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疫情“大考”培芝再次交上滿意答卷

2020-03-02 18:37   原創(chuàng)文章,轉(zhuǎn)發(fā)請(qǐng)務(wù)必標(biāo)明來源中嬰網(wǎng)

  2020年伊始新型冠狀病毒疫情突然扼住了母嬰門店發(fā)展的“喉嚨”,母嬰門店不僅要面臨產(chǎn)品缺貨、無新客的難題,還要面對(duì)日益高漲的運(yùn)營及人工成本帶來的巨大壓力。為此,幾乎所有的門店都在努力尋找運(yùn)營突破,以期望進(jìn)一步鏈接消費(fèi)者。

  “疫情的持續(xù)性,讓我意識(shí)到尋求實(shí)力品牌合作的重要性,一個(gè)優(yōu)質(zhì)的品牌不僅可以保持穩(wěn)定的利潤,還可以一起抵御市場風(fēng)險(xiǎn),比如提供高效的物流服務(wù),提供專業(yè)的線上培訓(xùn)業(yè)務(wù)等。”一位線下母嬰店老板告訴筆者。

  “選擇培芝的時(shí)候,正是看中其過硬的品牌實(shí)力,20余年扎根在母嬰營養(yǎng)領(lǐng)域,其產(chǎn)品力、服務(wù)力、傳播力,絕非一般的小品牌可以比擬的。此次疫情,培芝也沒有讓我們失望,穩(wěn)定的產(chǎn)品供應(yīng),精準(zhǔn)的服務(wù)等,讓我們更為安心。”

  管理學(xué)大師彼得•德魯克說過,企業(yè)存在的目的就是創(chuàng)造顧客。在風(fēng)起云涌的市場競爭中,任何企業(yè)的日常工作都必須以客戶價(jià)值創(chuàng)造為核心來開展。

疫情“大考”培芝再次交上滿意答卷

  事實(shí)上,此次疫情爆發(fā)后,培芝再次做到了以客戶為中心,在保證穩(wěn)定的產(chǎn)品供應(yīng)后,培芝重磅開講“培芝媽媽繼續(xù)課堂”,改變傳統(tǒng)的線下培訓(xùn)模式,以更高效、更快速、更標(biāo)準(zhǔn)的線上直播服務(wù)方式,幫助門店鏈接消費(fèi)者。

  培芝方面表示,在接下來的日子里,培芝媽媽繼續(xù)課堂將持續(xù)地為門店及消費(fèi)者提供科學(xué)、專業(yè)的營養(yǎng)知識(shí)。培芝愿意客戶共克時(shí)艱,一路同行。

疫情“大考”培芝再次交上滿意答卷

疫情“大考”培芝再次交上滿意答卷

  筆者看來,此次的疫情不僅是對(duì)母嬰門店的考驗(yàn),也是對(duì)品牌的一次大考。相信疫情后,專業(yè)且實(shí)力過硬,有責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)钠放聘苴A得母嬰門店的芳心。

編輯:黎莉

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