7月中旬,一場(chǎng)由中國(guó)調(diào)味品協(xié)會(huì)、上海市嘉定區(qū)江橋鎮(zhèn)人民政府主辦,中國(guó)調(diào)味品協(xié)會(huì)復(fù)合調(diào)味料專業(yè)委員會(huì)、上海太太樂(lè)食品有限公司承辦,上海市微生物學(xué)會(huì)釀造與調(diào)味品專業(yè)委員會(huì)支持的2020年中國(guó)復(fù)合調(diào)味料產(chǎn)業(yè)峰會(huì)暨中國(guó)調(diào)味品協(xié)會(huì)復(fù)合調(diào)味料專業(yè)委員會(huì)換屆大會(huì)在滬盛大召開(kāi)。
會(huì)議邀請(qǐng)了來(lái)自復(fù)合調(diào)味料產(chǎn)業(yè)、大專院校與科研機(jī)構(gòu)、上下游產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)與投資界等300余位代表聚集一堂,共同探討復(fù)合調(diào)味料產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級(jí)戰(zhàn)略。作為產(chǎn)品數(shù)字化全價(jià)值鏈供應(yīng)商,同時(shí)也作為中國(guó)調(diào)味品協(xié)會(huì)會(huì)員單位,上海中商網(wǎng)絡(luò)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱CCN中商)非常榮幸可以參加本次會(huì)議,并在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了展位。
與此同時(shí),來(lái)自CCN中商的上海營(yíng)銷中心總監(jiān)楊繼升先生還在現(xiàn)場(chǎng)分享了《一物一碼賦能調(diào)味品數(shù)字新?tīng)I(yíng)銷》主題演講,與大家探討與交流調(diào)味品行業(yè)的新?tīng)I(yíng)銷模式,他從經(jīng)分銷商、終端門店、餐飲廚師、家庭消費(fèi)者4個(gè)維度直擊調(diào)味品營(yíng)銷4大痛點(diǎn),并提出利用“一物一碼”技術(shù)手段解決營(yíng)銷中遇到的問(wèn)題,加速調(diào)味品行業(yè)數(shù)字化。
CCN中商現(xiàn)已服務(wù)包括50家世界五百?gòu)?qiáng)的企業(yè),其中也包括行業(yè)知名的調(diào)味品品牌,楊繼升先生指出CCN中商在服務(wù)客戶的過(guò)程中,通過(guò)和客戶一起了解市場(chǎng),了解客戶需求,發(fā)現(xiàn)調(diào)味品市場(chǎng)營(yíng)銷正面臨4大痛點(diǎn):
1.經(jīng)分銷商:非代理模式,如何讓其主推我們品牌的產(chǎn)品;渠道竄貨難管控,影響市場(chǎng)秩序,經(jīng)銷商不信任;
2.終端門店:促銷費(fèi)用被截留,門店產(chǎn)品上架難,開(kāi)箱率低;
3.餐飲廚師:難以觸達(dá)終端用戶,與經(jīng)銷商博弈處劣勢(shì);
4.家庭消費(fèi)者:品牌多,認(rèn)知亂,忠誠(chéng)度低。
而這些痛點(diǎn)背后的起因其實(shí)是營(yíng)銷模式的差異。
面對(duì)這些痛點(diǎn),調(diào)味品企業(yè)該如何做?
渠道管控有章法,不僅僅只有激勵(lì)
CCN中商通過(guò)一店一碼來(lái)實(shí)現(xiàn)一地一策營(yíng)銷。把營(yíng)銷的規(guī)則聚焦到每個(gè)門店,為每個(gè)門店賦一個(gè)二維碼,消費(fèi)者通過(guò)在門店掃碼就能參與營(yíng)銷活動(dòng)。營(yíng)銷規(guī)則因地制宜,營(yíng)銷內(nèi)容因門店需求而定,不僅可以精準(zhǔn)定位消費(fèi)者,還能激發(fā)各區(qū)域的營(yíng)銷策略競(jìng)爭(zhēng),加速銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
與此同時(shí),“一物一碼”系統(tǒng)還可以構(gòu)建全渠道物流信息模式,通過(guò)經(jīng)銷商竄貨互查、企業(yè)竄貨稽查、消費(fèi)者防偽輔助稽查,有效改善市場(chǎng)竄貨,極大地保護(hù)了品牌形象。
關(guān)鍵人營(yíng)銷,打造廚師長(zhǎng)主推品牌
調(diào)味品市場(chǎng)的消費(fèi)主力來(lái)源于餐飲渠道,而廚師是促成調(diào)味品采購(gòu)環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵靈魂人物,更是各調(diào)味品企業(yè)要著重營(yíng)銷的對(duì)象。面對(duì)廚師類大客戶,很多調(diào)味品企業(yè)還沒(méi)有原始的大數(shù)據(jù)積累和支撐,很難了解到他們的行為習(xí)慣等數(shù)據(jù)信息,無(wú)法針對(duì)精準(zhǔn)目標(biāo)客群提供高效的促銷方法。
CCN中商充分運(yùn)用數(shù)字化全價(jià)值鏈營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),能夠打通調(diào)味品流通渠道,對(duì)線上線下進(jìn)行整合,重構(gòu)人、貨、場(chǎng),讓商品本身成為溝通終端用戶直接的媒介,為一桶油、一袋鹽、一瓶醋…進(jìn)行賦碼,通過(guò)商品的掃碼數(shù)據(jù)來(lái)獲知產(chǎn)品的銷售情況和收集廚師/餐飲店的數(shù)據(jù),用可視化的方式向企業(yè)呈現(xiàn),為傳統(tǒng)調(diào)味品企業(yè)提供以廚師為核心的營(yíng)銷解決方案。
產(chǎn)品集中有辨識(shí),樹(shù)立品牌影響力
隨著企業(yè)規(guī)模的增長(zhǎng),產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也會(huì)趨于集中,就像現(xiàn)在很多人經(jīng)常講的爆品的出現(xiàn),結(jié)構(gòu)的集中度越高,這個(gè)企業(yè)一定增長(zhǎng)的越快,反之,集中度越散、產(chǎn)品越多就會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品資金壓力增加、消費(fèi)者的選擇不聚焦。
任意一家企業(yè)都遵循這樣的規(guī)律,例如我們熟知的調(diào)味品品牌:海天、太太樂(lè)、金龍魚(yú)、恒順……大家一提到海天就會(huì)想到海天醬油,一提到太太樂(lè)就會(huì)想到太太樂(lè)雞精,這就是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)集中度高的影響力。
千人千策,消費(fèi)者全生命周期營(yíng)銷
CCN中商的數(shù)字營(yíng)銷,有效融合了一物一碼的優(yōu)勢(shì),針對(duì)客戶多樣化的需求,提出了“千人千策”的營(yíng)銷策略。針對(duì)營(yíng)銷各環(huán)節(jié)關(guān)鍵人的精準(zhǔn)營(yíng)銷,幫助企業(yè)構(gòu)建數(shù)字化營(yíng)銷平臺(tái),在用戶掃碼時(shí),積累用戶數(shù)據(jù)及標(biāo)簽;并根據(jù)不同用戶標(biāo)簽,定向推送精準(zhǔn)營(yíng)銷活動(dòng);提高營(yíng)銷成功率,實(shí)現(xiàn)用戶的復(fù)購(gòu)、推薦、忠誠(chéng)。
可以說(shuō)本次會(huì)議的召開(kāi)正值調(diào)味品行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期,會(huì)議的成功舉辦反映了復(fù)合調(diào)味料行業(yè)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)和市場(chǎng)前景。而每家企業(yè)的發(fā)展模式、品牌策略和產(chǎn)品情況各不相同,正像CCN中商的千人千策營(yíng)銷一樣,可以為每家企業(yè)展現(xiàn)豐富的營(yíng)銷類目,打造千變?nèi)f化的營(yíng)銷玩法,如果您的企業(yè)需要定制營(yíng)銷方案,歡迎大家咨詢CCN中商。
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