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母嬰店春節(jié)前應(yīng)主推的商品竟然是...

2018-01-31 10:54   來源:匯員幫

  導(dǎo)讀:母嬰店春節(jié)前應(yīng)該主推什么營養(yǎng)食品呢?

  答案是益生菌。

  不是DHA、鈣和魚肝油不重要,而是這個時間點益生菌好推,非常適合年前做爆款。

  可以邀請曾經(jīng)推薦過但是覺得太貴了或者還要考慮的顧客,告訴他們“上次你說太貴了/上次你說要考慮考慮,現(xiàn)在正好有活動,今天買很劃算”。

  益生菌為什么特別適合在年前力推新客呢?

  1.走親訪友,易出現(xiàn)水土不服

  過年的時候,都會帶著自己的寶寶回家過年。

  在這個過程中,無論是大人還是小孩都非常有可能出現(xiàn)水土不服的情況。

  尤其是幼兒,自身的腸道菌群平衡要到2歲以后才會逐步建立起來,所以就更加容易出現(xiàn)腸道問題了。

  那么這就需要媽媽注意,每天早上沖奶粉的時候,給寶寶加一條益生菌進行提取預(yù)防了。

  2、飲食多葷少素,易出現(xiàn)便秘

  過年的時候家家戶戶都是大魚大肉,素菜都很少上桌。然而,吃多了這種大魚大肉,很難消化,特別容易出現(xiàn)便秘的問題。

  主要原因是因為肉類難消化,而且蔬菜吃得少,缺乏膳食纖維。

  而補充益生菌有助于改善便秘問題,對于孕婦和老年人的嚴(yán)重便秘都會很好的效果,所以過年的時候可以準(zhǔn)備一盒益生菌。

  益生菌應(yīng)該怎么賣?

  1.對于關(guān)系很熟的老顧客,可以直接推薦。

  【話術(shù)1】

  過年走親訪友,寶寶腸胃容易水土不服的問題,所以過年要給寶寶準(zhǔn)備一盒益生菌。

  【話術(shù)2】

  過年吃飯肉多菜少,寶寶胃口都不太好,吃飯不規(guī)律,所以要給寶寶準(zhǔn)備1盒益生菌。

  2.對于大多數(shù)顧客,要先激發(fā)興趣,再進行推薦。

  大家在銷售過程中應(yīng)該也經(jīng)常遇到這樣的情況吧,你說完了,顧客說再看看,然后就轉(zhuǎn)身離開了。

  在銷售中忌諱的就是自己不停的說,大家需要謹記一點,在顧客感興趣之前不要介紹你的產(chǎn)品。

  在顧客感興趣之前,你講的再多都是廢話。

  顧客感興趣了,自然就跟你有互動了。

  我們該怎么介紹益生菌呢?

  【話術(shù)】

  對了,過年這段時間,每天早上喝奶的時候給寶寶加一條益生菌。

  對方聽完是什么感受?

  會不會覺得詫異,為什么過年喝奶要加益生菌?

  你可以試試看,看看顧客啥反應(yīng)。

  大多數(shù)顧客一定會很好奇,她們反問你以后你再來解釋:過年吃飯肉多菜少而且零食很多,所以寶寶吃飯胃口都不好,飲食都不規(guī)律,所以很多媽媽都會在過年的時候給寶寶準(zhǔn)備一盒益生菌。

  講完“對了,過年這段時間,每天早上喝奶的時候給寶寶加一條益生菌。”顧客沒有反應(yīng)怎么辦呢?

  很簡單,用第3招!

  利用反問法,搞定顧客

  顧客如果不說話,你就這么問

  【話術(shù)】

  導(dǎo)購:給寶寶準(zhǔn)備益生菌了嗎?

  顧客:沒有

  導(dǎo)購:???馬上都要過年了,你怎么還沒給寶寶準(zhǔn)備益生菌呀?

  顧客聽完是不是就會很好奇,為什么過年要給寶寶準(zhǔn)備益生菌呀?然后你就成功激發(fā)顧客的興趣,可以繼續(xù)往下說了。

  對于熟悉顧客可以直接推薦,

  對于大多數(shù)顧客應(yīng)該先激發(fā)顧客需求,然后再開口介紹。

  激發(fā)需求我們講到了兩種方法:

  1、直接開口說“過年這段時間,每天早上喝奶的時候加一條益生菌” ,如果顧客好奇你就接下去講原因。如果顧客保持沉默,你就用第二種方法。

  2.“啊?馬上都過年了,你怎么還沒有給寶寶準(zhǔn)備益生菌呀?”通過提問來激發(fā)顧客好奇,跟顧客進行互動。

編輯:云云

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