這個春天,小家電們的日子不好過。
2019年上市的“創(chuàng)意小家電股”,小熊電器在歷經(jīng)時期260億元的市值后,情況急轉(zhuǎn)直下,4月下旬小熊電器的身價已經(jīng)跌破70億,截至上月29日收盤,仍舊高于24倍的市盈率,前有倉庫失火損失五千萬,隨后的財報又交出了上市以來難看的業(yè)績:營收36.06億元,同比下降1.46%,歸母凈利潤2.83億,同比下降33.8%。
圖:小熊電器營收、凈利增速變動(由新眸繪制)
這讓二級市場的投資者對小家電質(zhì)疑聲不斷,宅經(jīng)濟的消退,讓小熊主打的廚房小家電產(chǎn)品失守,加上材料成本持續(xù)走高、芯片日益緊缺,小家電這門生意已經(jīng)陷入窘境。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2021年,包括電飯煲、電磁爐、電壓力鍋、豆?jié){機、破壁機、攪拌機、榨汁機在內(nèi)的共計12個小家電品類,零售額514億元,同比下降14.10%,銷量也降低了13.50%。
從新兵到老將,從一級二級市場到線上線下零售,昔日火熱的賽道明星,新寶、石頭科技、倍輕松等小家電企業(yè)的股價紛紛“腰斬”,蘇泊爾、飛科、九陽等老品牌的小家電業(yè)務(wù)也在震蕩中艱難前行。在閑魚發(fā)布的2021年度“十大無用商品”中,小家電占了一半,空氣炸鍋、卷發(fā)棒、早餐機、破壁機、美容儀均榜上有名。
一邊是沒有核心技術(shù),品牌與品牌間只能貼身肉搏,另一邊消費新鮮感卻在銳減,不到兩年時間里,從萬人追捧到跌落神壇,小家電們正面臨生存難題。
01 被高估的小家電
一直以來,大部分的小家電都不是剛需。
2016年,我國GNI為8260美元,綜合日韓和臺灣地區(qū)的家電消費變遷來看,當(dāng)人均GNI達到8000美元左右時,家電消費開始從功能必需品,轉(zhuǎn)入追求高品質(zhì)的可選品階段。小家電滿足的是人們享受型的消費升級,在2010年之前,我國小家電產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品格局已經(jīng)初步形成:
按用途劃分,廚房小家電、家居小家電、個人護理小家電為賽道的三大類別,橫向進行品牌比較,飛利浦、松下在家居和個人護理小家電方面的優(yōu)勢明顯,美的、格蘭仕、海爾、蘇泊爾則在廚房安營扎寨。后來的亞都、奧普、九陽采取的是大單品戰(zhàn)略,分別在空氣凈化加濕器、浴霸、豆?jié){機切入,圍繞主要產(chǎn)品進行升級迭代,再進一步拓開產(chǎn)品線。
圖:早期國內(nèi)小家電布局(由新眸繪制)
在小家電尚未普及的背景下,以上提到的品牌依據(jù)線下渠道優(yōu)勢,進場蘇寧、國美等大型電器商場直營銷售,很快占據(jù)了消費者心智,在家電的選擇上,國人少有的體現(xiàn)出對品牌因素的看重甚至要高于價格。由此發(fā)展十?dāng)?shù)年,期間雖然不乏新品牌頻頻冒出,但能撼動地位的只能說捉襟見肘。
所以2020年紅利襲來,為了繞開海爾、格力等大家電巨頭,以及在小家電市場的“美蘇久”,新興的小家電產(chǎn)品出場方式主要是以奇制勝,比如小熊電器的酸奶機、新寶的便攜榨汁機、米博的多功能烹飪機,當(dāng)時新興的長尾品類已經(jīng)多達上百個;除此以外,銷售主陣地也轉(zhuǎn)移到更容易獲客和推廣的線上。
選好了入口之后,疫情黑天鵝送來宅經(jīng)濟和直播的紅利,借助電商、社交平臺的KOL帶貨,外觀別致,功能新奇的新小家電很快吸引了人們目光,普遍一兩百左右的低廉價格,反復(fù)刺激消費者。2020年,大家電銷量同比下降近4%的時候,小家電反而逆增長9.6%,此消彼長間,后者填補了前者長更換周期下的時間空白,駛進發(fā)展的快車道。
隨著國內(nèi)家電零件供應(yīng)鏈體系的完善,爆款效應(yīng)的促使下,技術(shù)要求不高,投入小,小家電的開發(fā)周期甚至能夠縮短到半年以內(nèi)。這樣一來,成本低,溢價高,例如小熊電器2018年至2020年間,凈利潤分別同比增長26.57%、44.57%和59.64%,凈利率維持在10%左右,而石頭科技2020年度的凈利率已經(jīng)超過30%,這些都要高于九陽、蘇泊爾等老品牌水平。
這樣的賺錢能力很快讓一大批創(chuàng)投公司聞風(fēng)而至,從一級市場來看,2020年,德爾瑪電器宣布完成3.8億元B輪融資,并在10月同中金公司簽署上市輔導(dǎo)協(xié)議;純米科技、元鼎智能、樂生智能、凡米科技等品牌紛紛獲得融資,注資方包括IDG資本、愉悅資本、深創(chuàng)投等VC,石頭科技、科沃斯等企業(yè)順利登陸資本市場,此外,字節(jié)跳動、小米集團、順為資本等都在重倉小家電賽道。
小家電的模式極類似新快消產(chǎn)品的玩法,但隨后企業(yè)壓中品類、迅速制造爆款的打法暴露出硬傷,雖然靠流量紅利換來了短期收益,但因為小家電壽命短、功能簡單的特征,大部分產(chǎn)品技術(shù)門檻低、容易被復(fù)制,普遍依賴代工生產(chǎn)的情況下,催生出的很多創(chuàng)新不足、附加值低的差不多產(chǎn)品,這讓小家電始終處于一個比較尷尬的位置。
2021年以來,小家電行業(yè)逐漸遇冷,一個品類火了之后,無數(shù)玩家涌入,同質(zhì)化產(chǎn)品相互擠兌,價格戰(zhàn)打到飛起;另一方面,玩家或許高估了所謂宅經(jīng)濟、懶人經(jīng)濟、獨身經(jīng)濟的時效性,在消費端,產(chǎn)品沒有過硬的需求,使用頻率低、功能替代性強、清潔麻煩……就像跑步機的盡頭是晾衣架,小家電的歸屬成了一鍵轉(zhuǎn)賣,懶人經(jīng)濟終還是被懶人打敗。
甚至可以認(rèn)為,對小家電行業(yè)來說,遇冷并不是偶然現(xiàn)象,而是回歸平穩(wěn)的一次換擋。
02 多品類的痛
實際上,如前言所述,小家電的開發(fā)周期并不長,相應(yīng)的開模成本也不高。
就簡單的開模工序來看,從設(shè)計、編程、加工、裝配、試模,再包括機加工、采購費、試銷,整個一套費用算下來,大頭一般落在材料和人工上,這些對采取品類擴張戰(zhàn)略的企業(yè)來說,試錯成本尚能接受,但產(chǎn)品批量生產(chǎn)出來后,擔(dān)心的還是庫存。
打折促銷清理掉還好,頭疼的是,舊庫存沒清完,新庫存又不斷接上,2017-2021年間,小熊電器的存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)呈現(xiàn)上升趨勢。根據(jù)2021年財報數(shù)據(jù),產(chǎn)量同比下降10.08%,銷量同比下降了13.7%;但庫存量卻增長了9.72%,新品難賣,陳品積壓,產(chǎn)的越多、虧得越多,過于依賴電商銷售導(dǎo)致更大的退貨風(fēng)險,根源在于小熊激進的擴張模式。
圖:小熊電器存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)(新眸繪制)
2020年涌現(xiàn)的新興小家電企業(yè)中,玩法大致可以分為兩派:
一是走類似傳統(tǒng)家電的大單品路線,積累知名度后進行適當(dāng)擴張。例如專門生產(chǎn)電飯煲或者掃地機的這類玩家,對產(chǎn)品往往有很大的市場自信,先要保證產(chǎn)品品類需求性相對更高,其次對標(biāo)老牌巨頭產(chǎn)品上有突出的技術(shù)優(yōu)勢。
重要的一點是高性價比,假設(shè)產(chǎn)品功能對標(biāo)的是兩三千戴森的吹風(fēng)機,但前者能壓到一兩折的價格,競爭力就能打得過康夫、飛科、飛利浦這些品牌;另一種形式是在已有的品類上做升級改造,比如高端廚具,電飯煲一類,過去國人很熱衷在國外買,現(xiàn)在國內(nèi)能生產(chǎn),價格還更低,自然會受歡迎。
另一派是以小熊電器為代表的快速推新、多品類、廣撒網(wǎng)戰(zhàn)略,也是很多互聯(lián)網(wǎng)新消費品牌的打法。這種方式下生產(chǎn)的產(chǎn)品往往比較“輕”,花樣多但也比較小眾,用戶定位一般是追求品質(zhì)個性的年輕人,在生產(chǎn)成本低的情況下通過創(chuàng)新來實現(xiàn)高溢價,曾有媒體報道,小熊電器的新品推出能夠達到一年超過一百的量。
從官網(wǎng)上看,小熊電器現(xiàn)在的四大品類分別是:廚房電器、生活家居、個人護理和嬰童用品,具體細(xì)分如下圖所示:
圖:小熊電器官網(wǎng)產(chǎn)品示例(新眸繪制)
但實際上,根據(jù)天貓小熊電器官方旗艦店所示,總SKU數(shù)已經(jīng)達到了730。我們獲取了店鋪近30天內(nèi)的銷售數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),有效交易樣本共75件,占據(jù)總SKU數(shù)的近10%。熱銷產(chǎn)品間的銷售情況差異較大,其中價位100元左右的陶瓷電動鍋銷售量,但銷量真實性如何不能確定,除此以外,單品銷售的中位量在200件左右,平均220的價位在同類產(chǎn)品中屬于中等水平。
圖:近30天銷售前十產(chǎn)品情況(新眸繪制)
這時候我們回過頭來看,財報中,小熊電器將營收慘淡的原因之一,歸結(jié)為原材料太貴。根據(jù)產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)數(shù)據(jù),生產(chǎn)小家電的成本一般包括8%的人工、85%的原材料和其他費用,截至2021年10月初,我國銅價、鋁價和中塑價格指數(shù)較2020年初分別上漲了20%、45%和8%。
事實上,從2009年至今,我國家電產(chǎn)業(yè)共經(jīng)歷三次原材料價格上漲,企業(yè)對降低漲價的不利影響已經(jīng)有了一些經(jīng)驗。在生產(chǎn)端,家電企業(yè)可以利用材料庫存來控制家電成本的上漲;在零售端,改變銷售方式,或者對產(chǎn)品進行結(jié)構(gòu)升級來轉(zhuǎn)嫁成本壓力。
越是龍頭的企業(yè),抗壓力越強,上游議價和下游漲價的組合拳打下來,甚至能夠提升利潤率,例如2009年-2011年間,格力、美的、海爾的凈利率分別僅下降了0.1%、0.6%、0.3%,并在原材料價格回落后迅速回升。
而對于小熊電器來說,過于依賴電商銷售,不太具備向下游漲價的機會,而一貫堅持的多品類快速升級,意味著要消耗更多的成本來維持SKU,熱度過去之后,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)出來的是過多無用而雞肋的東西,不可避免地造成更多的庫存積壓和浪費。
03 錢都花在哪了?
李一峰曾在一次采訪中表示,企業(yè)在往多品類發(fā)展的過程中,需要品牌作為除了產(chǎn)品之外的另一個承載體,“構(gòu)建起品牌認(rèn)知,有了品牌忠誠度,就能形成自己的市場。”從產(chǎn)品種類和外觀設(shè)計上看,年輕、女性向、溫馨感,“萌”是小熊電器從視覺上傳達給消費者的認(rèn)知,然而如果要作為創(chuàng)意家電的代表企業(yè),產(chǎn)品創(chuàng)新不足肯定擔(dān)不起這個名號。
而讓小熊頭疼的芯片,一方面自身沒有研發(fā)能力,以普通的電熱壺為例,近1/5的成本都花費到了芯片上去;另一方面,供給受制于海外,然而受疫情影響,交付周期拉長,供應(yīng)鏈?zhǔn)茏?;國?nèi)廠商技術(shù)又相對落后,產(chǎn)能有限,逐漸造成僧多肉少的局面,大廠像美的、格力正積極布局自研,其它大小品牌只能為芯片供應(yīng)爭得頭破血流。
財報顯示,小熊電器2021年的銷售費用為5.53億元,同比增長25.66%;盡管近年來小熊對研發(fā)費用的投入不斷增加,研發(fā)投入1.3億元,為同期九陽股份的三分之一,占當(dāng)期營業(yè)收入的3.6%,甚至低于管理費用。截至2021年末,小熊電器研發(fā)人員減少47人,同比減少14.73%,而其銷售人員較上年增加112人,同比增加14.34%。
根據(jù)華安證券數(shù)據(jù),在小家電企業(yè)研發(fā)費用率的對比上,小熊電器長期低于美的集團、科沃斯等。新興的小家電企業(yè)似乎逐漸忘記了自己身處制造業(yè)而非完全的快消行業(yè),“重營銷,輕研發(fā)”正慢慢消解這家企業(yè)的活力。甚至有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,昔日的“創(chuàng)意小家電股”,已經(jīng)淪為營銷驅(qū)動型企業(yè)。
把廣告和渠道作為理念,忽略了產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)研發(fā)的本質(zhì),在品控上也差強人意。當(dāng)小熊還在為品牌形象的刻畫上焦頭爛額時,電水壺、安撫奶嘴、料理機等產(chǎn)品頻頻在市場監(jiān)管部門抽查中被列為不合格,黑貓平臺上大量的投訴直指產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)問題,接連出現(xiàn)的漏洞已經(jīng)給這家16歲的企業(yè)的商譽造成了背刺,如果不及時補牢,接下來損失的將會是更多的路人緣。
如今的小家電賽道上,相比較去年上半年逼近4萬的企業(yè)注冊量,如今保留的具備競爭力的玩家在2200左右。作為消費的一種升級體驗,打價格戰(zhàn)的方式贏不來小家電市場的地位,外觀的好看代表不了實用,品牌的打造也往往是虛之又虛的概念,故事還是要從產(chǎn)品講起,畢竟如今大部分消費者在思考的,并不是買不買得起,而是值不值得買和需不需要買。
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