2019年3月18日，“攜愛(ài)共進(jìn)·騰飛起航”愛(ài)嬰室與騰訊戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)在深圳舉辦，雙方宣布建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，將融合雙方能力和資源優(yōu)勢(shì)，打通線(xiàn)上、線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)鏈路，實(shí)現(xiàn)從流量到銷(xiāo)量的轉(zhuǎn)化，推動(dòng)母嬰零售行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力的數(shù)字化升級(jí)。

　　愛(ài)嬰室與騰訊戰(zhàn)略合作簽約儀式

　　愛(ài)嬰室董事長(zhǎng)兼總裁施瓊表示：“愛(ài)嬰室已經(jīng)在全國(guó)開(kāi)設(shè)了超過(guò)230家直營(yíng)門(mén)店，同時(shí)布局母嬰網(wǎng)上商城，與線(xiàn)下門(mén)店形成聯(lián)動(dòng)。但是，隨著用戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)觀念的改變，以及營(yíng)銷(xiāo)渠道觸點(diǎn)的復(fù)雜化，愛(ài)嬰室在營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型中面臨著諸多挑戰(zhàn)。此次與騰訊建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，希望通過(guò)騰訊零售能力的接入，以技術(shù)革新為驅(qū)動(dòng)，為愛(ài)嬰室?guī)?lái)零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型的積極助力。”

　　上海愛(ài)嬰室商務(wù)服務(wù)股份有限公司

　　董事長(zhǎng)兼總裁施瓊發(fā)表演講

　　此次合作也預(yù)示著中國(guó)母嬰零售市場(chǎng)將步入快速發(fā)展的“零售新時(shí)代”。騰訊廣告副總經(jīng)理、騰訊智慧零售副總經(jīng)理范奕瑾現(xiàn)場(chǎng)表示：“隨著移動(dòng)支付，小程序等社交工具的滲透，消費(fèi)者的購(gòu)物變得無(wú)處不在。零售商從原來(lái)線(xiàn)下“場(chǎng)”為核心的生意模式，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榫€(xiàn)上“人”為核心的數(shù)字化生意模式。騰訊希望在以人為核心的智慧零售板塊下，通過(guò)騰訊的小程序、微信支付、企業(yè)微信、云服務(wù)等數(shù)字化工具的流量和能力，一方面為媽媽們提供一體化一站式的數(shù)字化母嬰門(mén)店服務(wù)，另一方面助力愛(ài)嬰室在數(shù)字渠道中獲得新的生意增量，助力愛(ài)嬰室實(shí)現(xiàn)零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”

　　騰訊廣告副總經(jīng)理、騰訊智慧零售

　　副總經(jīng)理范奕瑾發(fā)表演講

　　范奕瑾在現(xiàn)場(chǎng)還對(duì)本次愛(ài)嬰室與騰訊的數(shù)字資產(chǎn)升級(jí)計(jì)劃進(jìn)行了詳細(xì)介紹：

　　獲客升級(jí)

　　全渠道母嬰獲客計(jì)劃

　　未來(lái)，騰訊將通過(guò)社交流量、小程序和微信支付，幫助愛(ài)嬰室在獲客渠道上完成進(jìn)一步的拓寬。通過(guò)社交互動(dòng)，讓媽媽群體以社交分享找到更多有相關(guān)需求的媽媽?zhuān)瑢?shí)現(xiàn)社交裂變?；谛〕绦虻拇罱ê瓦\(yùn)營(yíng)，將實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者到店和到家的核銷(xiāo)和服務(wù)，打造到店到家雙向O2O的模式。通過(guò)微信支付，未來(lái)可以實(shí)現(xiàn)到店轉(zhuǎn)化、離店觸達(dá)等多種模式的獲客整合。

　　運(yùn)營(yíng)升級(jí)

　　精細(xì)化母嬰運(yùn)營(yíng)全面升級(jí)計(jì)劃

　　愛(ài)嬰室將聯(lián)手騰訊，實(shí)現(xiàn)門(mén)店導(dǎo)購(gòu)運(yùn)營(yíng)和店內(nèi)運(yùn)營(yíng)的雙升級(jí)。一方面，將通過(guò)企業(yè)微信實(shí)現(xiàn)導(dǎo)購(gòu)管理新思路，統(tǒng)一管理員工與消費(fèi)者的關(guān)系，沉淀顧客數(shù)字化資產(chǎn)。同時(shí)還將提升導(dǎo)購(gòu)服務(wù)人效，促進(jìn)離店時(shí)間的轉(zhuǎn)化。另一方面，將通過(guò)落地掃碼服務(wù)購(gòu)、人臉支付等門(mén)店智能體驗(yàn)，承載與豐富服務(wù)場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)店內(nèi)運(yùn)營(yíng)的升級(jí)。

　　數(shù)字資產(chǎn)管理升級(jí)

　　母嬰人群數(shù)字資產(chǎn)平臺(tái)升級(jí)

　　騰訊將為愛(ài)嬰室搭建數(shù)據(jù)中臺(tái)，支持精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，從而實(shí)現(xiàn)多場(chǎng)景觸達(dá)、多素材觸達(dá)，讓廣告和營(yíng)銷(xiāo)成為有趣的閱讀，為消費(fèi)者帶來(lái)更好的體驗(yàn)。

　　零售行業(yè)正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，相信隨著愛(ài)嬰室與騰訊戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的深入，將再定義母嬰零售品牌獲客拓寬、運(yùn)營(yíng)升級(jí)和數(shù)字化資產(chǎn)管理的全鏈路，不僅推動(dòng)母嬰零售行業(yè)的數(shù)字化升級(jí)，還將為更多非垂直類(lèi)的零售企業(yè)帶來(lái)示范效應(yīng)。數(shù)字化助力零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價(jià)值，將源源不斷地展現(xiàn)出來(lái)。