疫情推動母嬰用戶需求向線上化轉(zhuǎn)移，通過移動應(yīng)用記錄孩子成長、獲取育兒知識、進行在線早教、購買母嬰商品，成為越來越多85后、90后父母的選擇。知名第三方數(shù)據(jù)機構(gòu)QuestMobile發(fā)布的《中國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展啟示錄（2022版）》（下文簡稱《啟示錄》）顯示，國內(nèi)垂直母嬰類APP月活躍用戶數(shù)已經(jīng)突破8473萬，其中80后和90后成為育兒母嬰細分行業(yè)的消費主體，占比達73.2%（統(tǒng)計截止至2021年9月）。

　　QuestMobile調(diào)研發(fā)現(xiàn)，垂類母嬰APP已經(jīng)成為新生代父母獲取母嬰知識，了解及購買母嬰商品的要渠道。根據(jù)QuestMobile的用戶行為價值模型顯示，親寶寶、寶寶樹孕育、媽媽網(wǎng)孕育等母嬰垂類應(yīng)用，在月活躍用戶數(shù)、月均使用次數(shù)、月均使用時長、月均使用天數(shù)、月線上消費等多維度指標綜合考評，位居行業(yè)前三位。

　　用戶對垂類母嬰APP 保持較高的認知和粘性

　　極光報告顯示，主流垂類母嬰APP的活躍用戶構(gòu)成中，親寶寶用戶黏性更強，其2021年Q1的 DAU、MAU均已經(jīng)超過寶寶樹和媽媽網(wǎng)總和，中度用戶和重度用戶占比合計超過5成，其中每月活躍天數(shù)超過14天的重度用戶達2成以上。從用戶行為來看，作為一個中度及重度用戶占比過半的APP，親寶寶用戶黏性更高，用戶分享意愿更強，這跟親寶寶一直以來堅持“用戶至上”的理念，打造優(yōu)異的用戶體驗，帶來的口碑和用戶認可密不可分。

　　在母嬰賽道深耕8年多來，親寶寶以成長記錄和育兒兩個核心需求切入，以優(yōu)異的產(chǎn)品體驗建立了用戶的信任，讓用戶愿意用自己的信譽安利親寶寶，形成口碑傳播。而吸引了大量忠誠用戶的親寶寶，也正在成為所有基于家庭育兒場景的家庭品牌不可忽視的品牌營銷新陣地。艾瑞咨詢的榜單顯示，親寶寶從2018年底開始，就在DAU、MAU等數(shù)據(jù)維度領(lǐng)跑行業(yè)，寶寶樹孕育、媽媽網(wǎng)孕育分占第二名、第三名。

　　母嬰行業(yè)消費需求升級 追求更加“精專”的育兒方式

　　據(jù)《啟示錄》顯示，隨著消費主體的轉(zhuǎn)變，受過更好教育、收入更高的80后、90后新生代父母，追求更加精細化、專業(yè)化的育兒方式，對母嬰類產(chǎn)品和服務(wù)正在悄然地進行著消費升級，其中月消費額度在2000元以上的用戶在顯著增長。同時，使用垂類母嬰APP的要原因是學(xué)習(xí)育兒知識（65.0%），其次是記錄寶寶成長（55.0%）和尋求育兒難題解答及營養(yǎng)建議（49.0%）。

　　親寶寶能在多個維度保持明顯的前列地位，除了親寶寶自身的產(chǎn)品力、運營理念和用戶質(zhì)量等底層原因，選對了高頻需求的切入點也很重要。母嬰是一個特別需要信任的賽道，用戶是否信任和滿意決定了產(chǎn)品的發(fā)展?jié)摿蜕虡I(yè)價值。親寶寶創(chuàng)始人馮培華曾透露，2012年開始著手做親寶寶，就是出于對記錄成長這個需求的洞察，判斷能通過這個點來鏈接所有家庭用戶，從而產(chǎn)生用戶價值和商業(yè)價值。只有切中用戶的核心需求，把每一個細節(jié)和體驗都做扎實，持續(xù)進化并保持穩(wěn)定的服務(wù)，才能建立用戶信任，形成口碑傳播。

　　好的的產(chǎn)品形態(tài) 決定了用戶規(guī)模

　　目前，親寶寶有三個核心業(yè)務(wù)，包括成長記錄云相冊、智能育兒助手和DTC產(chǎn)品。區(qū)別于其他母嬰親子APP，親寶寶APP以成長記錄云相冊作為流量入口，天然具備更長的生命周期，也建立了自己的壁壘。而另一核心功能智能育兒助手則進一步深入家庭育兒場景，深耕用戶科學(xué)孕育的個性化需求，進一步增加用戶黏性。換句話說，親寶寶的產(chǎn)品形態(tài)決定了用戶生命周期比孕育類APP更長，用戶規(guī)模比孕育類APP更大，產(chǎn)品的留存和用戶粘度也更高。

　　截至2022年初，親寶寶 APP 注冊用戶超 1 億，月活躍用戶超 2000 萬，累計上傳照片數(shù)超100億張，累計上傳視頻超50億分鐘，口碑拉新率占比達60%，高居國內(nèi)母嬰行業(yè)移動端應(yīng)用榜。