誰能在京東之后盈利?蘑菇街貝貝網考拉被看好
緊隨而來的是阿里的財報,同比增長28%。再回看唯品會,已經實現(xiàn)連續(xù)14個季度的盈利。此前,有觀點認為電商紅利漸褪,2016年更是進入了資本寒冬,而三巨頭的盈利數據則又重新燃起了這個行業(yè)的一絲希望。后來者不少,誰又會是下一個盈利電商呢?下一個盈利電商又該具有哪些能力和特質?
會看風向:搶占移動市場先機
移動互聯(lián)網逐漸削減了PC端互聯(lián)的士氣,也宣告了PC時代的沒落。知名第三方數據機構QuestMobile的近期報告顯示,2016年6月,京東的移動端月度活躍用戶數同比增長了102.1%,手機淘寶同比增長了53.4%。在新季度財報中,阿里巴巴集團席財務官武衛(wèi)明確表示,移動端的變現(xiàn)率次高于非移動端的變現(xiàn)率,是阿里擁抱移動策略的成功。由此可見,想要成為盈利型選手,搶占移動端先機非常重要。
(Quest Mobile《中國區(qū)000App榜》電商MAU以上玩家俱樂部部分截圖)
在后起之秀中,蘑菇街、貝貝網也是移動互聯(lián)網的弄潮兒。如上圖顯示,蘑菇街移動端月度活躍用戶數(MAU)達到2883萬。在易觀2016年5月APPTop500排名中,蘑菇街排名148,遠超“為自己代言”的老牌電商聚美優(yōu)品。貝貝網以1123萬的MAU也進入移動電商TOP6,這是貝貝網準確定位和發(fā)力移動端,借助母嬰這個萬億級市場,次進入MAU千萬俱樂部。
會找方向:女性用戶是大金主
當有了電商之后,女性“買買買”的潛質被迅速挖掘,購物能解決一切女性情緒。所以說女性用戶才是當今電商的大金主,誰能服務好這些金主誰才有可能往盈利的方向邁進,比如唯品會。唯品會女性用戶占比達70.9%。而金主們的大力支持終讓唯品會打破了電商未來就是京東、阿里的天下這樣的傳言。
現(xiàn)在的女性經濟又延伸出了“媽媽經濟”。相比之下,媽媽們的消費能力更強。媽媽從不會吝惜為孩子花錢,同時,她們還要滿足自己和家庭的購物需求,數據顯示,媽媽們掌握著家庭80%以上的消費權力。不過,手機端不同于PC端,用戶安裝APP在同一領域只需要有限的幾個,先行優(yōu)勢就很重要了,如果媽媽們有一家電商解決她的所有需求,就是占有了用戶心智。這也是母嬰分眾電商貝貝網用戶群增長穩(wěn)定的原因。
在貝貝網CEO張良倫曾透露,貝貝網想打造一個圍繞媽媽人群的移動購物入口,滿足媽媽們對于寶寶、自己以及家庭的購物和服務需求。目前貝貝網的非母嬰類品類已在半年內拓展到35%占比,可見媽媽們非常買賬。
會調品向:注重品質是永恒的標準
2007年,劉強東不顧投資人的反對和外界的質疑,一意孤行地自建倉配一體的物流系統(tǒng)。很長一段時間,京東受到業(yè)內的廣泛質疑。
劉強東在《創(chuàng)京東》序言中曾表示,在京東厚重的模式背后,使行業(yè)費用率的大大降低,以及效率的大幅提升,“我認為模式輕重不是重要的,重要的是我們創(chuàng)造了什么價值”。從今天來看,這種價值無疑是提升了用戶體驗,京東獲得了用戶的信賴,直至此次盈利。
很慶幸,除了京東,一些在朝著盈利方向走的后來者也有覺悟之士。仍以上述貝貝網為例,貝貝網起源母嬰垂直電商,這個行業(yè)紛爭十載,卻始終沒有贏家。貝貝網在上線兩年之后能成為行業(yè),與其專業(yè)的品質服務不無關系。業(yè)內分析,貝貝網善于解決媽媽用戶的痛點,比如交互上,碎片化時間之下的精準推送取代了費時耗力的搜索;物流上,不僅實現(xiàn)了下單24小時內即可發(fā)貨的速度,還與順豐、中國郵政等多家物流公司簽署戰(zhàn)略協(xié)議,提升服務體驗,并率先行業(yè)提出全場包郵,解決物流痛點。收貨了媽媽們的好評。
正品品質管理是電商品質體驗時代的另一命題,母嬰領域尤其如此。據悉貝貝網對產品引進建立了嚴格的機制,甚至自建了質檢實驗室,層層質檢篩選,確保了商品的品質。其提出的“慢必賠、假必賠、貴必賠”承諾也讓媽媽們甘愿“剁手”。
(網易考拉云倉庫)
另一家有潛質的電商是背靠“丁磊爸爸”的跨境電商網易考拉,近推出了網易考拉物流云,未來將開始大規(guī)模部署智能化管理系統(tǒng)“祥龍”和云TMS系統(tǒng)“瑞麟”,業(yè)內稱此舉將極大的提高跨境物流業(yè)界的生產效率。
互聯(lián)網總是充滿著變數和創(chuàng)新,也能創(chuàng)造無限的可能性。就像“盈利”,這個曾經對于電商們很遙遠的詞,如今卻也不是那么遙不可及了,只是京東用了十余載,當具備了以上的能力之后,或許你會離“盈利”更近。誰能成為京東之后的下一個贏家也將隨著眾電商的業(yè)務進展逐見分曉。
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