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深挖她經(jīng)濟(jì),這些年輕媽媽消費特點值得重點關(guān)注

2021-09-23 08:54   來源:母嬰行業(yè)觀察

  由女性消費形成的“她經(jīng)濟(jì)”市場正成為一座萬億級金礦,可以說得“她”者得“天下”。作為深耕女性互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的美柚,截至2021年2月,美柚累計用戶已超過3億。其對行業(yè)思考、消費趨勢、用戶畫像,有哪些深度洞察?

  數(shù)據(jù)顯示,截至2021年2月,美柚累計用戶已超過3億。美柚從初潮、生理周期、備孕期、孕期、育兒到二胎/多胎,記錄覆蓋全女性生理周期。美柚旗下主要APP用戶畫像顯示,30歲以下的用戶占比達(dá)79%,其中21歲~30歲的用戶占到57%左右,一二線的用戶占比超過46%。

  母嬰產(chǎn)品消費趨勢

  先看營養(yǎng)食品消費趨勢備孕期57.2%的女性購買營養(yǎng)食品是為了科學(xué)備孕,孕期87.42%女性用戶(或其家人)都購買過孕期營養(yǎng)食品,服用過2~3種營養(yǎng)食品的孕期用戶占比達(dá)到59.27%,而且孕期階段越靠后,在孕中以及孕晚期購買的品種更多。

  從客單價來看,56%的孕期用戶每月購買營養(yǎng)食品花費是在100-600元之間,孕期階段越靠后,在營養(yǎng)食品上的花費越大。孕晚期有75%的用戶營養(yǎng)食品月消費已經(jīng)到1000元以上。

  備孕和孕期的用戶購買營養(yǎng)食品,更關(guān)注的是產(chǎn)品品質(zhì),這里面還包括品牌的信譽、種草等。藥店依然是營養(yǎng)食品購買的主要渠道。家人、朋友以及垂直平臺是女性了解營養(yǎng)食品的主要渠道。

  下面再看下奶粉紙尿褲的消費趨勢。在母嬰類產(chǎn)品里,紙尿褲、服裝鞋帽、奶粉的消費占比是較高的,平均每個月的消費在1000-2000塊錢,1000塊錢以上的占比達(dá)到71%。

  媽媽們在購買奶粉的時候,關(guān)注點基本上都是易吸收、易消化、配方全面以及營養(yǎng)更全面,當(dāng)然也更關(guān)注品牌的信譽度。

  相比于一胎媽媽,二胎媽媽無論是實際選購以及對于紙尿褲的訴求和判斷,都更加具體和多樣性。無論是聽過的還是購買過的品牌,二胎媽媽的品牌選擇更具有多樣性。在紙尿褲選擇上,用戶的忠誠度差一些,也沒有哪個品牌能做到一家獨大。

  95后媽媽用戶畫像

  伴隨Z世代到來,95后媽媽將逐漸成為生育人群的中堅力量,其中,近5成95后寶媽為0-3歲寶寶的新手媽媽,她們育兒經(jīng)驗少,對各種育兒知識、信息需求是非常旺盛的,同時她們也是美柚平臺黏性非常高的用戶。

  在經(jīng)期,痛經(jīng)是95后寶媽的難題,僅兩成無痛經(jīng)煩惱,暖寶寶、紅糖姜茶是寶媽們緩解痛經(jīng)的神器。備孕情況下,超5成95后寶媽備孕時長在3個月以內(nèi),相比全體年齡段,她們備孕時長更短。

  在孕期,86.4%的95后寶媽化過妝,其中14.8%的孕媽堅持每天化妝,53.3%會購買孕婦專用化妝品,她們堅持在孕期也要美美的。

  生育后,95后一胎寶媽普遍增量10-20斤,二胎增重20-30斤,近5成寶媽偏好運動瘦身,其次為食療瘦身,比如代餐粉、節(jié)食等。

  育兒方面她們認(rèn)為教育不能輸在起跑線上,4成以上寶媽從出生開始就會給孩子報班。在報班的年齡上,一胎寶媽選擇1歲以下給孩子報班占到44.4%,二胎寶媽選擇2-6歲為孩子報班占到57.1%,同時她們報班花費3000元以上占比高達(dá)52.9%。

  95后的媽媽愿意為醫(yī)美剁手,更愛醫(yī)美護(hù)膚品。她們對醫(yī)美的接受度高,7成愿意通過醫(yī)美來恢復(fù)顏值,其中更愛醫(yī)美護(hù)膚品的項目占比達(dá)66.67%。從95后寶媽全生命周期畫像來看,她們與80后的媽媽是完全不一樣的。

  美柚深耕平臺內(nèi)容生態(tài)

  助力品牌迭代升級

  隨著流量紅利的逐漸消退,進(jìn)入存量競爭時代,我們?nèi)绾巫龊脙?nèi)容營銷,或者從偏方法論的層面來看,對于未來的布局應(yīng)該如何去做。從美柚平臺視角來看,平臺流量的價值轉(zhuǎn)換公式為:內(nèi)容+場景,內(nèi)容細(xì)分成信息×不同形式的擴(kuò)展,場景則是入口×情緒。

  內(nèi)容呈現(xiàn)的形式可以是問答、圖文、直播、短視頻、音頻等,場景可以是APP上的入口,情緒則是與消費者的情緒共鳴??梢哉f,人是傳遞內(nèi)容的核心。目前美柚全新的創(chuàng)作者體系包括UGC創(chuàng)作者、PGC作者、OGC等,還與很多專業(yè)的內(nèi)容創(chuàng)作者合作。

  美柚對內(nèi)容生態(tài)策略進(jìn)行了全新的升級,并推出扶持計劃賦能更多的創(chuàng)作者,而多種形式的內(nèi)容也可以服務(wù)相應(yīng)的母嬰群體。在內(nèi)容方面(內(nèi)容=信息×形式),通過各種形式的欄目、各種內(nèi)容的載體觸達(dá)不同的用戶,種草于無形。同時美柚組建了專業(yè)的知識團(tuán)隊,進(jìn)行專業(yè)知識IP矩陣布局,滿足女性不同階段泛健康與泛生活方向的知識需求。

  美柚以直播、短視頻的多種模式扶持種草內(nèi)容,比如線上直播+線下探店、情景劇視頻測評、PGC達(dá)人測評。在扶持賦能方面,美柚通過機(jī)構(gòu)問答扶植、PGC賬號激勵等多種創(chuàng)收形式激勵原創(chuàng)。

  在場景方面(場景=入口×情緒),橫向來看,從身份來講不管是備孕、懷孕、經(jīng)期還是育兒,消費者都有細(xì)分場景下的需求,在圈層細(xì)分下,用戶可以抱團(tuán)社交,滿足相同的訴求,也就是說在這種場景下,可以給到用戶具體的服務(wù)場景。而縱向則是深耕興趣場景,洞察女性在細(xì)分場景下的興趣角度,服務(wù)好女性及母嬰用戶變美、變健康,以及情感的需求。當(dāng)然這也是女性及母嬰用戶的剛需,也是服務(wù)好他們的核心。所以,美柚圍繞她們的基礎(chǔ)剛需去做更好的內(nèi)容、產(chǎn)品、服務(wù),就能夠得到用戶的信賴。

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