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2022母嬰消費行業(yè)報告:線上線下+私域運營成未來趨勢

2022-03-31 09:50   來源:程展馳

  當“95后”都開始當上父母,全新的消費需求和觸媒習慣又會給母嬰消費行業(yè)帶來怎樣的變化?品牌如何以精準營銷姿勢抓住新賽點?

  本報告中母嬰消費行業(yè),指女性親子大類行業(yè),即備孕、懷孕及寶媽(子女6歲前)階段的孕育相關(guān)消費行業(yè)市場。

  一、中國母嬰行業(yè)市場規(guī)模及流量趨勢

  1、母嬰消費行業(yè)規(guī)模

  艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,隨著近年生育政策的放開、收入的增加、育兒觀念的轉(zhuǎn)變和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進步,母嬰市場供給側(cè)產(chǎn)品及服務(wù)逐步提升,預(yù)計到2024年行業(yè)規(guī)模將達到75460億元。

2022母嬰消費行業(yè)報告:線上線下+私域運營成未來趨勢

  2、母嬰行業(yè)流量趨勢

  母嬰行業(yè)伴隨線上風口御風而行,根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù),2021年1-10月,母嬰行業(yè)月獨立設(shè)備數(shù)同比增速持續(xù)加快,9月達到1.93億臺,同比增長峰值40.3%,全網(wǎng)滲透率提高至14%。

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  二、母嬰行業(yè)用戶特性

  1、母嬰人群對移動互聯(lián)網(wǎng)依賴程度不斷加深

  線上即生活,行業(yè)在疫情催發(fā)后趨勢企穩(wěn),母嬰人群對移動互聯(lián)網(wǎng)依賴程度不斷加深,單機單日使用時長已超過6.84小時,同比增加近1小時20分鐘。

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  2、不同年齡用戶在線時長特性

  從用戶畫像來看,95后網(wǎng)生代媽媽大踏步邁進育兒大軍,使用時長同比大幅上漲47.9%。

  3、不同城市用戶在線時長特性

  新一線城市(同比增長28.1%)和下沉城市(三線城市同比增長26%)用戶蘊藏增長潛力。

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  4、母嬰用戶畫像

  90后媽媽是母嬰群體中堅力量,在2021年11月占比23.4%;在國家催生背景下,85后加緊生育二胎,占比有所提升,達到21.4%,母嬰群體生命周期得以延長;同時,寶爸參與度越來越高。

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  5、三孩政策施行,效率育兒成多孩家庭重要訴求

  三孩政策全面開放,多孩家庭數(shù)量有望增加,母嬰行業(yè)進一步發(fā)展;同時,多孩家庭的父母育兒精力分流,效率育兒的訴求突顯。

  三、母嬰行業(yè)圖譜及細分領(lǐng)域分析

  1、母嬰消費行業(yè)圖譜

  新一代父母自主意識較強,消費觀念與前人大有不同,追求個性化與精細化育兒。母嬰消費升級,市場加速細分,呈現(xiàn)高端化、個性化、時尚化趨勢。

  從細分行業(yè)來看,母嬰消費市場可以分為兩大塊:嬰童用品/服務(wù)及孕媽/產(chǎn)后產(chǎn)品/服務(wù),覆蓋服務(wù)、資訊、購物等不同環(huán)節(jié)。

2022母嬰消費行業(yè)報告:線上線下+私域運營成未來趨勢

  目前的母嬰平臺開始向多元化綜合化發(fā)展,為母嬰群體提供集社區(qū)、知識、資訊、商城為一體的一站式服務(wù),與線下母嬰類實體店以及為其搭建線上平臺的技術(shù)服務(wù)商等,共同構(gòu)建了母嬰消費產(chǎn)業(yè)。

  比如為女性解決經(jīng)期煩惱的健康管理APP美柚,服務(wù)媽媽群體的綜合母嬰平臺媽媽網(wǎng)孕育,專注產(chǎn)后康復(fù)的公眾號知識店鋪:乳圣堂產(chǎn)康研修院、骨和源產(chǎn)康教育,解決兒童母嬰健康問題的許尤佳兒童健康、索氏母嬰健康微信H5知識店鋪等。這些母嬰平臺不僅提供專業(yè)母嬰資訊、解決知識問題,還兼具社交、電商購物等功能。

  同時,創(chuàng)客匠人等泛知識場景數(shù)字化服務(wù)商也構(gòu)成了母嬰消費行業(yè)的重要部分,其為母嬰服務(wù)機構(gòu)快速搭建公眾號、小程序、PC網(wǎng)校、抖音、快手、APP等知識店鋪,助力其為用戶提供視頻、直播、專欄、商城、專家問答等綜合服務(wù),幫助用戶更加便捷、高效地解決母嬰健康、育兒、產(chǎn)后康復(fù)瘦身等問題,同時實現(xiàn)社交圈裂變傳播,受到中小企業(yè)歡迎。

  2、細分領(lǐng)域-胎兒養(yǎng)護是主要信息訴求

  艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,新生代媽媽主要的信息訴求是孕期胎兒養(yǎng)護,占比75.1%;孕期生活常識和孕期自我保養(yǎng)分別占比69.8%和68.8%。

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  3、細分領(lǐng)域-產(chǎn)后康復(fù)是主要學習訴求

  艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,新生代母嬰群體對相關(guān)知識和內(nèi)容的需求更加豐富,其主要的學習訴求是產(chǎn)后康復(fù),占比69.9%;此外,坐月子、嬰兒健康、科學產(chǎn)檢、體態(tài)管理等內(nèi)容也受到歡迎。

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  4、細分領(lǐng)域-兒童教育需求持續(xù)增長

  惠民科技的驅(qū)動下,線上育娃越來越普遍,教育環(huán)境賦予父母更多育兒責任,移動互聯(lián)網(wǎng)兒童教育類用戶規(guī)模加速增長,并在9月邁上億級新臺階。

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  四、母嬰消費行業(yè)發(fā)展趨勢

  1、母嬰消費精品化、精細化,市場規(guī)模持續(xù)擴大

  目前,中國母嬰行業(yè)雖然走入存量市場,但消費周期延長、消費精品化和精細化的趨勢都將促使母嬰消費市場規(guī)模持續(xù)擴大。

  2、專業(yè)、垂直的母嬰平臺將受到歡迎

  互聯(lián)網(wǎng)時代的影響下,不同類型的資訊平臺都成為了母嬰群體的重要信息來源,但信息來源繁雜且發(fā)布者的信息透明度有限,資訊的專業(yè)性、嚴謹性都有待商榷。在此環(huán)境下,專業(yè)、垂直的母嬰平臺將持續(xù)吸粉,小而美也能依靠專業(yè)的內(nèi)容和服務(wù)逐步積累良好的用戶口碑,使其用戶粘性持續(xù)提高。

  3、打造線上線下+私域的全鏈路品牌服務(wù)

  母嬰行業(yè)是適合私域運營的行業(yè)之一,母嬰消費者購買的核心驅(qū)動力是信任,且母嬰人群具有很明顯的分享和聚集屬性,品牌適宜通過打造私域陣營,實現(xiàn)用戶的引流-運營-裂變-購買的閉環(huán)。

  未來,通過“雙微一抖”全網(wǎng)布局品牌官方賬號,結(jié)合線下門店,把線上與線下、內(nèi)容化與場景化高效結(jié)合,公域場所與私域流量相互補充,將是引爆品牌有效的方式。

 

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