相比已經(jīng)是存量的奶粉市場,營養(yǎng)食品市場巨大的增量空間,成為了新的機會點。同時隨著競爭的加劇,母嬰營養(yǎng)食品產(chǎn)業(yè)洗牌加速,選擇可持續(xù)發(fā)展的品牌合作,對于母嬰渠道商至關(guān)重要。
所謂“可持續(xù)發(fā)展”,就是不論在經(jīng)營什么項目,品牌都可以持續(xù)經(jīng)營,并且做得更好,創(chuàng)造更多對消費者和市場的價值。確實,在新母嬰時代,品牌做好一時或許不是難事,但是想做的好又能做得久,絕非易事。
那么,品牌如何在傳遞自身價值的時候,如何賦予可持續(xù)發(fā)展新的價值和生命力?
2018年進駐中國市場的“巴比倫”系列再次為大家“打了樣”。
找準產(chǎn)品核心價值 根深才能葉茂
現(xiàn)在母嬰營養(yǎng)行業(yè)中存在一個常見的問題,就是產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重,品質(zhì)參差不齊。而優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是與消費者形成共鳴的關(guān)鍵。2018年巴比倫在創(chuàng)立之初就建立了以產(chǎn)品為核心競爭力的發(fā)展目標,真正用心做產(chǎn)品。
為此,市面上出售的11款巴比倫系列營養(yǎng)食品均做到了從自有菌株培植基地到研發(fā)、生產(chǎn)、品控、檢測、半瓶包裝等一站式全產(chǎn)業(yè)鏈,確保每一批每一滴產(chǎn)品的品質(zhì)安全與穩(wěn)定。
此外,有別于其他單一產(chǎn)品的品牌,目前,巴比倫系列營養(yǎng)食品擁有眾多多維度針對性的產(chǎn)品,涉及消化系統(tǒng)、免疫系統(tǒng)及基礎(chǔ)營養(yǎng),滿足寶寶各方面的營養(yǎng)需求,也同步豐富母嬰門店的產(chǎn)品布局,有利于形成品牌共識。
服務(wù)要破局,與母嬰渠道共創(chuàng)價值
母嬰營養(yǎng)是一門專業(yè)學(xué)科,關(guān)系到兩代人的健康。作為母嬰營養(yǎng)經(jīng)銷商、門店更應(yīng)提升專業(yè)性。事實上,部分終端門店母嬰顧問則是營養(yǎng)育兒基礎(chǔ)知識薄弱,職業(yè)化素養(yǎng)有待加強、銷售服務(wù)技巧還不夠嫻熟。
當前,巴比倫在服務(wù)端的輸出是專業(yè)性、持續(xù)性的,不僅擁有專業(yè)的市場人員、培訓(xùn)人員,而且組建售后高級營養(yǎng)師、高級育嬰師團隊,真正從售前聚焦到售后,全方位的支持渠道客戶。
筆者從終端門店獲悉,主張服務(wù)化的巴比倫品牌,更能幫助門店去鏈接客戶,有效實現(xiàn)渠道價值、品牌價值的轉(zhuǎn)化。
在后疫情時代,會有一大批品牌快速介入母嬰營養(yǎng)食品領(lǐng)域,而如何持續(xù)賦予客戶新的價值和生命,如何創(chuàng)建可持續(xù)發(fā)展模式值得更多的品牌深思。希望大家能從巴比倫品牌上得到一定的啟示。
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