái)上發(fā)布育兒日記、育兒常識(shí)等分享,更加貼近新手媽咪群體的需求,成為他們的育兒好幫手。相反很多其他品牌的顧客反映購(gòu)買其他品牌的產(chǎn)品,買完后就結(jié)束,育兒知識(shí)、產(chǎn)品使用等等都沒(méi)有更多延伸服務(wù)項(xiàng)目。
四、消費(fèi)積分增值,讓您的錢更有價(jià)值
除了上面的一些服務(wù)外,韓國(guó)迪優(yōu)米還重點(diǎn)發(fā)力積分渠道,特別推出購(gòu)物會(huì)員積分好禮換購(gòu)服務(wù)。
韓國(guó)迪優(yōu)米的貼心服務(wù)還反映在從客戶多個(gè)角度考慮,養(yǎng)孩子可是一筆不小的開(kāi)支,相比市面上多數(shù)產(chǎn)品動(dòng)輒幾百上千的標(biāo)價(jià),韓國(guó)迪優(yōu)米考慮到育兒的時(shí)候必須精打細(xì)算,物美價(jià)廉,產(chǎn)品定位大眾化,讓家長(zhǎng)的每一分錢都花的值得。注冊(cè)成為韓國(guó)迪優(yōu)米會(huì)員并購(gòu)買產(chǎn)品,就能根據(jù)不同種類享受不同級(jí)別積分。
其中,超薄干爽紙尿褲系列100分/包;超薄棉柔拉拉褲系列50分/包;韓國(guó)迪優(yōu)米太空系列紙尿褲120分/,當(dāng)積分累計(jì)到一定數(shù)額即可在官網(wǎng)上兌換相應(yīng)積分禮品一份,兌換禮品后扣除相應(yīng)積分,真正從實(shí)際出發(fā),每一分錢都花在刀刃上。
龐大的幼兒數(shù)預(yù)示著2016年將成為母嬰市場(chǎng)的決戰(zhàn)元年。伴隨移動(dòng)設(shè)備長(zhǎng)大的屏讀一代,正在成為媽媽群體的主力。她們接受新鮮事物更快,除了產(chǎn)品質(zhì)量外,更加關(guān)注服務(wù),因此韓國(guó)迪優(yōu)米的會(huì)員積分等一系列舉措,將通過(guò)在線、在店、在手中的融合模式,讓韓國(guó)迪優(yōu)米品牌及服務(wù)無(wú)縫覆蓋全中國(guó),為全中國(guó)的媽媽們提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù),讓天下家庭育兒無(wú)憂。
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