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鄉(xiāng)鎮(zhèn)母嬰店三天售賣四十件新品奶粉?她怎么做的?

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2016年07月26日 10:08  來源:嬰童行業(yè)智庫
核心提要:小編導讀:湖南的一位母嬰店主楊姐,曾在接了一個新品奶粉后,做到頭三天賣出四十件新品奶粉。經(jīng)歷三年時間,門店數(shù)量從1家發(fā)展到9家,成為當?shù)赜杏绊懥Φ哪笅氲辍K侨绾巫龅降?有哪些經(jīng)驗值得我們店主們學習和借鑒。下面,讓我們一起來聊下她的創(chuàng)業(yè)故事,看看她是如何操作鄉(xiāng)鎮(zhèn)母嬰店的。

 

   湖南的一位母嬰店主楊姐,曾在接了一個新品奶粉后,做到頭三天賣出四十件新品奶粉。經(jīng)歷三年時間,門店數(shù)量從1家發(fā)展到9家,成為當?shù)赜杏绊懥Φ哪笅氲。她是如何做到?有哪些經(jīng)驗值得我們店主們學習和借鑒。下面,讓我們一起來聊下她的創(chuàng)業(yè)故事,看看她是如何操作鄉(xiāng)鎮(zhèn)母嬰店的。

  楊姐,湖南人,母嬰店主,曾經(jīng)是資深會計,經(jīng)營鄉(xiāng)鎮(zhèn)母嬰連鎖門店近五年。

  楊姐:很高興今天和大家交流,我是11年底開始做母嬰店的,下崗之前一直是從事會計工作。后來機緣巧合的開起了母嬰店。剛開始也是和大家一樣,毫無經(jīng)驗,什么都不懂。只是感覺有市場,就在家人的支持下開起了家門店。

  市場是殘酷的,剛開始生意也不是特別好,后來我就花精力思考,去分析對手和顧客。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)的顧客大部分是中老年為主,品牌意識薄弱。他們更多在意的是口碑宣傳,所以我決定從服務開始抓起,有空閑時間我就拜訪顧客,每次都會帶點玩具,尿褲等小禮品。與顧客們拉拉家常,慢慢建立信任關系。顧客購買后我也會定期電話回訪了解情況。顧客開發(fā)容易,維護顧客不簡單,只有不斷的累積客戶數(shù)量,才能生意越做越好!

  問:大家都對你三天賣四十件新奶粉的傳奇故事很感興趣,能具體說說嗎?

  楊姐:呵呵,這個可能是意外,我也沒有想到會有這么大的銷量。

  問:那你做活動之前有印廣告?zhèn)鲉,拉橫幅之類的推廣嗎?

  楊姐:沒有,我一般不做,除非是店慶。活動的話,我一般也不會選擇節(jié)假日。

  問:在母嬰行業(yè),大部分店主都會在節(jié)假日,或者周末來做活動的。你為什么避開節(jié)假日呢?

  楊姐:節(jié)假日做的太多,在客戶基數(shù)有限的情況下, 很難做成功。平常的活動我們做的也不是很多,做多的話會讓顧客產(chǎn)生疲勞。

  問:那你是如何做的新品活動呢?3天銷售40件可不是一件容易事情啊?

  楊姐:先因為我店鋪都是老顧客偏多,所以做活動之前我會打電話邀約的。其次活動當天我也會拿出實實在在的利潤讓利給老顧客,而不是一些噓頭和文字游戲,鄉(xiāng)鎮(zhèn)顧客的計算能力不比城市差。一些引流商品也要有,畢竟消費者還是愛占便宜的。當然平時價格是按照正常價格銷售,這樣才能使顧客感覺是做活動。很多店主上新品一開始就是三送一 、買二送一的,白白殺自己的利潤。我是按市場正價賣,買一罐送一包紙尿褲,買兩罐送奶瓶之類的。每天設置十五個名額 一等獎現(xiàn)金200(1個)二等獎100(3個)之類的,其他沒抽到的,會發(fā)些贈品。把互動效果做出來,把人氣做出來,再加上顧客的口碑宣傳。所以活動當天來的人很多。

  問:看來楊姐把互聯(lián)網(wǎng)思維的口碑理解和運用很到位啊。

  楊姐:沒有吧,我的很多想法都是從年輕人身上學到的。年輕人有很多好的點子,只是需要完善認真的執(zhí)行,慢慢積累才能提高自己的運營能力。

  問:新品選品有什么方法?一般考慮哪幾個方面?

  楊姐:店面一定要有自己的主打產(chǎn)品,產(chǎn)品不一定需要知名度很高,只要是正規(guī)廠家生產(chǎn),有合法的證件,質(zhì)量過的去,都可以考慮。對于產(chǎn)品賣價和進價根據(jù)實際的市場消費情況和資金實力選擇,主推的產(chǎn)品有了一定的客戶基數(shù)以后,進行促銷拉動。產(chǎn)品做到一定銷量的時候,馬上跟廠家或者供貨商申請區(qū)域代理或者一個代理、特約經(jīng)銷之類的招牌。這一點很重要,這種要求,廠家或供貨商基本都會答應。

  產(chǎn)品的市場做出來了,在遇到同行惡意競爭或串貨的時候,這個招牌會起到很大的說服力。當主打產(chǎn)品成為主要的盈利點以后,其他跟別人賣的同樣的產(chǎn)品,競爭優(yōu)勢就出來了,可以選擇降價銷售,便宜個10塊、20塊。這樣也會搶到很多客戶,因為同一款產(chǎn)品,哪里便宜哪里買是多數(shù)人的消費心態(tài)。

  主打產(chǎn)品在推廣期間盡量選擇正價銷售,限量購買,這樣才能體現(xiàn)產(chǎn)品的價值,加快消費周期。推廣的手段、方式多種多樣,根據(jù)自己的實際情況、客戶群體、消費習慣進行規(guī)劃,主打的產(chǎn)品做的好,可以考慮把產(chǎn)品分到其他店面去賣,擴大市場范圍。人人都羨慕賣的好產(chǎn)品,都想拿著賣,不用擔心他們會搞亂市場,因為定價權在自己手中掌握。

  楊姐說的很有道理,每個店都需要有自己的產(chǎn)品,且要用心去推廣品牌,只有這樣才能有市場影響力。楊姐還有其他心得給新開店的店主分享的嗎?

  楊姐:

  、 客戶維護工作很重要;

  第二、做生意利潤是要穩(wěn),不要求大,暴利的生意是不會長久的;

  第三、一定要做出影響力,這個包括價格,服務,宣傳等幾個方面。

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