生不生娃、何時(shí)生娃、生幾個(gè)娃?按說這些都是家庭內(nèi)部的話題,但在持續(xù)走低的生育率的影響下,這些問題已經(jīng)成為國家的問題,為了讓人多生孩子也已經(jīng)成了國家政策?!度嗣袢請?bào)》海外版喊話“生娃不只是家庭自己的事,也是國家大事”,有些專家學(xué)者還提出了“設(shè)立生育基金”、“對丁克征稅”等觀點(diǎn),一時(shí)之間,各種觀點(diǎn)眾說紛紜,到底靠什么才能讓中國女性無后顧之憂地生兒育女?
雖說生育與否理應(yīng)由家庭自己決定,但是既然關(guān)系到國家未來的發(fā)展前景,因而有必要整合社會(huì)各界的力量予以支持。在歐美國家的社會(huì)政策中,格外強(qiáng)調(diào)企業(yè)主也需要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,產(chǎn)婦或其配偶休產(chǎn)假和育兒假期間所獲得的補(bǔ)貼,有相當(dāng)一部分由企業(yè)承擔(dān),有一些育兒設(shè)施也由企業(yè)興建。而在以日本為代表的亞洲國家,更提倡構(gòu)建一個(gè)全社會(huì)成員相互合作的育兒體系,充分挖掘社區(qū)居民互助的潛力與積極性,強(qiáng)調(diào)社區(qū)在兒童安全保護(hù)(特別是放學(xué)后的時(shí)間)方面的作用等。
蘇寧金融研究院高級(jí)研究員付一夫表示,我國的企業(yè)應(yīng)該秉承“更加為女性的切身利益著想”這一宗旨,一方面,應(yīng)通過薪資待遇與晉升空間的保障,讓面臨生育的女性更有安全感,不會(huì)因?yàn)樯迺?huì)影響到事業(yè)發(fā)展而有所顧慮,進(jìn)而削弱生育意愿;另一方面,針對不同行業(yè)的不同特點(diǎn),企業(yè)應(yīng)著力在生活方面給女性盡可能多的支持與幫助。多方努力,共同建設(shè)適宜養(yǎng)育兒童的社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施。
針對企業(yè)如何為生養(yǎng)期的女性解決后顧之憂,付一夫認(rèn)為,每家企業(yè)都要以客戶滿意度為自身經(jīng)營的標(biāo)準(zhǔn),客戶不僅要獲得商品,更要獲得附著在商品上的知識(shí)等附加價(jià)值。付一夫以零售業(yè)為例解釋,零售企業(yè)不應(yīng)僅僅停留在促成商品交易的層面,還應(yīng)為人們提供超越商品本身的各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)。就像蘇寧紅孩子,他們在做母嬰商品零售的同時(shí),每個(gè)導(dǎo)購人員還都需要考取育嬰資格證,而且相當(dāng)一部分人已經(jīng)獲得了這個(gè)資格。如此一來,導(dǎo)購就是很多新手爸媽的育兒顧問,他們不僅向媽媽或準(zhǔn)媽媽們介紹產(chǎn)品,更向她們傳播育嬰知識(shí),讓媽媽們無需為“如何給寶寶沖奶粉”、“怎么給寶寶拍嗝”這樣的問題而憂心焦慮。
付一夫口中的蘇寧紅孩子是中國大的孕嬰媽媽的安心購物平臺(tái),專注于母嬰行業(yè)14年,致力于給中國孕媽和孩子提供線上線下全渠道、全品類、衣食玩樂購教學(xué)游樂的一站式服務(wù)。目前,紅孩子線上線下渠道涵蓋的母嬰品牌已經(jīng)超過4000家,合作商戶3000多家,母嬰商品達(dá)200萬種。門店定期開展育嬰顧問專屬服務(wù),并且提供“科學(xué)育兒”在線專家問答以及專家講堂、線下育堂、孕媽課堂等活動(dòng)。
隨著國內(nèi)二胎政策的放開18年母嬰市場規(guī)模將超過三萬億,市場消費(fèi)需求也在逐步增加。85后、90后、95后年輕一代的崛起,孕育觀念和消費(fèi)行為的改變及升級(jí),致使互聯(lián)網(wǎng)母嬰市場發(fā)展迅速,從信息內(nèi)容服務(wù)到工具服務(wù),再到母嬰電商、跨境購物和大母嬰產(chǎn)業(yè)的O2O服務(wù),用戶的訴求正在倒逼母嬰產(chǎn)業(yè)朝規(guī)范化、品質(zhì)化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。母嬰產(chǎn)業(yè)正從商品交易擴(kuò)展到服務(wù)提供上,在蘇寧紅孩子門店中,導(dǎo)購人員義務(wù)上門幫新生兒洗澡、在大雪天充當(dāng)快遞給快要“斷糧”的寶寶送奶粉等事例屢見不鮮。蘇寧紅孩子總裁錢家祥表示,蘇寧紅孩子致力于成為用戶身邊全方位的母嬰孕育專家,通過面對面、手把手地教授,讓父母不再迷茫,不再焦慮。
預(yù)計(jì)截止2018年底,蘇寧紅孩子標(biāo)準(zhǔn)店新開150家,紅孩子游樂200家,入駐蘇寧易購直營店將超過1000家。未來三年實(shí)現(xiàn)門店數(shù)量突破3000家,將覆蓋全國32個(gè)省市自治區(qū),實(shí)現(xiàn)全國1-6級(jí)市場的全面覆蓋。
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