隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢(shì)頭迅猛,我們也反向看見(jiàn)了傳統(tǒng)企業(yè)的弊端。傳統(tǒng)企業(yè)非常重視內(nèi)部資產(chǎn)數(shù)據(jù)管理,但部分企業(yè)卻缺失外部渠道數(shù)據(jù)及終端消費(fèi)數(shù)據(jù)。
傳統(tǒng)企業(yè)存在的弊端
對(duì)于部分傳統(tǒng)企業(yè),品牌商往往無(wú)法直接觸達(dá)消費(fèi)者,需借助渠道商才能完成互動(dòng)。
銷(xiāo)售方面同樣如此,產(chǎn)品出庫(kù)后,零售數(shù)據(jù)將同步沉淀至下游渠道,品牌商也無(wú)法收獲終的消費(fèi)者畫(huà)像。
對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)而言,也或多或少存在渠道獎(jiǎng)勵(lì)截流情況,品牌商本想給予消費(fèi)者的獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)被關(guān)鍵人或門(mén)店提前領(lǐng)取,品牌無(wú)法直接鏈接終端用戶,同時(shí)缺失了促進(jìn)二次復(fù)購(gòu)的優(yōu)質(zhì)途徑。
獲取手的用戶數(shù)據(jù)一直以來(lái)都是難點(diǎn)。但企業(yè)往往忽略了,品牌與消費(fèi)者之間直接的溝通路徑便是“產(chǎn)品”本身。
所以在快消品的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,越來(lái)越多的品牌開(kāi)始嘗試一物一碼數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo),將線下促銷(xiāo)與線上互動(dòng)體驗(yàn)相結(jié)合,手機(jī)“掃一掃”逐漸成為主流消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣及主要消費(fèi)場(chǎng)景,一物一碼也在營(yíng)銷(xiāo)界的戰(zhàn)場(chǎng)上一次又一次刷屏。
一物一碼已經(jīng)成為品牌和用戶低成本、、無(wú)障礙互動(dòng)的入口。
一物一碼帶給企業(yè)的益處
1
品牌與消費(fèi)者互動(dòng)0距離
“一物一碼”技術(shù)成為品牌商直接鏈接消費(fèi)者的無(wú)形觸手,很好地彌補(bǔ)了傳統(tǒng)促銷(xiāo)手段的不足。產(chǎn)品附著營(yíng)銷(xiāo)二維碼,消費(fèi)者拿出手機(jī)掃一掃后便能參與活動(dòng),大轉(zhuǎn)盤(pán)、搖一搖領(lǐng)紅包等都尤為常見(jiàn)。流程簡(jiǎn)單流暢、體驗(yàn)效果好。有些消費(fèi)者還會(huì)將中獎(jiǎng)信息分享到朋友圈,不知不覺(jué)也替品牌商做了一次口碑宣傳。
為此有些快消品品牌商更是搭建了消費(fèi)者積分商城,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后掃碼累計(jì)積分,而后可去積分商城兌換獎(jiǎng)品,對(duì)于刺激消費(fèi)者持續(xù)購(gòu)買(mǎi)欲望很有幫助。
在營(yíng)銷(xiāo)玩法上也建立了多樣化獎(jiǎng)勵(lì)制互動(dòng)。邀請(qǐng)有禮:設(shè)置邀請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,激發(fā)會(huì)員邀請(qǐng)圈子好友,發(fā)揮口碑推廣的傳播效應(yīng),擴(kuò)大會(huì)員群體;積分互動(dòng):開(kāi)設(shè)積分轉(zhuǎn)盤(pán)、會(huì)員日福利等積分互動(dòng)玩法,增強(qiáng)會(huì)員品牌粘性;任務(wù)體系:設(shè)計(jì)每日和各等級(jí)的任務(wù),豐富會(huì)員系統(tǒng)的可玩性,增加會(huì)員沉淀轉(zhuǎn)化。
2
數(shù)據(jù)精準(zhǔn) 動(dòng)銷(xiāo)高效 配置靈活
一物一碼技術(shù)背后是完整的大數(shù)據(jù)系統(tǒng),可對(duì)消費(fèi)者全生命周期進(jìn)行管理,而不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的營(yíng)銷(xiāo)工具。通過(guò)持續(xù)運(yùn)營(yíng),完善用戶標(biāo)簽維度,構(gòu)建精準(zhǔn)用戶數(shù)據(jù)庫(kù)。根據(jù)會(huì)員標(biāo)簽和全生命周期,定向自動(dòng)推送精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,為品牌商市場(chǎng)活動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)決策提供支持。
同時(shí),通過(guò)掃碼數(shù)據(jù)、活動(dòng)數(shù)據(jù)、消費(fèi)者畫(huà)像等分析,品牌商可實(shí)時(shí)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行合理調(diào)整配置,以達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的效果大化并避免不必要的成本浪費(fèi)。
3
核銷(xiāo)便捷 渠道輕松管控
若品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是需要門(mén)店經(jīng)銷(xiāo)商參與核銷(xiāo),核銷(xiāo)員只需要在手機(jī)上進(jìn)入企業(yè)微信公眾號(hào)登錄核銷(xiāo)員系統(tǒng)即可核銷(xiāo)兌獎(jiǎng),簡(jiǎn)單便捷,兌獎(jiǎng)信息及消費(fèi)者信息自動(dòng)錄入系統(tǒng),免除經(jīng)銷(xiāo)商的各種統(tǒng)計(jì),省去人員時(shí)間成本及信息誤差成本。與之對(duì)應(yīng)的,門(mén)店促銷(xiāo)員及核銷(xiāo)員的信息也將同步,品牌商可在后臺(tái)隨時(shí)查閱,輕松管控,增強(qiáng)渠道信息掌控力。
快消品行業(yè)內(nèi)卷嚴(yán)重,CCN中商一物一碼數(shù)字化管理系統(tǒng)將會(huì)幫助快消品行業(yè)打破“轉(zhuǎn)型無(wú)力”的魔咒,共同構(gòu)建以用戶體系為核心,一物一碼場(chǎng)景化應(yīng)用,大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)發(fā)展的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)。
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