2020年上半年，中國跨境電商進(jìn)出口行業(yè)保持增長的態(tài)勢，中國通過海關(guān)跨境電商管理平臺進(jìn)出口增長26.2%，預(yù)計2020年底中國跨境電商交易規(guī)模將達(dá)到10.3萬億元。近六成受訪的年輕跨境消費人群看重的因素是商品質(zhì)量。未來，跨境電商消費將會更符合年輕用戶需求，呈現(xiàn)集社交互動、內(nèi)容營銷、多端渠道于一體的場景化趨勢。

　　核心觀點

　　2020上半年跨境電商逆勢上揚 海關(guān)跨境電商監(jiān)管平臺進(jìn)出口增長26.2%

　　數(shù)據(jù)顯示，2019年中國跨境電商零售進(jìn)出口總值達(dá)到1800億人民幣，同比增長38.3%，2020上半年中國通過海關(guān)跨境電商管理平臺進(jìn)出口增長26.2%。跨境電商進(jìn)出口保持高速增長，主要在于歐美等主要市場的消費格局轉(zhuǎn)變以及一系列利于跨境電商發(fā)展的政策落地。

　　政策持續(xù)推動市場發(fā)展 預(yù)計2020年中國跨境電商交易規(guī)模達(dá)10.3萬億人民幣

　　iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2020年，受疫情影響，整體跨境電商交易在商品端、物流端等方面都受到較大影響，預(yù)計2020年底中國跨境電商交易規(guī)模將達(dá)到10.3萬億人民幣。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，雖然受到疫情影響，但在國外新型市場崛起，國內(nèi)政策加持以及電商平臺的自我建設(shè)下，將不斷推動著中國跨境電商交易規(guī)模向好發(fā)展。

　　年輕群體消費潛力崛起，場景化消費趨勢顯著

　　當(dāng)前，以90、95后為代表的新型消費群體日漸崛起，伴隨年輕用戶群體的消費潛力不斷被挖掘、釋放，契合年輕用戶消費需求、文化價值的，集社交互動、內(nèi)容營銷、多端渠道于一體的場景化跨境電商消費趨勢也日漸顯著。

　　報告節(jié)選內(nèi)容

　　跨境電商行業(yè)發(fā)展驅(qū)動力：資本驅(qū)動

　　iiMedia Research (艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，截至2020年7月31日，跨境電商領(lǐng)域共發(fā)生24起投資事件，投資金額超50億人民幣，投資數(shù)量已超過2019年的45起。從投資對象來看，資本更為青睞頭部企業(yè)。

　　跨境電商行業(yè)發(fā)展驅(qū)動力：新基建賦能

　　2020上半年中國跨境電商逆勢上揚

　　監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2019年中國跨境電商零售進(jìn)出口總值達(dá)到1862.1億人民幣，同比增長38.3%。2020上半年中國通過海關(guān)跨境電商管理平臺進(jìn)出口增長26.2%?？缇畴娚踢M(jìn)出口在2020上半年保持高速增長，主要在于疫情期間跨境電商企業(yè)發(fā)揮“不接觸”優(yōu)勢，從而加大歐美等主要市場的開拓力度;同時，一系列利于跨境電商發(fā)展的政策落地。

　　2020年中國海淘用戶規(guī)模預(yù)計超1.5億

　　iiMedia Research (艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2015年到2019年，中國海淘用戶規(guī)模持續(xù)增長。2019年中國海淘用戶規(guī)模達(dá)到1.54億人，同比增長率為52.5%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，受疫情影響，2020年海淘市場增長有所放緩。但隨著政策的不斷加碼，技術(shù)逐漸提升，海淘需求仍有待進(jìn)一步挖掘。

　　2020中國跨境電商市場交易規(guī)模預(yù)計達(dá)10萬億元

　　iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2016-2019年，中國跨境電商交易規(guī)模增長放緩，但仍保持在15%以上，增速依然顯著。到2020年，受疫情影響，整體跨境電商交易在商品端、物流端等方面都受到較大影響，預(yù)計2020年底中國跨境電商交易規(guī)模將達(dá)到10.3萬億元。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，雖然受到疫情影響，但在國外新型市場崛起，國內(nèi)政策加持以及電商平臺的自我建設(shè)下，將不斷推動著中國跨境電商交易規(guī)模向好發(fā)展。

　　2020上半年中國跨境電商產(chǎn)業(yè)圖譜

　　2020上半年中國跨境電商行業(yè)動態(tài)

　　年輕人群潮流化趨向

　　iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2020年上半年，對于跨境消費年輕人群來說，熱衷新潮流、嘗試新的消費體驗成為其進(jìn)行跨境消費的主要原因，體現(xiàn)其在跨境消費中喜愛新鮮事物的價值觀和潮流趨向。

　　電商平臺是年輕人群跨境消費主要渠道

　　iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2020年上半年，跨境消費年輕人群用戶主要通過綜合電商平臺以及跨境電商平臺進(jìn)行消費。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，國內(nèi)電商平臺的成熟布局，為用戶提供了便利的跨境消費渠道。同時受全球疫情影響，線下旅游業(yè)務(wù)受阻，電商平臺的消費渠道優(yōu)勢愈加凸顯。

　　跨境電商平臺促銷活動成用戶提升購買意愿要原因

　　iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2020年上半年時期，跨境電商平臺的促銷活動成為用戶提升購買意愿主要的原因，此外，海外購物節(jié)活動和親友推薦也是主要原因。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，活動節(jié)點消費已經(jīng)成為年輕用戶大的消費推動因素，各平臺也應(yīng)該不斷順應(yīng)用戶需求，不斷完善節(jié)日促銷主題布局，提升市場競爭力。

　　物流體驗滿意度有待提高

　　iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，退換貨難、等待時間長和運輸成本高成為2020上半年中國跨境消費年輕人群面臨主要問題。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，跨境電商因其獨特的物流體系，對平臺服務(wù)商提出更高的要求。平臺應(yīng)持續(xù)提升供應(yīng)鏈建設(shè)力度，為用戶打造更完善的跨境購物體驗。

　　行云全球匯：一站式跨境商品綜合服務(wù)平臺

　　深圳市天行云供應(yīng)鏈有限公司(平臺品牌為“行云全球匯”)是中國率先提供跨境商品綜合服務(wù)的新型互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)之一，主要致力于向海外品牌及零售商提供中國全渠道運營及分銷服務(wù)，向中國進(jìn)口零售行業(yè)從業(yè)者提供整套規(guī)范一體化的跨境供應(yīng)鏈服務(wù)。2020年6月，行云全球匯母公司完成品牌重組升級，行云全球匯正式升級為“行云集團(tuán)”。

　　行云全球匯七大優(yōu)勢

　　奧買家：專注跨境領(lǐng)域新生態(tài)圈的電商公司

　　2019年，與愛奇藝達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方將在會員營銷、內(nèi)容共創(chuàng)、電商共建等領(lǐng)域進(jìn)行深度整合和打通，致力于健康潮流文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。奧買家以直采中心、得天獨厚的全球商品供應(yīng)鏈優(yōu)勢以及線上線下的零售場景技術(shù)支撐，為年輕用戶的潮流消費新趨向賦能。

　　中國跨境電商行業(yè)發(fā)展趨勢解讀

　　政策助力跨境電商健康發(fā)展

　　跨境電商作為海內(nèi)外貿(mào)易交流重要環(huán)節(jié)發(fā)揮著巨大作用，一直以來都受到國家的重視。近年來，中國政府更是多次發(fā)布前瞻性政策鼓勵行業(yè)發(fā)展，艾媒咨詢分析師認(rèn)為，各類平臺在緊抓政策春風(fēng)機(jī)遇的同時，也需加強(qiáng)行業(yè)自律，從產(chǎn)品質(zhì)量、物流體系、服務(wù)體系等多個方面打造良性生態(tài)。

　　產(chǎn)品寬度向深度轉(zhuǎn)變，垂直性創(chuàng)新成核心競爭力

　　艾媒咨詢分析師認(rèn)為，隨著分眾、圈層消費的日益加深，未來跨境電商用戶需求將向垂直化、精細(xì)化發(fā)展，產(chǎn)品寬度將向深度轉(zhuǎn)變，垂直性創(chuàng)新將成平臺核心競爭力。

　　產(chǎn)品貿(mào)易轉(zhuǎn)向服務(wù)貿(mào)易，服務(wù)紅利價值釋放

　　艾媒咨詢分析師認(rèn)為，隨著跨境電商產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，對于B端賣家、C端消費者而言，跨境電商已不再是純粹的產(chǎn)品貿(mào)易，由物流、客服、支付方式等一系列疊加而成的服務(wù)貿(mào)易正成為當(dāng)下跨境電商的新形式。伴隨服務(wù)需求、服務(wù)價值的提升，未來跨境電商服務(wù)紅利有望持續(xù)擴(kuò)大。

　　供應(yīng)鏈打造堅實基礎(chǔ)，線上線下雙線融合不斷加深

　　艾媒咨詢分析師認(rèn)為，強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系成為平臺發(fā)展的重要基礎(chǔ)，未來跨境電商線上線下融合將不斷加深，平臺通過線上賦能線下，線下引流線上，實現(xiàn)雙線貫通。同時，雙線模式下，也將更注重商品池、數(shù)據(jù)鏈條的打通以及利用科技助力用戶體驗。

　　來源：艾媒咨詢發(fā)布